{"id":14044,"date":"2025-03-20T10:35:02","date_gmt":"2025-03-20T10:35:02","guid":{"rendered":"https:\/\/www.oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3-statistics-for-offline-1.webp"},"modified":"2025-07-29T15:59:10","modified_gmt":"2025-07-29T15:59:10","slug":"customer-acquisition-strategy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/blog\/lifecycle-marketing\/customer-acquisition-strategy\/","title":{"rendered":"Estrategia de captaci\u00f3n de clientes: Ejemplos, canales y mejores pr\u00e1cticas"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseguir nuevos clientes es clave para hacer crecer un negocio. Mantener a los clientes fieles est\u00e1 muy bien -los estudios demuestran que es mucho m\u00e1s f\u00e1cil venderles-, pero si solo te centras en ellos, tocar\u00e1s techo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los nuevos clientes aportan nuevos ingresos y contribuyen a la expansi\u00f3n de su empresa. Pero conseguirlos no es barato. Desde 2013, los costes de captaci\u00f3n de clientes se han disparado un 222%. Por eso, contar con un, <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/growing-your-business\/the-most-cost-effective-marketing-strategies-for-startups\/\">rentable<\/a> plan es m\u00e1s importante que nunca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es una estrategia de captaci\u00f3n de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es un plan de juego para conseguir nuevos clientes. Eso significa saber qui\u00e9nes son, encontrar la mejor manera de llegar a ellos y darles una raz\u00f3n para que le compren.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Su enfoque depende de su negocio:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Las tiendas en l\u00ednea suelen centrarse en anuncios en redes sociales y <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/online-marketing\/seo-vs-sem\/\">SEO<\/a>.<\/li>\n\n\n\n<li>Las empresas B2B pueden recurrir a <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/online-marketing\/email-marketing-guide\/\">marketing por correo electr\u00f3nico<\/a> y LinkedIn.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una estrategia s\u00f3lida le ayuda a aumentar los ingresos, llegar a m\u00e1s gente y adelantarse a la competencia. Pero con el aumento de los costes, hay que ser inteligente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas1-1024x784.webp\" alt=\"ventajas de la estrategia de captaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-14046 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas1-1024x784.webp\" alt=\"ventajas de la estrategia de captaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-14046 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 importancia tiene?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>M\u00e1s clientes = m\u00e1s crecimiento<\/strong> - Un flujo constante de nuevos compradores hace que su negocio siga avanzando.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mayores ingresos<\/strong> - M\u00e1s ventas significan m\u00e1s beneficios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Mejor conocimiento de la marca<\/strong> - El marketing inteligente da a conocer su nombre.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Posici\u00f3n m\u00e1s fuerte en el mercado<\/strong> - Una estrategia adecuada le ayudar\u00e1 a diferenciarse de sus competidores.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/blog.gclb2b.com\/blog\/12-customer-acquisition-facts\">57% de vendedores <\/a>afirman que la captaci\u00f3n de clientes es la parte m\u00e1s importante de su presupuesto de marketing. S\u00f3lo 15% dicen que la retenci\u00f3n de clientes es lo m\u00e1s importante. Pero si quiere crecer, no puede limitarse a esperar que aparezcan clientes. Necesita un plan que funcione, y que funcione con eficacia.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas2-1024x784.webp\" alt=\"estad\u00edsticas de captaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-14047 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas2-1024x784.webp\" alt=\"estad\u00edsticas de captaci\u00f3n de clientes\" class=\"wp-image-14047 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Las mejores formas de conseguir nuevos clientes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">He aqu\u00ed algunas de las formas m\u00e1s eficaces de llegar a la gente y hacer crecer su negocio:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Optimizaci\u00f3n de motores de b\u00fasqueda (SEO)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El SEO ayuda a que su sitio web aparezca en Google sin pagar por anuncios. Utilizando las palabras clave adecuadas, creando contenido \u00fatil y consiguiendo backlinks, puedes atraer tr\u00e1fico con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Una tienda que venda productos ecol\u00f3gicos podr\u00eda escribir entradas en su blog sobre \"consejos de vida sostenible\" para atraer a personas preocupadas por el medio ambiente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Anuncios de b\u00fasqueda de pago (SEM)<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Con los anuncios de b\u00fasqueda de pago, las empresas pujan por palabras clave para que sus anuncios aparezcan cuando la gente busque determinados productos o servicios.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Una empresa de software de gesti\u00f3n de proyectos podr\u00eda pujar por \"las mejores herramientas de gesti\u00f3n de proyectos\" para llegar a las empresas que buscan soluciones.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Marketing en redes sociales<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Plataformas como Instagram, Facebook y TikTok ayudan a las empresas a conectar con clientes potenciales. Puedes publicar contenidos o publicar anuncios de pago para dar a conocer tu marca.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Una marca de moda podr\u00eda asociarse con influencers de Instagram para promocionar su \u00faltima colecci\u00f3n y llegar a nuevos compradores.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De acuerdo a <a href=\"https:\/\/influencermarketinghub.com\/influencer-marketing-benchmark-report\/\">Centro de Marketing de Influencers<\/a>El 75,6% de los profesionales del marketing tiene previsto utilizar el marketing de influencers para captar nuevos clientes en 2025. Esto demuestra lo importante que es crear conexiones genuinas para captar clientes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas3-1024x784.webp\" alt=\"estad\u00edsticas de marketing de influencers\" class=\"wp-image-14048 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas3-1024x784.webp\" alt=\"estad\u00edsticas de marketing de influencers\" class=\"wp-image-14048 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Marketing de contenidos<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/marketing-fundamentals\/content-marketing-examples\/\">Crear contenidos de valor<\/a>-como blogs, v\u00eddeos o gu\u00edas- pueden generar confianza y atraer a clientes que buscan informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> A <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/direct-mail\/financial-services-direct-mail\/\">servicios financieros<\/a> empresa podr\u00eda publicar una gu\u00eda sobre \"C\u00f3mo ahorrar para la jubilaci\u00f3n\" para conectar con personas interesadas en la planificaci\u00f3n financiera.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. 5. Marketing por correo electr\u00f3nico<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El correo electr\u00f3nico sigue siendo una de las mejores formas de convertir clientes potenciales en clientes. Los correos electr\u00f3nicos personalizados basados en los intereses o h\u00e1bitos de compra de una persona pueden aumentar el compromiso.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Una tienda en l\u00ednea podr\u00eda enviar recomendaciones de productos basadas en lo que un cliente ha navegado recientemente.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">6. Marketing de afiliaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El marketing de afiliaci\u00f3n implica trabajar con personas influyentes o <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/online-marketing\/how-high-converting-websites-can-help-increase-sales\/\">sitios web<\/a> para promocionar sus productos. Usted les paga una comisi\u00f3n por cada venta que generen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Una marca de belleza podr\u00eda asociarse con blogueros que revisen y recomienden sus productos.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">7. 7. Correo directo<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El correo tradicional sigue funcionando, sobre todo para las empresas locales. Env\u00edo <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/direct-mail\/direct-mail-postcards\/\">postales<\/a> o <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/flyer\/30-tips-for-creating-stunning-brochures\/\">folletos<\/a> puede causar una impresi\u00f3n duradera.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Ejemplo:<\/strong> Un gimnasio podr\u00eda enviar postales ofreciendo una prueba gratuita a los vecinos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/2192345.fs1.hubspotusercontent-na1.net\/hubfs\/2192345\/Delivering%20Performance%20Direct%20Mail%202023%20by%20Winterberry.pdf\">45,4% de los profesionales del marketing afirman que la captaci\u00f3n de clientes es el uso m\u00e1s importante del correo directo<\/a> para su empresa. Esto pone de relieve lo eficaz que puede ser el correo directo para llegar a nuevos clientes y hacer crecer su negocio.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas4-1024x784.webp\" alt=\"captaci\u00f3n de clientes estad\u00edsticas de publicidad directa\" class=\"wp-image-14049 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/cas4-1024x784.webp\" alt=\"captaci\u00f3n de clientes estad\u00edsticas de publicidad directa\" class=\"wp-image-14049 lazyload\"\/><\/noscript><\/figure>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Cada uno de estos m\u00e9todos puede ayudar a atraer clientes. La clave est\u00e1 en elegir los que mejor se adapten a tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo elegir las mejores formas de conseguir nuevos clientes<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El enfoque correcto depende de algunos aspectos clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>D\u00f3nde est\u00e1n sus clientes<\/strong> - Piense en d\u00f3nde pasan el tiempo. Buscan en Google, navegan por las redes sociales o leen blogs?<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Su presupuesto<\/strong> - Algunos m\u00e9todos cuestan m\u00e1s que otros. Compare costes y beneficios potenciales antes de lanzarse.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Lo que funciona para los dem\u00e1s<\/strong> - Observe a sus competidores. \u00bfQu\u00e9 hacen para atraer clientes? Adapte esas ideas a su negocio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de las empresas utilizan una combinaci\u00f3n de m\u00e9todos. Algunas atraen a los clientes mediante SEO y marketing de contenidos, mientras que otras publican anuncios en redes sociales o... <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/online-marketing\/paid-media\/\">campa\u00f1as de b\u00fasqueda de pago<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo hacer que su estrategia funcione mejor<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para obtener los mejores resultados, realice un seguimiento de estas cifras clave:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Coste por cliente (CAC)<\/strong> - Cu\u00e1nto gasta para conseguir un nuevo cliente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor de vida del cliente (CLTV)<\/strong> - Cu\u00e1nto gasta un cliente con usted a lo largo del tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Retorno de la inversi\u00f3n (ROI)<\/strong> - El beneficio que obtienes en comparaci\u00f3n con lo que gastas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Utilice herramientas como Google Analytics para ver qu\u00e9 est\u00e1 funcionando. Pruebe diferentes anuncios, modifique las p\u00e1ginas de destino y aseg\u00farese de que su sitio se carga r\u00e1pidamente, especialmente en dispositivos m\u00f3viles. Las peque\u00f1as mejoras pueden marcar una gran diferencia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Errores a evitar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Incluso los buenos planes pueden salir mal. Cuidado con estos errores comunes:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Confiar en un solo m\u00e9todo<\/strong> - Reparta sus esfuerzos entre distintos canales para no poner todos los huevos en la misma cesta.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Ignorar las opiniones de los clientes<\/strong> - Escuche lo que la gente quiere y adapte su enfoque.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Centrarse s\u00f3lo en los nuevos clientes<\/strong> - Mantener contentos a los clientes actuales es igual de importante.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Dirigirse al p\u00fablico equivocado<\/strong> - Utilice los datos para llegar a las personas adecuadas.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>No se realizan suficientes pruebas<\/strong> - Siga ajustando y mejorando sus campa\u00f1as.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfLa clave del crecimiento? Seguir aprendiendo, seguir probando y mantenerse flexible.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/app.oppizi.com\/sign-up\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/4272x1084-Oppizi-CTA-copia-1024x260.webp\" alt=\"anuncios oppizi\" class=\"wp-image-13985 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/4272x1084-Oppizi-CTA-copia-1024x260.webp\" alt=\"anuncios oppizi\" class=\"wp-image-13985 lazyload\"\/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conseguir nuevos clientes frente a conservar los que ya tiene<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Captar nuevos clientes es importante, pero mantenerlos tambi\u00e9n lo es. He aqu\u00ed por qu\u00e9:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Costo<\/strong> - Es unas cinco veces m\u00e1s caro conseguir un nuevo cliente que conservarlo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Valor<\/strong> - Los clientes a largo plazo suelen gastar m\u00e1s a lo largo del tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Saldo<\/strong> - Utilice el marketing para atraer a nuevos clientes y mant\u00e9ngalos contentos para que se queden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo consiguen clientes las grandes marcas<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las grandes marcas tienen estrategias inteligentes. He aqu\u00ed algunos ejemplos:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Amazon<\/strong> - Utiliza recomendaciones personalizadas y afiliaciones Prime para atraer y fidelizar clientes.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Spotify<\/strong> - Ofrece una versi\u00f3n gratuita con anuncios para atraer a la gente, y luego la actualiza a planes de pago.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Glossier<\/strong> - Conseguir seguidores fieles a trav\u00e9s de las redes sociales y las opiniones de los clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es lo pr\u00f3ximo en captaci\u00f3n de clientes?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La forma en que las empresas encuentran nuevos clientes est\u00e1 cambiando r\u00e1pidamente. Esto es lo que hay que tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>IA y aprendizaje autom\u00e1tico<\/strong> - Segmentaci\u00f3n m\u00e1s inteligente y marketing personalizado.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing omnicanal<\/strong> - Combinaci\u00f3n de experiencias en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Comercio social<\/strong> - M\u00e1s compras directamente en las redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing de influencers<\/strong> - La gente conf\u00eda en las recomendaciones de personas reales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>B\u00fasqueda por voz<\/strong> - M\u00e1s clientes utilizan asistentes de voz para buscar productos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/app.oppizi.com\/sign-up\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/TARGETED-DIRECT-MAIL-PINK-1024x260.webp\" alt=\"publicidad directa selectiva\" class=\"wp-image-13903 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/TARGETED-DIRECT-MAIL-PINK-1024x260.webp\" alt=\"publicidad directa selectiva\" class=\"wp-image-13903 lazyload\"\/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo Oppizi ayuda a las empresas a llegar a sus clientes fuera de l\u00ednea<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Mientras que el marketing online recibe mucha atenci\u00f3n, <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/offline-marketing\/future-of-offline-marketing\/\">los m\u00e9todos offline siguen funcionando<\/a>. Ah\u00ed es donde entra Oppizi:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Distribuci\u00f3n selectiva de folletos<\/strong> - Haga llegar su mensaje a las personas adecuadas en los lugares adecuados.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Experiencia de marca memorable<\/strong> - Un folleto f\u00edsico se pega a la gente como no lo hacen los anuncios digitales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Una estrategia sin fisuras<\/strong> - Combine los esfuerzos offline con el marketing digital para obtener mejores resultados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfCu\u00e1l es el mejor enfoque? Utilizar estrategias tanto online como offline para llegar a m\u00e1s gente y <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/growing-your-business\/comprehensive-how-to-business-expansion-strategy\/\">haga crecer su negocio<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Preguntas frecuentes sobre estrategias de captaci\u00f3n de clientes<\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. \u00bfCu\u00e1les son las estrategias de captaci\u00f3n de clientes?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las empresas utilizan diferentes m\u00e9todos para atraer y convertir clientes. Algunos de los m\u00e1s eficaces son:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>SEO<\/strong> - Ayuda a que su sitio web se posicione mejor en Google para que le encuentre m\u00e1s gente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Anuncios de pago<\/strong> - Utiliza plataformas como Google Ads para llegar a las personas que buscan lo que ofreces.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Redes sociales<\/strong> - Conecta con clientes potenciales en Instagram, Facebook, LinkedIn, etc.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing de contenidos<\/strong> - Blogs, v\u00eddeos y gu\u00edas que eduquen y atraigan a la gente.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing por correo electr\u00f3nico<\/strong> - Env\u00eda mensajes personalizados para convertir clientes potenciales en compradores.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing de afiliaci\u00f3n<\/strong> - Trabaja con personas influyentes o sitios web para promocionar tu marca.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>De correo directo<\/strong> - Utiliza folletos o tarjetas postales para llegar a la gente en zonas espec\u00edficas.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El enfoque adecuado depende de su empresa, su p\u00fablico y su presupuesto. Puedes combinarlos para ver qu\u00e9 funciona mejor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. \u00bfCu\u00e1les son las tres estrategias de adquisici\u00f3n?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de las empresas utilizan una mezcla de estas tres:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Marketing entrante<\/strong> - Atrae clientes a trav\u00e9s de contenidos \u00fatiles, SEO y redes sociales.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Marketing de salida<\/strong> - Llega directamente mediante anuncios, correos electr\u00f3nicos en fr\u00edo o correo directo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Referencias y asociaciones<\/strong> - Consigue nuevos clientes a trav\u00e9s del boca a boca o de colaboraciones.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No tienes por qu\u00e9 elegir s\u00f3lo uno. Combinarlas puede ayudarte a crecer m\u00e1s r\u00e1pido.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. \u00bfQu\u00e9 es un modelo de captaci\u00f3n de clientes?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Es su plan de juego para captar nuevos clientes. Suele incluir:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Su p\u00fablico<\/strong> - A qui\u00e9n quieres llegar.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sus canales<\/strong> - Las mejores formas de conectar con ellos (SEO, redes sociales, correo electr\u00f3nico, etc.).<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Su mensaje<\/strong> - Lo que hace que la gente quiera comprarle.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Sus m\u00e9tricas<\/strong> - C\u00f3mo se mide el \u00e9xito (coste por adquisici\u00f3n, valor de vida, etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un modelo claro le ayuda a mantenerse centrado y a mejorar su estrategia con el tiempo.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. \u00bfQu\u00e9 se considera un buen CAC?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El coste de conseguir un nuevo cliente (CAC) depende de su sector, pero una buena regla es:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Su CAC debe ser <strong>inferior<\/strong> de lo que ese cliente vale para usted (CLV).<\/li>\n\n\n\n<li>Muchas empresas aspiran a <strong>Relaci\u00f3n 3:1<\/strong>-si un cliente vale $300, no deber\u00edas gastar m\u00e1s de $100 para conseguirlo.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">CAC medio por sector:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Comercio electr\u00f3nico<\/strong> - $10-$50<\/li>\n\n\n\n<li><strong>SaaS (software como servicio)<\/strong> - $300-$1.000<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Venta al por menor<\/strong> - $20-$40<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para reducir su CAC, mejore su marketing, dir\u00edjase a las personas adecuadas y aumente las tasas de conversi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. \u00bfCu\u00e1l es la diferencia entre CLV y CAC?<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Estas dos cifras le indican si su negocio est\u00e1 creciendo de la forma adecuada:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CLV (Valor de vida del cliente)<\/strong> - Cu\u00e1nto dinero gasta un cliente con usted a lo largo del tiempo.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CAC (Coste por Adquisici\u00f3n)<\/strong> - Cu\u00e1nto gasta para conseguir un nuevo cliente.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una empresa sana gana m\u00e1s con un cliente de lo que gasta en conseguirlo.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>CLV &gt; CAC<\/strong> - Est\u00e1s obteniendo beneficios.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>CLV &lt; CAC<\/strong> - Est\u00e1s perdiendo dinero con nuevos clientes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de las empresas de \u00e9xito aspiran al menos a un <strong>Relaci\u00f3n CLV\/CAC de 3:1<\/strong> para seguir siendo rentable.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/app.oppizi.com\/sign-up\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/FLYERING-CTA-BLUE-1024x260.webp\" alt=\"folletos\" class=\"wp-image-14051 lazyload\"\/><noscript><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/FLYERING-CTA-BLUE-1024x260.webp\" alt=\"folletos\" class=\"wp-image-14051 lazyload\"\/><\/noscript><\/a><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Para terminar<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conseguir nuevos clientes no es s\u00f3lo importante: es lo que mantiene en marcha su negocio. En esta gu\u00eda hemos tratado los aspectos b\u00e1sicos, desde qu\u00e9 es una estrategia de captaci\u00f3n de clientes hasta ejemplos reales que puede utilizar.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">No existe un enfoque \u00fanico. Tanto si te centras en SEO, anuncios, redes sociales o m\u00e9todos offline como el correo directo, la clave est\u00e1 en encontrar lo que funciona para tu p\u00fablico y tu presupuesto. Y no se trata s\u00f3lo de conseguir nuevos clientes, sino de mantenerlos.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Realice un seguimiento de cifras como el coste por adquisici\u00f3n (CAC) y el valor del ciclo de vida del cliente (CLV) para asegurarse de que est\u00e1 gastando de forma inteligente. Mantente a la vanguardia siguiendo tendencias como <a href=\"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/us\/en\/blog\/online-marketing\/benefits-of-ai-in-marketing\/\">Marketing basado en IA<\/a>comercio social y asociaciones con personas influyentes.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Haga crecer su negocio de forma sencilla<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00bfListo para llevar tu negocio al siguiente nivel? Con la plataforma de Oppizi, llegar a los clientes en el mundo real nunca ha sido tan f\u00e1cil. No te limites a crecer, hag\u00e1moslo realidad. <a href=\"https:\/\/app.oppizi.com\/sign-up\/\">Empiece hoy mismo<\/a> \u00a1y juntos desbloquearemos el potencial de su negocio!<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Getting new customers is key to growing a business. Keeping loyal customers is great\u2014research shows they\u2019re much easier to sell to\u2014but if you only focus on them, you\u2019ll hit a ceiling. New customers bring fresh revenue and help your business expand. But acquiring them isn\u2019t cheap. Since 2013, customer acquisition costs have jumped 222%. That\u2019s&#8230;<\/p>","protected":false},"author":22,"featured_media":14915,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"meta_title":"Top Customer Acquisition Strategy Tips | Oppizi","meta_description":"Explore proven methods for customer acquisition. From SEO to direct mail, find the right approach to grow your business.","schema_type":"","footnotes":""},"categories":[113],"tags":[],"channel":[],"class_list":["post-14044","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-lifecycle-marketing"],"acf":[],"author_meta":{"display_name":"Adam Maloney","avatar":"https:\/\/secure.gravatar.com\/avatar\/8b7f6ac7408730d3b31caf65bf3ad61dc8de9da1ab2c4b2f96ee076758364cd9?s=96&d=mm&r=g"},"featured_image":"https:\/\/oppizi.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/Growing-2.webp","tags_meta":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14044","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/22"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14044"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14044\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":14924,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14044\/revisions\/14924"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14915"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14044"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14044"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14044"},{"taxonomy":"channel","embeddable":true,"href":"https:\/\/oppizi.com\/ar\/es\/wp-json\/wp\/v2\/channel?post=14044"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}