27 faits sur les codes QR que tous les spécialistes du marketing doivent connaître

Si vous n'utilisez pas les codes QR dans votre marketing, vous passez à côté d'un outil puissant. Ces petits carrés transforment l'impression en action, ce qui permet de stimuler les ventes, de suivre les résultats et de maintenir l'engagement des clients.

Vous n'en avez jamais scanné un ? Pas de problème. Cette liste vous donne les faits - ce que font les codes QR, comment ils fonctionnent et pourquoi ils changent la donne.

Les bases du code QR

1. QR signifie Quick Response (réponse rapide)

Codes QR sont une question de rapidité. Contrairement aux codes-barres, qui nécessitent des scanners spéciaux, les codes QR fonctionnent instantanément avec l'appareil photo d'un smartphone. Il suffit de les scanner et de les utiliser, sans aucune étape supplémentaire. Les entreprises les utilisent pour envoyer des personnes vers des sites web, Les utilisateurs ont la possibilité d'obtenir des informations, des promotions et du contenu numérique en quelques secondes.

2. Ils ont été inventés en 1994

Une société japonaise, Denso Wave, a créé les codes QR pour assurer le suivi des pièces automobiles. Contrairement aux codes-barres, ils peuvent contenir plus d'informations et être scannés sous n'importe quel angle. Ils ont débuté dans les usines, mais sont rapidement devenus utiles pour le marketing, les paiements et l'engagement des clients.

3. Ils stockent plus de données que les codes-barres

Un code-barres contient environ 20 à 25 caractères, généralement un simple numéro d'article. Un code QR peut contenir jusqu'à 7 000 caractères. Cela signifie qu'il peut contenir des liens vers des sites web, des détails sur des produits, des phrases complètes ou même du contenu multimédia. Il s'agit donc d'un outil puissant pour les entreprises.

4. Ils peuvent stocker différents types de données

Ils ne renvoient pas seulement à des sites web. Vous pouvez utiliser les codes QR pour :

• Enregistrer instantanément les coordonnées d'un contact
• Pré-remplir un e-mail
• Envoyer un message texte
• Se connecter au Wi-Fi sans mot de passe
• Traiter les paiements mobiles
• Lien direct vers la page d'un magasin d'applications

Grâce à leur flexibilité, les codes QR sont utiles dans le domaine du marketing et de la vente au détail, soins de santé, et bien d'autres choses encore.

5. Les codes QR se lisent sous tous les angles

Contrairement aux codes-barres, qui doivent être scannés en ligne droite, les codes QR fonctionnent dans toutes les directions. Ils sont dotés de marqueurs de position spéciaux dans trois coins, de sorte que les scanners peuvent les lire même s'ils sont inclinés, à l'envers ou partiellement recouverts.

6. Il existe deux types de codes QR

• Codes QR statiques ne peuvent pas être modifiés une fois créés. Si le lien qu'il contient doit être mis à jour, vous devrez en créer un nouveau.
• Codes QR dynamiques vous permettent de modifier le lien ou le contenu ultérieurement. Ils permettent également de savoir combien de fois ils ont été scannés, ce qui les rend très utiles pour le marketing et l'analyse.

Pour les entreprises, codes QR dynamiques offrent plus de flexibilité et de meilleures perspectives.

7. Ils travaillent partout

Ils sont conformes à une norme universelle (ISO 18004) et peuvent donc être scannés dans le monde entier, quel que soit le pays. Générateur de QR a été utilisé. Les entreprises peuvent donc les utiliser en toute confiance, sachant que leurs clients peuvent accéder à leur contenu partout dans le monde. De plus en plus, les gens trouvent utilisations créatives des codes QR pour un large éventail d'objectifs.

Les codes QR dans le marketing

8. L'utilisation des codes QR a explosé en 2020

La pandémie a fait des codes QR une nécessité pour les entreprises. Les restaurants les utilisent pour les menus numériques, Les cartes à puce ont été introduites dans les magasins pour l'auto-enregistrement et dans les commerces pour les paiements sans contact. Les gens se sont habitués à les scanner et les entreprises ont vu le potentiel qu'ils représentaient pour le marketing, les paiements et l'engagement des clients.

D'ici 2022, environ 89 millions de personnes aux États-Unis ont scanné un code QR-26% de plus qu'en 2020. Ce chiffre devrait dépasser les 100 millions en 2025.

9. Les gens font plus confiance aux codes QR qu'auparavant

Plus les gens voient les codes QR, plus ils se sentent à l'aise pour les utiliser. Les entreprises peuvent désormais s'en servir pour le marketing, les paiements et le contenu interactif.

A étude de Juniper Research estime que les paiements par code QR atteindront 1 400 milliards de dollars en 2025, contre 2 400 milliards de dollars en 2022. La croissance est due à un accès plus facile aux paiements numériques dans les régions en développement et à de nouvelles options pour les transactions sans numéraire dans les marchés développés.

10. Les détaillants et les boutiques en ligne utilisent les codes QR en permanence

Les marques ajoutent des codes QR à l'emballage des produits pour :

• Partager les détails du produit
• Proposer des vidéos pratiques
• Offrir des réductions exclusives
• Lien vers les commentaires des clients

Cela permet aux clients de tirer un meilleur parti de leur achat tout en renforçant la fidélité à la marque. Les codes QR permettent également aux acheteurs de vérifier l'authenticité d'un produit et d'accéder à des offres spéciales.

11. Ils facilitent l'engagement des clients

Un code QR est un appel à l'action instantané. Pas besoin de taper une URL ou de chercher un produit. Il suffit de le scanner pour accéder à une page d'atterrissage, à un formulaire d'inscription ou à une offre spéciale. Plus c'est facile, plus les gens s'engagent.

12. Ils font le lien entre le marketing imprimé et le marketing numérique

Ils comblent le fossé entre hors ligne et en ligne. Un flyer, un panneau d'affichage ou un publipostage comportant un code QR peut renvoyer les internautes directement sur un site web, médias sociaux ou d'une promotion. Cela permet aux entreprises de suivre l'engagement et d'attirer davantage de personnes des publicités imprimées vers le contenu numérique.

13. Ils facilitent le déroulement des événements

Les organisateurs d'événements utilisent les codes QR pour :

• Billets numériques et enregistrement rapide
• Calendrier des événements et informations sur les intervenants
• Accès à des contenus exclusifs et à des réseaux

Ils réduisent le gaspillage de papier, accélèrent la saisie des données et améliorent l'expérience des participants et des organisateurs.

14. Ils remplacent les cartes de fidélité

Au lieu de porter une carte physique, les clients peuvent scanner un code QR pour suivre leurs récompenses numériquement. Finies les cartes perdues ou oubliées. Les entreprises obtiennent également de meilleures données sur leurs clients, ce qui facilite la personnalisation des offres et permet de fidéliser les clients.

15. Ils améliorent l'expérience du client

Les entreprises les utilisent pour créer des expériences interactives :

• La réalité augmentée (RA) qui donne vie aux produits
• Démonstrations de produits pour aider les clients à choisir
• Chatbots pour un support client instantané

Ces caractéristiques facilitent les achats et les rendent plus attrayants, ce qui fait des codes QR un outil clé dans la lutte contre la fraude. marketing moderne.

Fonctionnement des codes QR

16. La plupart des smartphones scannent automatiquement les codes QR

Les iPhones et les téléphones Android disposent de scanners QR intégrés dans leurs applications d'appareil photo. Pas besoin de télécharger quoi que ce soit de plus. Il suffit d'ouvrir l'appareil photo, de pointer et de scanner. Les codes QR sont ainsi plus faciles à utiliser, ce qui incite un plus grand nombre de personnes à s'en servir.

17. Il n'est pas nécessaire d'avoir accès à Internet pour scanner un code QR.

Si un code QR contient du texte, des coordonnées ou des informations Wi-Fi, il fonctionne hors ligne. Mais s'il renvoie à un site web, vidéo, ou une application, vous aurez besoin d'une connexion internet. Les codes QR sont donc utiles pour le marketing en ligne et hors ligne.

18. Vous pouvez personnaliser les codes QR pour qu'ils correspondent à votre marque

Les codes QR ne doivent pas nécessairement être en noir et blanc. Les entreprises peuvent changer les couleurs, ajouter des logos et ajuster les formes pour les rendre plus attrayants et les faire correspondre à leur marque. Les codes QR personnalisés se distinguent davantage et ont tendance à être scannés plus souvent.

19. Les codes QR permettent de suivre des données précieuses

Grâce aux codes QR dynamiques, les entreprises peuvent savoir combien de personnes les ont scannés, quand, où et sur quel appareil. Cela permet aux entreprises de mesurer le succès et d'ajuster leur marketing pour obtenir de meilleurs résultats.

20. Ils travaillent dans le domaine de l'analyse marketing

Les entreprises peuvent ajouter des codes de suivi UTM aux URL liés aux QR. Cela leur permet de savoir quels sont les codes QR qui génèrent le plus de trafic et de ventes. Cela permet également de suivre les campagnes de marketing dans Google Analytics.

21. Ils fonctionnent encore même s'ils sont endommagés

Si un code QR est rayé, sale ou partiellement recouvert, il peut toujours être scanné. La correction d'erreur intégrée comble les lacunes. C'est pourquoi les codes QR conviennent parfaitement aux enseignes extérieures, aux emballages et à la publicité. matériel imprimé.

22. Ils peuvent stocker plusieurs langues

Les codes QR peuvent contenir du texte dans différentes langues. Certains codes QR dynamiques détectent même la langue de l'utilisateur et s'adaptent automatiquement. Ils sont donc parfaits pour les entreprises internationales.

Les codes QR changent notre façon de faire les choses

23. De plus en plus de personnes utilisent les codes QR pour payer

Les paiements par code QR sont devrait dépasser les $8 trillions d'ici 2029, L'utilisation des technologies de l'information et de la communication (TIC) est en plein essor, sous l'effet de l'évolution mondiale vers les transactions numériques et sans numéraire. Dans des pays comme la Chine et l'Inde, ces transactions font déjà partie de la vie quotidienne. Les entreprises les apprécient pour leur rapidité, leur sécurité et leur facilité. C'est pourquoi on voit de plus en plus de codes QR dans les magasins et pour les achats en ligne.

24. Ils remplacent les mots de passe

Certains sites web et applications vous permettent de vous connecter par scanner un code QR au lieu de taper un mot de passe. C'est plus sûr et plus rapide. Vous n'aurez plus à vous soucier des mots de passe volés ou oubliés. Des applications comme WhatsApp Web et banque l'utilisent déjà. Les entreprises peuvent utiliser les codes QR pour se connecter de manière sécurisée à des programmes de fidélisation ou à des contenus spéciaux.

25. L'IA rend les codes QR plus intelligents

alimenté par l'IA Les codes QR peuvent changer de contenu en fonction de la personne qui les scanne, de l'endroit où elle se trouve ou de l'heure. Le code QR d'un menu de restaurant, par exemple, peut afficher des plats différents pour le déjeuner et le dîner. Les entreprises peuvent mettre à jour leurs offres sans avoir à imprimer de nouveaux documents. Les codes QR sont donc encore plus utiles pour le marketing.

26. Les codes QR remplacent les cartes de visite

De plus en plus de professionnels utilisent des cartes de visite numériques dotées de codes QR. Il suffit de les scanner pour obtenir les coordonnées d'un contact, un profil LinkedIn ou un lien de planification. Fini les cartes perdues et les coûts d'impression. Des outils comme celui d'Oppizi Générateur gratuit de codes QR personnalisés facilitent la création et le partage de cartes de visite numériques.

27. Ils ne vont nulle part

Ils sont utilisés pour les paiements, le marketing, la sécurité et même les cartes d'identité numériques. Les gouvernements les utilisent pour les carnets de vaccination. Les marques les placent sur les publicités, les emballages et les cartes d'identité. événement des billets. Comme de plus en plus de gens se sentent à l'aise avec les codes QR, les entreprises trouveront encore plus de moyens de les utiliser.

Commencez à utiliser les codes QR dans votre marketing

Si vous n'utilisez pas les codes QR, vous passez à côté d'un moyen simple et efficace de communiquer avec vos clients. Envoyez-les sur votre site web. Promouvoir des offres spéciales. Stimuler les ventes. Le tout d'un simple balayage.

Oppizi's Générateur de code QR gratuit vous permet de créer des codes personnalisés en quelques secondes. Besoin d'impression et de distribution ? Nous nous chargeons de tout, pour que vous obteniez des résultats sans les inconvénients.

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