Was ist die Zukunft des Offline-Marketings im digitalen Zeitalter?

Das Marketing hat sich im Laufe der Jahre weiterentwickelt, um mit den Anforderungen der Verbraucher und der Technologie Schritt zu halten. Die Marketingkampagnen des 21. Jahrhunderts sind von der Technologie und den Erwartungen der Verbraucher an die Online-Präsenz von Marken geprägt. Vom Kundenservice über tägliche Posts in den sozialen Medien bis hin zu regelmäßigen E-Mail-Angeboten - die Landschaft des digitalen Marketings lässt keinen Platz mehr für den traditionellen Offline-Ansatz, aber ist das kurzsichtig?

Viele Branchen, wie z. B. die Immobilien- und die Lebensmittelbranche, investieren nach wie vor stark in Offline-Marketing, da sich Flyer-Kampagnen und Plakate für Marken weiterhin als erfolgreich erweisen. Diese Branchen erreichen mehr potenzielle Kunden mit einer Offline-Präsenz, in der Regel durch die Verteilung von Flyern an der Haustür. Vor diesem Hintergrund wollen wir herausfinden, wie die Zukunft des Offline-Marketings im digitalen Zeitalter aussieht und wie beide miteinander verschmelzen können.

Offline-Marketing im digitalen Zeitalter

Bei der Schaffung eines Markenbewusstseins hat das Offline-Marketing immer noch seinen Platz und dient vielen Geschäftszwecken. Von Netzwerkveranstaltungen, Konferenzen, Fernsehwerbung und Plakatwänden sind Offline-Marketing-Taktiken nach wie vor für alle Arten von Unternehmen von Bedeutung.

Das digitale Marketing ist ein wettbewerbsintensiver und oft lauter Raum, in dem Marken auf Schritt und Tritt um die Aufmerksamkeit der Verbraucher buhlen. Mit einem alternativen Offline-Ansatz, z. B. einer SWAG-Kampagne (Dinge, die wir alle bekommen), können neue Marken, die in einem wettbewerbsintensiven Bereich an den Start gehen, einprägsame Flyer oder die kostenlose Verteilung von "Beute" ausprobieren, um einen bleibenden Eindruck bei einer gezielteren Zielgruppe zu hinterlassen.

Marketingkampagnen, die sich auf den einen oder anderen Kanal konzentrieren, maximieren nicht die potenzielle Reichweite und den ROI, die durch die Verschmelzung von Offline und Online erzielt werden können. Lassen Sie uns daher untersuchen, welchen Stellenwert Offline im digitalen Zeitalter hat und wie man sie am besten kombiniert, um das Marketingbudget optimal zu nutzen.

Ist Offline-Marketing im Jahr 2022 noch relevant?

Kurz gesagt, Offline-Marketing ist nach wie vor relevant und ein Teil des Marketing-Mixes. Während Online-Marketing-Kampagnen viele bisher unberührte Zielgruppen erreichen können, kann Offline-Marketing viel gezielter sein und bessere Ergebnisse erzielen, obwohl es weniger Menschen erreicht.

Offline-Kampagnen bieten die Möglichkeit, einen Online-Kanal einzubinden, wodurch sich die Reichweite sofort erhöht und eine ganzheitlichere Kampagne entsteht. Ohne einprägsame Radiowerbung, TV-Spots, die Twitter-Stürme auslösen, und lokalisierte Prospekte mit tollen Angeboten könnten Marken ihre Präsenz nicht weiter ausbauen, wenn sie sich ausschließlich auf digitales Marketing verlassen würden.

Es ist wirkungsvoll

Jemandem beim Einsteigen in den Zug etwas kostenlos zu überreichen, hinterlässt oft einen viel nachhaltigeren Eindruck als eine flüchtige bezahlte Werbung in seinem sozialen Feed. Etwas Unvergessliches oder etwas, das für ein lokales Gebiet relevant ist, auf einer Plakatwand zu präsentieren, an der die Buslinie vorbeifährt, kann mehr Wirkung haben als eine teure Online-Kampagne.

Offline-Marketing ermöglicht es Marken, einen länger anhaltenden Eindruck zu hinterlassen, da die Verbraucher eine Plakat- oder Zeitungsanzeige oft mehrmals sehen, im Gegensatz zu einer digitalen Anzeige, die möglicherweise ignoriert oder geschlossen und nie wieder gesehen wird. Eine greifbare Anzeige oder ein Plakat bedeutet, dass sich die Verbraucher einer Marke unbewusst bewusst werden, wenn sie mit ihr in Kontakt kommen, und so einen stärkeren Eindruck hinterlassen.

Auch wenn es schwieriger ist zu messen, wie viele Kunden eine Zeitschriftenanzeige gesehen und dann Ihre Website besucht haben oder konvertiert sind, kann die Kombination von Offline und Online die Daten miteinander verbinden und dazu beitragen, Ihr Marketingbudget optimal zu nutzen.

Synchronisierung Ihres Offline- und Online-Marketings

Die Forschung hat ergeben, nicht weniger als 64% der Marken handhaben und verfolgen ihre Offline- und Online-Marketingkampagnen getrennt. Das sind viele verpasste Gelegenheiten, wertvolle Daten zu analysieren, indem man sie miteinander kombiniert. Während viele digitale Marketing-Tools Schwierigkeiten haben, die Wirksamkeit von Flugblättern zu messen, können Sie mit einem eindeutigen Rabattcode in einer Zeitungsanzeige, einer Vanity-URL oder einem QR-Code die Offline-Kampagne mit der Online-Kampagne verbinden und gleichzeitig aktuelle Daten liefern.

Durch die Synchronisierung Ihrer Offline- und Online-Marketingmaßnahmen können Sie messbare Daten aus Ihren Offline-Kampagnen gewinnen. Und Sie können kanalübergreifende Marketingkampagnen erstellen, die Ihr Marketingbudget effizient nutzen und die Reichweite Ihrer Marke bei neuen Kunden maximieren, die sich sonst vielleicht nicht engagiert hätten.

 

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Digitale Müdigkeit

Seit der weltweiten Pandemie sind mehr Verbraucher als je zuvor gezwungen, Online-Kanäle in Betracht zu ziehen, und die Folge ist zwei Jahre später eine digitale Müdigkeit. Statistiken von Deloitte zeigen, dass 32% der US-Verbraucher fühlen sich überfordert durch die Anzahl der digitalen Geräte und Abonnements, die sie online verwalten. Marken müssen dies bei ihrer nächsten Kampagne bedenken, denn mehr als ein Drittel ihres potenziellen Kundenstamms ist eine beträchtliche Anzahl von Menschen, die sich nicht auf einen digitalen Ansatz einlassen werden.

In einer schnelllebigen digitalen Ära, in der alle Marken um unsere Aufmerksamkeit konkurrieren, ist es wahrscheinlicher, dass Ihre Kampagne in Form eines subtileren Flyers oder einer Rabatt-Postkarte, die dem Kunden überreicht wird, ankommt.

Mit einem Offline-Plakat, einer Visitenkarte oder einem Flyer wird Ihre Marke auch für Zielgruppen zugänglicher, die keine Social-Media-Kanäle oder eine digitale Präsenz haben, und ist somit leichter zugänglich.

Sie können es auch nutzen, wenn Ihr Unternehmen vollständig online ist

Dies ist ein weiteres großartiges Merkmal einer Offline-Marketing-Kampagne, die mit einer Online-Kampagne synchronisiert wird; sie kann für Start-ups oder Unternehmen genutzt werden, die ausschließlich online tätig sind. Offline-Marketing ist ein Kanal, der für alle Arten von Unternehmen in allen Branchen funktioniert.

Abgesehen von der offensichtlichen Steigerung des Markenbewusstseins müssen E-Commerce-Unternehmen, die neue Kunden erreichen wollen, überlegen, wie sie diese erreichen können. Eine Messe oder ein Pop-up-Store sind nur zwei gute Möglichkeiten, als Online-Unternehmen in Offline-Marketing zu investieren, da sie eine emotionale Bindung zu den Kunden schaffen. Ein Stand oder ein Geschäft, das man besuchen kann, eröffnet einer Marke auch die Möglichkeit, aktives Feedback zu erhalten, das ihr sonst bei ihrem Online-Publikum völlig entgangen wäre.

Unabhängigkeit der Marke

Im Gegensatz zu Online-Marketingkampagnen, die von anderen Faktoren wie SEO oder strengen Werberegeln bei Adwords diktiert werden, können Offline-Kampagnen unabhängiger sein. Beim Start einer Online-Kampagne erzwingen externe Kräfte wie Algorithmen und Kampagnenersteller Parameter für eine Kampagne und können die Kreativität einschränken.

Eine Offline-Kampagne kann jede Schriftart, jedes Branding, jedes Logo und jeden Text verwenden, ohne die Algorithmen zu beeinflussen. Dadurch können Marken so kreativ werden, wie sie wollen, was für Marketing-Teams oft viel attraktiver ist!

Offline-Marketing-Statistiken aus dem Jahr 2022, die Sie nicht ignorieren können

 

Es gibt zwar viele positive Gründe für die Einbeziehung des Offline-Marketings in allgemeine Marketingkampagnen, aber auch die Zahlen, die damit erreicht werden können, sind unbestreitbar;

  • Eine beeindruckende 65% der Verbraucher können sich an Plakate oder visuelle Werbung, die sie gesehen haben, bis zu 3 Tage vorher erinnern, wie Studien von Jeff Bulas zeigen
  • Ab 2021, Direktwerbung hatte den 3. höchsten ROI hinter E-Mail und sozialen Medien
  • Print-Anzeigen genießen das Vertrauen von 82% der Verbraucherden Daten zufolge 
  • Werbeausgaben im Radio und Podcasts wuchsen im Jahr 2021 im Vereinigten Königreich um 24,5%, da mehr Menschen Radiosender einschalteten. Und die Hörerzahlen sind nicht auf das Vereinigte Königreich beschränkt, denn 50% der Europäer Hören Sie täglich Radio!
  • Die Prognose für die USA wird ab 2022 ein kontinuierliches Wachstum erwartet. in den Offline-Medien Addressable TV (gezielte/lokalisierte Werbung für segmentierte Zielgruppen) und experimentelles Sponsoring. Die Budgets für beide Bereiche stiegen um 33,2% für adressierbares Fernsehen und um 27,6% für experimentelles Sponsoring, und die Investitionen werden sich fortsetzen.

Einige denkwürdige Offline-Beispiele

Da es sich um einen zuverlässigen und vertrauenswürdigen Kanal handelt, investieren viele bekannte Marken weiterhin in Offline-Kampagnen, die immer noch eine Wirkung erzielen. Hier sind einige der denkwürdigsten Beispiele für erfolgreiche Offline-Kampagnen;

Eine fortlaufende Offline-Kampagne, damit die Kunden immer wieder kommen- McDonald's führt immer wieder Neuauflagen seiner Offline-Monopoly-Kampagne Jahr für Jahr, da es sich weiterhin als erfolgreich erweist. Das Konzept, bei dem man Monopoly-Karten aus den Lebensmittelverpackungen sammelt, um Geld, kostenloses Essen oder sogar Urlaub zu gewinnen, ist völlig offline. Die Idee ist einfach: Die bestehenden Kunden sollen gebunden und gleichzeitig neue Kunden zum Mitspielen animiert werden. Es handelt sich zwar um eine Offline-Kampagne, aber auf der Website und in den sozialen Medien wird sie immer wieder erwähnt, so dass der bereits erwähnte Closed-Loop-Effekt entsteht.

BBCs gruseliges Dracula-Plakat- Für die Werbung für das Thriller-Drama 2020 ließ der BBC iPlayer Plakatwände an stark befahrenen Straßen im Vereinigten Königreich aufstellen, die den ganzen Tag über Schatten warfen. Diese Kampagne war sehr clever und einprägsam und zielte darauf ab, neue Zuschauer von BBC-Dramen aus ihrer üblichen Altersdemografie.

Topshops VR-Erlebnis für Modefans- Die britische Modemarke Topshop, die inzwischen zum Standard gehört, hat einige wenige Kunden zu einem Livestream eingeladen. VR-Erlebnis in ihrem Flagshipstore in der Oxford Street. Die Kunden konnten auch einen 360°-Blick auf eine Londoner Modenschau in Echtzeit genießen, mit Aufnahmen hinter den Kulissen der Models. Ein weiteres hervorragendes Beispiel für eine Offline-Kampagne, die die Kunden im echten Leben anspricht und mit ihnen interagiert.

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Was sind die zukünftigen Chancen und Herausforderungen im Offline-Marketing? 

Offline-Marketing hat seinen Wert bewiesen, denn es ist nach wie vor einer der wichtigsten Werbekanäle für Marken. Es gibt viele Möglichkeiten, wie Marken ihre Offline-Kampagnen kreativer gestalten können, um die Markenbekanntheit zu steigern und eine emotionale Bindung zu bestehenden und neuen Kunden aufzubauen.

Mit cleveren digitalen Funktionen wie Vanity-URLs, QR-Codes und einzigartige Rabattcodes verbinden die Offline-Kampagne mit Online-Tracking-Funktionen, um den Erfolg einer Kampagne zu messen. Dies hilft, den ROI zu verstehen und liefert die Ergebnisse, die Teams benötigen, um zukünftige Budgets zu sichern.

Einbindung neuer Technologien wie VR-Erlebnisse in einer Offline-Kampagne bringt ein Online-Element in eine Kampagne und bietet eine immersive Erfahrung, an die sich die Verbraucher lange Zeit erinnern werden. 

Über den Tellerrand blicken mit Plakatmotiven wie dem Dracula-Plakat bietet eine ganze Welt von Möglichkeiten für clevere Offline-Marketingkampagnen in den kommenden Jahren. Denken Sie daran, dass 65% der Verbraucher sich an eine visuelle Werbung erinnern können, die sie vor Tagen gesehen haben, also kreieren Sie eine Offline-Werbung, die sich von der Masse abhebt.

Schlussfolgerung

Die Kombination von Offline-Kampagnen mit Online-Maßnahmen ist eine der besten Möglichkeiten, Ihre Marketingbudgets optimal zu nutzen und einen geschlossenen Kreislauf zu schaffen. Da immer mehr Menschen Streaming-Dienste nutzen und Podcasts und Radio hören, gibt es jetzt mehr Möglichkeiten für Marken, neue potenzielle Zielgruppen mit Offline-Werbung zu erreichen. Marken, die nach einem cleveren Weg suchen, um mehr Zielgruppen zu erreichen, neue regionale oder internationale Gebiete anzusprechen und einen bleibenden Eindruck bei den Verbrauchern zu hinterlassen, denken über den Online-Bereich hinaus und genießen weiterhin das Wachstum, das Offline-Marketing bringen kann.

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Shelly Parker

Shelly Parker

Autor

de_DEDeutsch