7 "secretos" de los programas de marketing de contenidos B2B y B2C galardonados

Puede parecer desalentador crear todo el contenido que puede requerir una estrategia de marketing de contenidos deseable. Además, ese contenido tendrá que ser profesional y entretenido más allá de la competencia, con un enfoque láser en lo que los lectores quieren saber. 

Los mejores profesionales del marketing son los que adoran aprender los entresijos de un marketing de contenidos galardonado, y es este nivel de comprensión lo que les lleva a la cima de su juego. He aquí siete de los secretos más brillantes del marketing de contenidos de quienes mejor lo hacen. Las mejores campañas de marketing de contenidos se centran en la audiencia, saben lo que importa al negocio y cuentan con el apoyo necesario para obtener los resultados que la empresa más desea.

1. Los equipos externos e internos deben coincidir con la audiencia

A la hora de reunir un equipo de profesionales para crear contenidos de marketing, hay que elegir a personas capaces de comprender realmente a su público y sus deseos y necesidades. Es vital ponerse en la piel de sus clientes mientras busca pistas sobre sus preferencias. Por ejemplo, cuando se esfuerce por crear un excelente contenido de marketing sobre marketing de contenidos, busque un escritor establecido que le ayude a crear el contenido. 

Con un experto escribiendo contenidos para usted, sus lectores comprenderán mejor cómo se crean sus contenidos. Los escritores, al ser profesionales en su campo, pueden enmarcar el contenido de la mejor manera para aquellos que quieren saber más sobre la creación de contenidos.

Cuando se crea un equipo que entiende perfectamente a su audiencia, se puede trabajar en estrecha colaboración con cualquier equipo multicultural o de mercados emergentes para formar una gran estrategia de marketing de contenidos. Si esto no es una opción, lo más sensato será asociarse con una agencia que tenga estas capacidades. 

Localizar correctamente es fundamental porque, sin alguien que conozca los entresijos de una localidad, el contenido corre el riesgo de quedar totalmente desvirtuado. Cuando el marketing de contenidos entiende de verdad a su público, sus resultados superan las expectativas.

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2. Nunca dé por sentado que conoce al público

Puede resultar arduo saber lo que quieren los lectores a menos que se estudie un poco la preparación de sus contenidos. Al principio, puede resultar tentador ser presuntuoso sobre lo que desean los lectores, pero eso conducirá a una selección limitada de temas para sus contenidos. En su lugar, es crucial utilizar métodos basados en datos para generar los temas que los lectores ansían. 

Cuando cree la tormenta perfecta en el marketing de contenidos, sepa que las estrategias basadas en datos darán lugar a muchos temas adicionales que encantarán a los lectores.

El contenido basado en datos es una estrategia analítica que se utiliza para las campañas de marketing de contenidos en línea. Obtenidos a partir de un perfil de cliente o buyer persona, estos datos se utilizan para crear el contenido. Estos datos se obtienen de su público objetivo que comprará su servicio o producto y se convertirá en comprador recurrente. Puede crear campañas de marketing de contenidos eficaces utilizando contenidos basados en datos a partir de la información del perfil del cliente. 

Una parte significativa de la lucha de la creación de contenidos es que la necesidad de contenido fresco es interminable. Por lo tanto, la oferta de temas que repercutirán positivamente en el negocio de alguien tiene que ampliarse constantemente. Utilizar un tamaño de muestra más amplio a través de la escucha de todos los comentarios de los lectores significa encontrar nuevas cosas de las que hablar. Por lo tanto, es un camino mejor que suponer demasiado sobre lo que los lectores quieren oír. 

Cuando alguien recibe la opinión de un lector entregado, obtiene un alijo de datos relucientes sobre qué preguntas se siguen haciendo los lectores. Eso da la dirección perfecta para la creación de más contenidos que los clientes potenciales seguirán queriendo leer. Los datos que se recopilan para el Data-Driven Content se hacen a través de la información y las conversaciones online de los clientes. Neil Patel lo define como: "Información objetiva generada a partir de experimentos, encuestas o pruebas que se utiliza como base para formar conclusiones." Los estrategas de marketing de contenidos no suelen conocer a sus clientes, pero deben establecer y mantener relaciones con los clientes que compran productos o servicios y se mantienen fieles.

3. Nunca dejes de escuchar a los lectores ni de adaptarte

El equipo de contenidos debe escuchar constantemente las opiniones y quejas de los clientes si quiere seguir ofreciendo contenidos de alta calidad que calen en la audiencia. Si el equipo no escucha los comentarios, se seguirán cometiendo los mismos errores y el público se irá alejando poco a poco. Es muy importante tener en cuenta las críticas de los clientes si se quiere ofrecerles los mejores productos y servicios.

A través de estos comentarios, también sabrá qué tipo de contenido quiere leer su público. De este modo, podrá satisfacer sus necesidades a la perfección y, a cambio, empezarán a confiar más en su empresa, ya que utilizará sus comentarios para mejorar su oferta.

4. Promueva el contenido internamente porque le ayudará a establecer conexiones externas

Compartir contenidos dentro de una empresa ayudará a que el contenido tenga exposición externa. Cuando los empleados comparten el contenido de marketing ellos mismos, hace olas externamente. Los empleados que comparten algo en sus páginas de redes sociales están ayudando más de lo que parece a conseguir la suficiente exposición para el marketing de contenidos de una empresa. 

A los empleados les encantará ayudar a comercializar las cosas que les emocionan. Los empleados de una empresa reflejarán mejor su negocio cuando compartan el contenido que crea la empresa. Cuando lo hacen, contribuyen a seguir sonando relevantes e informados sobre el sector y la propia empresa. 

Una empresa siempre está en su mejor momento cuando sus empleados creen en la visión de la empresa. Los empleados que comparten proactivamente el contenido ellos mismos están demostrando ser verdaderos creyentes en la misión de la empresa. Ninguna campaña de marketing de contenidos está completa sin empleados que quieran representar a la empresa por su contenido.

5. Comprender lo que es esencial para la empresa

Todos los implicados en el marketing de contenidos de una empresa deben saber lo que cuenta. Hay que preocuparse por convertir a los lectores en clientes. Es importante averiguar el recorrido de cómo un lector se convierte en cliente. 

Invierta en lo que hacen los lectores con el sitio web de la empresa después de leer un contenido. ¿Proporcionan una dirección de correo electrónico o navegan por el resto del sitio web? ¿Qué tipo de lector compra algo de la empresa?

Cada pieza de contenido está ayudando a contribuir al embudo de negocio más allá de su contribución a la conciencia de marca. Aunque el marketing de contenidos no tiene que ver con la comercialización de productos, contribuye directamente a la creación de clientes potenciales. 

Es más probable que los lectores se interesen por los productos de la empresa y, sin duda, algunas de estas personas se convertirán en clientes. Aunque no forma parte directamente de la venta de nada, el marketing de contenidos sirve en última instancia a la función de la empresa de vender un producto o un servicio.

6. Encontrar un sitio en la mesa

Crear un marketing de contenidos galardonado significa trabajar para hacer del marketing de contenidos una función estratégica. Asegúrese de que forma parte integral de cualquier esfuerzo de marketing. El marketing galardonado no se consigue con una noche de insomnio de alguien que trabaja más que los demás. Por el contrario, es el resultado de una visión estratégica que incluye el marketing de contenidos en el proceso de reflexión para la comercialización de productos. 

Tiene que haber un esfuerzo consciente por servir a los clientes con contenidos de alta calidad sin esforzarse demasiado por convertir a un lector ocasional en un cliente de pago. El marketing de contenidos galardonado sabe que las cosas buenas siguen a los que hacen el bien.

Asegúrese de que no hay planes de negocio sin contar con el equipo de marketing del producto. Tiene que haber alineación e implicación con el contenido, cualquier campaña de marketing y los creativos. Todas las partes de una empresa funcionan mejor cuando todas las partes implicadas están de acuerdo, y el marketing de contenidos no es diferente. 

Por lo tanto, cuanta más coherencia pueda producir una empresa entre todas las personas que intervienen en el éxito del marketing de contenidos, menos problemas habrá con el esfuerzo de marketing.

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7. Asegúrese de incorporar ejecutivos

El marketing de contenidos también necesita un defensor que presente las ventajas de los contenidos a los directivos de la empresa. Puede resultar imposible hacer cosas sin el apoyo de los ejecutivos, por mucha energía que se dedique a una función empresarial. En una gran empresa, los proyectos pueden lanzarse y seguir fracasando sin suficientes personas, recursos y dinero. El marketing de contenidos sin apoyo ejecutivo puede parecer un goteo de artículos en lugar de un flujo constante de ideas al alcance de la mano sobre las cosas que desean los lectores.

Por lo tanto, tiene sentido ver el apoyo de la dirección cuando se detallan las razones para un marketing de contenidos premiado.

Los recursos no tienen por qué ser sólo internos. Con un poco de apoyo financiero, innumerables autores autónomos aceptarán proyectos que ayuden a la empresa, y los hay de todas las formas y tamaños, desde redactores de periódicos hasta novelistas.

Los programas de marketing de contenidos galardonados son algo por lo que hay que esforzarse. Las mejores empresas tratarán de obtener una ventaja competitiva con cualquier actividad que emprendan. Por lo tanto, es lógico prestar atención a los detalles de la creación de contenidos únicos. 

Las mejores prácticas empresariales de marketing de contenidos incluyen centrarse en el lector sin convertirse en un agente de ventas insistente, escuchar y adaptarse a los nuevos intereses de los lectores, y no asumir cosas sobre la audiencia porque eso limitará los temas potenciales de los contenidos. Un mejor marketing de contenidos está a la vuelta de la esquina para cualquiera que sepa tomar en serio estos secretos.

El éxito del marketing de contenidos va más allá de la mera creación de contenidos atractivos. Las empresas también deben asegurarse de que están tratando de obtener las cosas correctas de su marketing de contenidos. Además, debe haber suficiente apoyo a la misión por parte de los ejecutivos en términos de asignación de recursos para tener éxito operativo. 

El marketing de contenidos debe ocupar un lugar en la mesa y los directivos deben estar de acuerdo con la idea en principio. Parte del objetivo de marketing de contenidos básico es construir una marca, que debe ser el objetivo de la dirección. El marketing de contenidos galardonado debe ser la misión de toda la organización para que nazca en la realidad.

Shelley Parker

Shelley Parker

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