Estrategia integral de expansión empresarial "How-To".

Cada mercado ofrece un margen de crecimiento limitado. Los empresarios de éxito acaban planteándose ampliar sus operaciones para seguir creciendo y llegar a más clientes. 

Generar más ventas o captar una mayor cuota de mercado requiere una estrategia de expansión empresarial. Entre las estrategias de expansión más habituales se encuentran la apertura de nuevas sedes, el desarrollo de nuevos productos y la asociación o fusión con otras empresas. La estrategia utilizada suele estar influida por el sector y el público objetivo. 

Introducirse en un nuevo mercado o ampliar su oferta implica mucho trabajo. Antes de lanzarte al mercado con un nuevo producto o una campaña de marketing, necesitas un plan. 

Utilice la siguiente guía para desarrollar una estrategia de expansión que aumente sus probabilidades de éxito. Encontrará estrategias para ampliar su empresa con un presupuesto bajo, ampliar empresas de nueva creación y otras soluciones para hacer crecer su negocio. aquí podrá encontrar las guía definitiva para la expansión empresarial

Estrategias de crecimiento ecológico y no ecológico 

La expansión empresarial es el proceso de aumentar la cuota de mercado, la base de clientes o los ingresos. Puede alcanzar estos objetivos utilizando una amplia gama de estrategias de crecimiento. Sin embargo, la mayoría de las estrategias de expansión se clasifican en orgánicas o no orgánicas.

El crecimiento orgánico consiste en aumentar la producción o la eficiencia de su empresa. Puede desarrollar nuevos productos, introducirse en nuevos mercados o aumentar la productividad de sus procesos empresariales actuales.

El crecimiento no orgánico procede de actividades externas. Fusiones, adquisiciones y asociaciones son ejemplos de expansión externa. 

Ventajas del crecimiento orgánico

El crecimiento orgánico procede de sus prácticas empresariales establecidas. Puede aumentar las ventas de los productos actuales, crear nuevos productos o introducirse en nuevos mercados. 

A pesar del nombre, el crecimiento orgánico no se produce automáticamente. Es necesario planificar y elaborar estrategias. Estas son algunas de las razones para considerar el uso de una estrategia de crecimiento orgánico:

• Reestructuración limitada 
• Mantener un mayor control
• Mayor sostenibilidad 
• Menores costes iniciales

El crecimiento orgánico suele implicar menos reestructuraciones internas que las estrategias inorgánicas/no orgánicas. En lugar de fusionarse o asociarse con otra empresa, se amplían las prácticas existentes o se añaden otras nuevas.

El crecimiento orgánico le obliga a seguir comprometido con su actividad principal. Usted encuentra formas de mejorar y expandirse sin la aportación de socios o empresas adquiridas. Esto le da más control sobre sus decisiones empresariales.

El crecimiento orgánico también es esencial para la sostenibilidad. Hay que seguir creciendo orgánicamente si se espera seguir adquiriendo clientes. Cada mercado tiene un límite de clientes disponibles. Un mercado más pequeño puede no soportar el crecimiento a largo plazo, razón por la que muchas empresas acaban expandiéndose a otros mercados.

En comparación con una asociación o una adquisición, las estrategias de crecimiento orgánico pueden suponer menores costes iniciales. La mayoría de los métodos de expansión orgánica implican transacciones más pequeñas que requieren menos capital en comparación con una adquisición. 

Ventajas del crecimiento no orgánico

El crecimiento no orgánico implica aprovechar recursos externos para ampliar su cuota de mercado o sus ingresos. Estos recursos proceden de otras empresas. La mayoría de las estrategias de crecimiento externo giran en torno a fusiones, adquisiciones y asociaciones. 

Una fusión es una estrategia que se produce mediante una absorción o una fusión. Una absorción/adquisición implica comprar una participación mayoritaria en otra organización. Tras comprar la empresa, se asume el control de sus operaciones. 

La fusión es el proceso de unir dos o más organizaciones para formar una nueva entidad. Las adquisiciones y amalgamas ofrecen mayores economías de escala. Puede ampliar instantáneamente su alcance y disfrutar de las siguientes ventajas:

• Progreso más rápido
• Aumento de la cuota de mercado
• Ventaja competitiva
• Conocimientos y experiencia

La fusión con otra empresa puede acelerar sus planes de expansión. El crecimiento orgánico suele consistir en introducirse gradualmente en un nuevo mercado. El crecimiento inorgánico le permite beneficiarse rápidamente de los recursos externos de otra empresa. 

También puede aumentar rápidamente su cuota de mercado. Aprovechar la base de clientes existente de otra empresa le proporciona una mayor cuota de mercado con menos esfuerzo en comparación con la expansión orgánica/interna.

Aumentar su cuota de mercado mediante una fusión también supone una ventaja competitiva. La base de clientes combinada de las empresas que participan en la fusión puede superar la cuota de mercado de los principales competidores.

El acceso a los conocimientos y la experiencia es una ventaja de las fusiones que a menudo se pasa por alto. Tras la fusión, los ejecutivos clave de las otras empresas pueden permanecer en la organización, ofreciendo acceso a su experiencia.

Tenga en cuenta que el crecimiento externo también puede conllevar inconvenientes. Dependiendo de las condiciones del acuerdo, las fusiones pueden limitar el control de la dirección de la empresa. También es posible que tengas que aportar más capital y dedicar más tiempo a la reestructuración para adaptar las operaciones combinadas.

¿Es una empresa conjunta una estrategia de crecimiento interna o externa?

Una empresa conjunta es una forma de crecimiento externo. Implica trabajar con uno o más socios para establecer nuevas operaciones comerciales. Las empresas conjuntas también pueden implicar la combinación de fuerzas para asegurarse una mayor cuota de mercado. Aunque una empresa conjunta es una estrategia de crecimiento externo, permite evitar algunos de los riesgos de una adquisición o fusión. 

Por ejemplo, los costes iniciales suelen ser inferiores a los de una adquisición. Además, conservará el control de su actividad principal. Sin embargo, es posible que siga compartiendo los procesos de toma de decisiones de la empresa conjunta.

Centrarse en la expansión interna o externa depende de su situación actual. Asociarse o fusionarse con otra empresa puede no resolver los problemas internos. Si actualmente se enfrenta a un crecimiento decreciente, puede beneficiarse de arreglar los procesos internos antes de buscar el crecimiento externo.

En el otro lado del espectro, las empresas que experimentan un crecimiento lento y constante pueden buscar oportunidades de expansión externa para aprovechar su actual nivel de éxito.

10 tipos de estrategias de expansión

Dispone de diversas estrategias para lograr la expansión interna o externa. He aquí 10 de las estrategias de expansión empresarial más comunes:

1. Penetración en el mercado
2. Expansión del mercado
3. Expansión geográfica
4. Diversificación
5. Integración vertical
6. Nuevos canales de distribución
7. Desarrollo de productos
8. Inversiones
9. Crecimiento de la cuota de cartera (SOW)
10. Segmentación del mercado

Cada una de estas estrategias implica distintos pasos, riesgos y oportunidades. Explore los detalles de cada estrategia y considere si se ajusta a sus objetivos empresariales.

1. Penetración en el mercado

La penetración de mercado es su cuota en el mercado en el que compite actualmente. Puede conseguir una mayor penetración mediante estrategias de crecimiento orgánico o inorgánico.

Por ejemplo, el desarrollo de productos y el aumento de la productividad son estrategias internas. Las fusiones son estrategias externas. Los tres métodos pueden ayudarle a captar más clientes en su mercado actual.

Entre las estrategias habituales de penetración en el mercado figuran:

• Ajuste de precios
• Mejorar los productos
• Utilizar más canales de distribución
• Aumentar los esfuerzos de marketing

Ajustar los precios es un método habitual para lograr una mayor penetración en el mercado. Bajar los precios puede hacer que sus productos sean más accesibles para una mayor parte del mercado elegido. Sin embargo, bajar los precios también puede limitar los ingresos si no consigue captar nuevos clientes.

También puede centrarse en mejorar sus productos o servicios. Introducir mejoras puede redundar en una mayor retención de clientes, además de captar una mayor cuota de mercado. 

Aumentar la calidad de su oferta también ofrece ventajas a largo plazo. Le proporciona una base sólida para fidelizar y retener a sus clientes. 

Añadir más canales de distribución es otra forma de llegar a más clientes en su mercado actual. Si actualmente depende solo de las ventas en línea, encontrar puntos de venta o distribuidores locales puede permitir que más clientes encuentren sus productos o servicios. 

Además de utilizar más canales de distribución, puede intentar utilizar más canales de marketing. Por ejemplo, puede aprovechar los canales de marketing offline, como la televisión, la radio y los medios impresos. Distribución de folletos y octavillas también son soluciones eficaces de marketing fuera de línea.

En nuestra guía adapte su estrategia de marketing a la nueva normalidad Tras la aparición de COVID, revelamos que un cliente logró una tasa de conversión de 30% con su campaña de distribución de folletos.

Utilizar más canales de distribución y estrategias de marketing puede ayudarle a conectar con un segmento mayor de su mercado. Puede atraer más atención hacia sus productos o servicios para lograr una penetración más profunda en el mercado.

Ventajas 

• A menudo requiere menos recursos
• Puede ayudarle a superar a la competencia

Contras 

• Ajustar los precios puede crear riesgos adicionales
• Potencial limitado de crecimiento sostenible

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2. Expansión del mercado

Al igual que la penetración en el mercado, la estrategia de expansión del mercado se centra en su mercado actual. Sin embargo, en lugar de captar una mayor cuota de su público objetivo actual, intenta ampliar su base de clientes.

Por ejemplo, una empresa puede aumentar su selección de productos para llegar a un segmento del mercado sin explotar. Una empresa de desarrollo de software puede centrarse en diferentes sectores. Un restaurante local puede añadir platos en su menú que atraigan a diferentes grupos demográficos.

Puede utilizar productos o servicios existentes o nuevos como parte de sus esfuerzos de expansión del mercado. Si piensa utilizar productos ya existentes, ampliar sus campañas de mercado puede ayudarle a llegar a un público más amplio. 

Si tiene intención de desarrollar un nuevo producto, concéntrese mucho en las necesidades del público al que quiere llegar. Realiza una investigación exhaustiva de los consumidores para identificar sus puntos débiles y asegurarte de que tu nuevo producto responde a sus necesidades.

Las fusiones también son una solución para ampliar el mercado. Fusionarse con una empresa del mismo sector con una cuota de mercado diferente aumenta instantáneamente su base de clientes. 

Uno de los retos de la expansión del mercado es ampliar las operaciones. Hay que planificar el aumento de la producción para no dispersar demasiado los recursos.

Ventajas

• Puede llegar a un público más amplio
• Puede que no necesite cambiar de sector o mercado

Contras

• Se corre el riesgo de dilapidar los recursos existentes
• Los mercados pequeños tienen poco margen de expansión

3. Expansión geográfica

La expansión geográfica es una forma de expansión que implica entrar en nuevos mercados de diferentes regiones. Puede ampliar el alcance de su marketing para dirigirse a clientes de otras ciudades, estados o países. Sin embargo, una estrategia de expansión geográfica también suele implicar mantenerse en el mismo sector.

Por ejemplo, puede abrir nuevos locales en otra ciudad o estado para atender a una clientela más amplia. Aumentar la producción y vender a través de distribuidores en otra región también es un ejemplo de expansión geográfica.

Entrar en nuevos mercados ofrece muchas ventajas, entre ellas la oportunidad de un crecimiento constante y sostenible. Al introducirse en un nuevo mercado, dispone de un grupo de clientes completamente nuevo al que dirigirse. Además, puede seguir centrándose en su sector actual en lugar de ampliar el alcance de sus operaciones.

La estrategia de expansión geográfica también conlleva retos, como la logística de distribución de sus productos o servicios en nuevas regiones. Puede que tenga que abrir nuevas oficinas, contratar a más empleados o localizar sus productos para cumplir reglamentos y normas diferentes. 

Ventajas

• Le permite llegar a más mercados del mismo sector
• Ofrece la oportunidad de un crecimiento sostenible

Contras

• Retos logísticos de la entrada en un nuevo mercado
• La localización puede ser necesaria para algunos productos y servicios

4. Diversificación

La diversificación es el proceso de crear nuevos productos para un nuevo mercado. Puede empezar a vender un nuevo producto en un mercado internacional o intentar introducirse en un sector relacionado en su área local.

Las empresas diversificadas suelen participar en múltiples sectores. Los grandes conglomerados tienen fuentes de ingresos diversificadas. Por ejemplo, General Electric produce bienes y servicios en los sectores de la aviación, la energía, las armas, las locomotoras y las finanzas. 

Diversificar sus operaciones puede ayudarle a limitar el riesgo económico. Repartir su negocio entre varios sectores y mercados le ayuda a capear la volatilidad debida a perturbaciones en sectores concretos. 

La diversificación también puede ser una solución eficaz para las empresas que se enfrentan a un crecimiento decreciente. Si su negocio principal está en declive, entrar en un nuevo mercado o sector puede suponer mayores ingresos y la captación de nuevos clientes. 

Sin embargo, la diversificación también requiere que aprenda nuevas habilidades y obtenga nuevos recursos. Puede que necesite desarrollar nuevos productos o servicios o encontrar un socio que le ayude a llegar a nuevos sectores. 

Ventajas

• La diversificación ayuda a reducir el riesgo económico
• Puede añadir nuevos mercados a su creciente base de clientes

Contras

• Entrar en un nuevo sector requiere más recursos 
• Su actividad principal puede verse afectada por la mayor concentración en un nuevo sector.

5. Integración vertical

La integración vertical implica depender menos de terceros para llevar a cabo las operaciones de su empresa. Las empresas que exploran estrategias de integración vertical pueden empezar a gestionar internamente la distribución o el envasado en lugar de trabajar con un socio externo.

La integración vertical le permite controlar más procesos de producción y distribución de sus productos. Sin embargo, adoptar nuevos procesos empresariales cuesta dinero. Es posible que tenga que adquirir nuevas instalaciones, formar a nuevo personal y aprender a desenvolverse en otros ámbitos de su sector.

La integración vertical puede conllevar unos costes iniciales más elevados para ponerlo todo en marcha. Sin embargo, a largo plazo puede ayudar a aumentar los márgenes de beneficio. 

Ventajas

• La integración vertical le da más control
• Puede aumentar sus márgenes de beneficio

Contras

• Puede implicar elevados costes iniciales

6. Nuevos canales de distribución

El uso de nuevos canales de distribución puede ayudarle a maximizar sus ingresos sin necesidad de desarrollar nuevos productos o introducirse en un nuevo mercado. Basta con encontrar nuevas formas de llegar a los clientes. 

Por ejemplo, tras el auge de Internet, las tiendas físicas empezaron a vender productos en línea. Aprovecharon un nuevo canal de distribución para conectar con una base de clientes más amplia.

Añadir más canales de distribución es una de las estrategias utilizadas para aumentar la penetración en el mercado. También puede ayudarle a ampliar su mercado o a introducirse en otros nuevos. Intente buscar distribuidores o socios que operen fuera de sus mercados o región geográfica actuales.

Utilizar un nuevo canal de distribución le ayuda a llegar a más gente, pero también aumenta sus costes. También es posible que tenga que hacer frente a costes imprevistos al adoptar un canal de distribución con el que tiene poca experiencia.

Ventajas

• Le permite llegar a más clientes
• Puede distribuir a mercados nuevos o existentes

Contras

• Mayor riesgo de costes imprevistos 

7. 7. Desarrollo de productos

El desarrollo de productos es una de las estrategias de expansión empresarial más comunes. Suele ser una forma de crecimiento interno. Se desarrolla un producto internamente y se vende a los clientes. Sin embargo, las empresas conjuntas y las fusiones también pueden implicar el desarrollo de nuevos bienes y servicios.

Desarrollar nuevos productos permite a las empresas dirigirse a clientes nuevos y existentes. Por ejemplo, usted puede comprar un teléfono o una tableta nuevos cada dos años. Los principales fabricantes de electrónica lanzan nuevos teléfonos y tabletas prácticamente cada año, lo que crea la necesidad de actualizarse a un modelo más nuevo.

El desarrollo de productos puede llevar mucho tiempo en comparación con otras estrategias de expansión empresarial. El plazo típico para desarrollar un nuevo producto oscila entre unas pocas semanas y varios años, dependiendo de la cantidad de investigación y desarrollo necesarios.

El desarrollo de productos también conlleva mayores riesgos. Por ejemplo, puede sufrir retrasos que retrasen sus planes de expansión. Según una encuesta de Gartner, 45% de los lanzamientos de productos se retrasan al menos un mes. 

Ventajas

• El desarrollo de productos suele ser un paso necesario para seguir creciendo
• Lanzar nuevos productos le ayuda a retener y captar clientes

Contras

• Desarrollar un producto suele suponer una gran inversión de trabajo, dinero y tiempo.
• Los proyectos de desarrollo de productos suelen sufrir retrasos 

8. Inversiones 

La gente suele pensar en la inversión como un método para aumentar el patrimonio personal. Sin embargo, las empresas también pueden invertir. Las empresas más grandes invierten una parte de sus ingresos para seguir aumentando su patrimonio.

La inversión puede consistir en la compra de acciones o bonos. Las empresas también pueden invertir directamente en otras empresas a cambio de una participación parcial.

Las inversiones proporcionan una cobertura contra el riesgo de una reducción de las ventas en su negocio principal. Sus inversiones pueden seguir creciendo, independientemente del éxito o el fracaso de su negocio. 

Invertir en otras empresas suele ser también el punto de partida de asociaciones y fusiones. A medida que crece su inversión en una empresa, aumenta gradualmente su participación en la propiedad. Los principales accionistas pueden recibir puestos en el consejo de administración de la empresa. También se reduce el capital restante necesario para completar una fusión.

Ventajas

• Las inversiones cubren los riesgos de su actividad principal
• Invertir en otras empresas puede generar oportunidades de fusión

Contras

• Todos los tipos de inversión conllevan riesgos que no se pueden controlar.

9. Crecimiento de la cuota de cartera (SOW)

La cuota de cartera (Share of Wallet, SOW) es la cantidad que el cliente medio gasta en una marca específica en lugar de en los principales competidores de la marca en la misma categoría. Aumentar el SOW suele requerir crecimiento interno. 

Por ejemplo, aumentar la calidad de sus servicios o productos puede hacer que los clientes actuales gasten más. El objetivo es maximizar los ingresos procedentes de los clientes existentes (esto también aumentará el valor del tiempo de vida de un consumidor). Entre las estrategias habituales para aumentar el SOW se incluyen la introducción de más productos, la mejora de los productos existentes o el lanzamiento de complementos para los productos existentes. 

Los esfuerzos que implica el crecimiento del SOW suelen ser menos costosos en comparación con la ampliación de su cuota de mercado global. Se dirige a los clientes existentes a través de estrategias de venta cruzada y venta ascendente. El upselling consiste en promocionar un producto de mayor precio, mientras que el cross-selling consiste en promocionar productos relacionados o complementarios. 

Ventajas

• El crecimiento del SOW le ayuda a aumentar la penetración en el mercado
• Las estrategias de crecimiento del SOW suelen ser rentables

Contras

• Los mercados más pequeños pueden ofrecer un margen limitado para el crecimiento de los ingresos

10. 10. Segmentación del mercado

La segmentación del mercado es una forma de expansión interna que se centra en un segmento más pequeño de un mercado. Suele consistir en centrarse en un segmento nicho y crear productos o servicios en torno a sus necesidades específicas.

La segmentación del mercado es una estrategia habitual para las pequeñas empresas que quieren competir con las grandes. Al dirigirse a un nicho del mercado, una pequeña empresa puede ofrecer un servicio más personalizado o coherente. 

Las estrategias de segmentación del mercado suelen implicar la identificación de un grupo objetivo dentro de un mercado existente. A continuación, se adaptan las ofertas para abordar sus principales puntos débiles. Centrarse en un nicho de mercado puede ayudar a minimizar el riesgo al dirigirse a los consumidores con más probabilidades de adquirir sus productos o servicios.

Ventajas

• La segmentación del mercado ayuda a minimizar el riesgo
• Centrarse en un nicho de mercado puede requerir menos recursos
• Puede reducir sus operaciones para que su actividad principal sea más eficiente

Contras

• Centrarse en un grupo nicho puede limitar los ingresos y la expansión exterior

Ideas para una estrategia de expansión empresarial

Si no está seguro de qué dirección tomar para ampliar su negocio, considere la posibilidad de utilizar las siguientes ideas de estrategia de expansión:

1. Reduzca sus costes
2. Identifique sus puntos fuertes
3. Realizar estudios de mercado
4. Encontrar nuevas oportunidades
5. Desarrollar un plan de expansión
6. Elija las herramientas de marketing adecuadas
7. Seguimiento en tiempo real

Estas ideas pueden ayudarle a hacer crecer su negocio de forma orgánica, al tiempo que le permiten encontrar oportunidades que ofrezcan el mayor potencial de crecimiento. 

1. Reduzca sus costes

Empiece a hacer crecer su negocio reduciendo sus costes operativos. Limitar tus costes ayuda a aumentar tu margen de beneficios, lo que te permite obtener más ingresos con cada venta. 

Recortar costes puede hacer que su empresa sea más ágil y eficiente. Puede eliminar procesos innecesarios o costosos, lo que puede redundar en una mayor productividad y menos residuos. 

2. Identifique sus puntos fuertes

Explote los puntos fuertes de su negocio principal. Centrarte en los puntos fuertes de tu negocio en lugar de en los débiles puede ayudarte a generar más ingresos en menos tiempo. 

Los estudios demuestran que el desarrollo basado en los puntos fuertes tiende a producir mayores resultados que intentar mejorar las áreas débiles. Es posible que experimente un aumento de las ventas, los beneficios, el compromiso de los clientes y otros beneficios simplemente amplificando lo que ya funciona.

3. Realizar estudios de mercado

Realice siempre un estudio de mercado cuando se disponga a ampliar las operaciones de su empresa. Tanto si quiere desarrollar un nuevo producto como introducirse en un nuevo mercado, debe investigar el mercado para analizar los beneficios y riesgos potenciales.

El estudio de mercado debe incluir una revisión de los competidores, el tamaño del mercado y los datos demográficos. Debe asegurarse de que existe una demanda adecuada de sus productos o servicios para que la expansión merezca la pena.

4. Encontrar nuevas oportunidades

Busque nuevas oportunidades que pueda haber pasado por alto en el pasado. Durante su investigación de mercado, puede encontrar nuevas áreas de crecimiento. Por ejemplo, es posible que el tamaño de su mercado local haya crecido desde que puso en marcha su empresa, lo que supondría una oportunidad de expansión o penetración en el mercado.

También puede descubrir problemas que sus competidores no abordan. Busque lagunas en las necesidades de los clientes que puedan satisfacerse con sus productos o servicios.

5. Desarrollar un plan de expansión

Después de aumentar la eficiencia de su negocio principal y promover sus puntos fuertes, puede empezar a desarrollar su plan de expansión. Utiliza el estudio de mercado que has realizado para explorar oportunidades y elegir la mejor estrategia de crecimiento.

Las empresas que atraviesan dificultades financieras pueden beneficiarse de la diversificación o de una empresa conjunta. Entrar en un nuevo mercado puede abrir las puertas a nuevos clientes. Sin embargo, en la mayoría de los casos, es mejor empezar por lo que ya se conoce. Céntrese en conquistar los mercados existentes y superar a la competencia antes de expandirse a nuevas regiones o sectores.

6. Crear una estrategia de marketing

Todos los tipos de planes de expansión requieren marketing. Hay que utilizar el marketing para dar a conocer los últimos esfuerzos, tanto si se trata de introducir nuevos productos como de entrar en un nuevo mercado. 

Las empresas suelen obtener mejores resultados cuando combinan tácticas de marketing online y offline. Los componentes utilizados para el marketing en línea suelen incluir:

• Sitios web y páginas de destino
• Creación de contenidos (entradas de blog, vídeos, guías descargables)
• Marketing por correo electrónico 
• Optimización de motores de búsqueda (SEO)
• Publicidad de pago (motores de búsqueda, anuncios en redes sociales, anuncios en sitios web)

90% de los compradores utilizan Internet para buscar productos y servicios. Aunque la mayoría de la gente utiliza Internet para investigar, el marketing tradicional fuera de línea sigue siendo beneficioso para cualquier estrategia de marketing. 

El marketing fuera de línea puede tener más impacto al dejar una impresión duradera. Capta la atención de su público con menos distracciones. Los canales de marketing offline también están menos saturados. Entre las opciones más comunes de marketing fuera de línea se incluyen:

• Distribución de folletos y octavillas
• Anuncios de televisión y radio
• Anuncios en periódicos y revistas
• Vallas publicitarias y otro tipo de publicidad exterior (OOH)

Integrar las estrategias de marketing online y offline proporciona un enfoque más completo para dar a conocer un nuevo producto o servicio. Puede dirigirse a los clientes desde varios frentes, lo que ayuda a aumentar la notoriedad.

Traducir el contenido web en contenido offline, como convertir una entrada de blog en un folleto informativo, es una forma de lograr una mayor integración. También puede probar a añadir códigos QR y URL de sitios web en folletos y otros anuncios impresos. Consulte nuestra guía sobre Cómo integrar el marketing offline y online para más consejos.

7. Seguimiento del progreso en tiempo real

Dispone de diversas herramientas para realizar el seguimiento de las campañas de marketing digital. Puedes ver las estadísticas del sitio web, analizar las puntuaciones SEO y supervisar las campañas publicitarias. 

A haga un seguimiento de sus campañas de marketing offlineconsidere la posibilidad de utilizar Oppizi. Puede planificar, supervisar y realizar el seguimiento de más de 14 indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con sus estrategias de marketing offline. 

Debe hacer un seguimiento del progreso de todos los esfuerzos de marketing, ventas, comentarios de los clientes y cualquier otra área que pueda ayudarle a analizar el éxito de sus planes de expansión. El seguimiento del progreso le ayuda a determinar qué estrategias están dando resultado y cuáles requieren mejoras. 

Cómo ampliar su negocio a nuevos mercados

La entrada en un nuevo mercado puede implicar la diversificación o la expansión a una nueva zona geográfica. Cada opción tiene sus propios riesgos y beneficios. La diversificación implica entrar en un mercado completamente nuevo. Esto incluye mercados internacionales, mercados de otras regiones y mercados locales de otros sectores.

Por ejemplo, un hospital veterinario local puede diversificar su negocio ofreciendo servicios de peluquería de mascotas o de alojamiento de animales. El hospital amplía su alcance a sectores relacionados sin expandirse a una nueva zona geográfica.

En lugar de expandirse a sectores afines, un hospital veterinario puede optar por abrir nuevas sedes en otras ciudades. Se trata de una forma de expansión geográfica. El hospital mantiene sus mismas prácticas pero amplía su alcance.

Los siguientes pasos pueden ayudarle a identificar el mejor mercado para sus objetivos de expansión:

1. Investigar los mercados competidores
2. Investigar mercados de productos relacionados
3. Considere sus objetivos empresariales a largo plazo
4. Preste atención a las opiniones de los clientes
5. Establezca un presupuesto para sus planes de expansión
6. Establecer un calendario para cada fase de expansión

Junto con estos pasos, es posible que tenga que revisar la normativa y las normas del sector relacionadas con el mercado en el que tiene previsto introducirse. Antes de vender determinados productos o servicios en otros estados o países, es posible que tenga que obtener licencias o permisos. Incluso puede que tenga que localizar sus productos para un nuevo público.

1. Investigar los mercados competidores

Uno de los primeros pasos para entrar en un nuevo mercado es investigar a la competencia para descubrir sus puntos fuertes y débiles. Busque las áreas en las que es más probable que tenga una ventaja competitiva. Quizá descubra que todos sus competidores cobran demasiado o carecen de un servicio de atención al cliente adecuado. Estos detalles pueden ayudarle a captar una mayor cuota de mercado.

2. Investigación de mercados de productos relacionados

Investigue productos y servicios relacionados en lugar de centrarse únicamente en los mercados existentes. Buscar mercados de productos relacionados puede ayudarle a encontrar nuevas oportunidades de crecimiento empresarial o a comprender mejor las necesidades de sus clientes.

3. Considere sus objetivos empresariales a largo plazo

Antes de elegir una estrategia de expansión empresarial, piense en sus objetivos empresariales a largo plazo. ¿Quiere seguir centrándose en un mercado local o llegar a mercados internacionales? ¿Quiere mantener sus operaciones centradas en un único sector o diversificarlas en varios? Las respuestas a estas preguntas pueden marcar la dirección de sus planes de expansión. 

4. Preste atención a los comentarios de los clientes

Los comentarios de los clientes pueden ofrecer información útil sobre los mejores lugares a los que dirigir sus esfuerzos de expansión. Utilice los comentarios de los clientes en las redes sociales, los sitios de reseñas y las encuestas. Así sabrá qué es lo que más desean de los productos o servicios que usted ofrece. 

5. Establezca un presupuesto para sus planes de expansión

Establezca siempre un presupuesto antes de iniciar una estrategia de expansión. Tómese el tiempo necesario para calcular los costes. Dependiendo de la estrategia que elija, es posible que tenga que reservar fondos para adquirir o arrendar bienes inmuebles, comprar equipos y contratar a nuevos empleados. 

6. Establecer un calendario para cada fase de expansión

Sean cuales sean sus planes de expansión, necesita establecer un calendario para cada etapa. Por ejemplo, puede que necesite abrir una nueva oficina y contratar personal en un plazo determinado o asegurarse de que un nuevo producto esté listo para su lanzamiento en una fecha concreta. 

Después de desarrollar su plan, establecer un presupuesto y planificar un calendario, puede iniciar su estrategia. Continúe haciendo un seguimiento de su progreso utilizando todos los programas de análisis disponibles.

Cómo ampliar su negocio con poco presupuesto

La mejor forma de ampliar un negocio con un presupuesto bajo es centrarse en la expansión interna. Una estrategia de crecimiento interno (orgánico) te permite optimizar la eficiencia de tus operaciones empresariales actuales para maximizar los ingresos.

El crecimiento interno da prioridad a la productividad y la eficiencia. Si tienes un flujo de caja limitado, debes centrarte en hacer más rentables tus prácticas empresariales actuales. Busca formas de eliminar los residuos y los procesos ineficientes de tus operaciones diarias.

Intente recortar los costes relacionados con sus mayores gastos al margen de la mano de obra. Esto puede incluir el alquiler, el equipamiento y el inventario. El traslado a unas instalaciones u oficinas más pequeñas puede ayudarle a reducir el alquiler. Trabajar con vendedores y proveedores puede permitirle ahorrar en costes de equipamiento e inventario.

Su presupuesto de marketing también puede suponer una gran parte de sus gastos mensuales. Sin embargo, en lugar de recortar su gasto en marketing, debería encontrar formas de aumentar el retorno de la inversión.

Saque más partido a su inversión en marketing eliminando las campañas que no consiguen resultados positivos y reforzando las de mayor rendimiento. 

Reducir el gasto puede aumentar los beneficios, lo que conlleva un crecimiento moderado de los activos. Para empezar a ampliar su negocio, necesita captar más clientes. Tras mejorar la eficiencia de tus operaciones, elige una estrategia de expansión con unos costes iniciales mínimos.

Las estrategias de crecimiento rentables incluyen la segmentación del mercado, el crecimiento de la cuota de cartera (SOW), la penetración en el mercado y la expansión del mercado. Estas estrategias le permiten seguir centrándose en la expansión interna mientras aumenta su base de clientes.

Cómo ampliar una empresa incipiente

La inversión externa es la vía más habitual para hacer crecer una startup. Una startup con un producto, servicio o modelo de negocio innovador puede buscar financiación para adquirir más impulso y crecer rápidamente.

Muchas startups obtienen su capital inicial de ángeles inversores y empresas de inversión. Esto suele denominarse financiación "semilla", ya que permite a la startup poner en marcha sus operaciones. Cuando una startup necesita fondos adicionales, puede iniciar una financiación de Serie A.

Según Investopedia, el la financiación media de la Serie A fue de $10 millones. Las startups que reciben financiación de serie A suelen tener una base de usuarios creciente e ingresos constantes. La financiación de Serie A suele ir seguida de financiación de Serie B y Serie C, lo que permite a las startups seguir llevando sus negocios al siguiente nivel.

Sin embargo, cuando una startup lucha por mantener unos ingresos constantes o establecer una base de clientes, es probable que tenga dificultades para obtener financiación. Si tu empresa se enfrenta a un descenso de los ingresos, utiliza las sugerencias anteriores para ampliar el negocio con un presupuesto limitado. Céntrate en mejorar la eficiencia de tus operaciones para obtener beneficios antes de expandirte.

Las startups que no pueden construir una base de clientes también pueden necesitar volver a lo básico. Utilice una estrategia de segmentación del mercado para consolidar sus esfuerzos en una porción más pequeña del mercado. Reduzca sus operaciones y céntrese en un nicho de mercado para ser más rentable.

Reducir los gastos de su empresa en 10% puede proporcionarle más fondos para marketing, que puede utilizar para llegar a su público nicho. 

Las empresas de nueva creación también pueden aumentar sus posibilidades de éxito trasladándose a una zona geográfica diferente. Trasladarse a otra ciudad, estado o país puede ofrecer más potencial. 

Por ejemplo, puede que las oportunidades de crecimiento en su ubicación actual sean limitadas. Trasladarse a una ciudad más grande o cubrir una región más extensa ofrece acceso a más clientes. En lugar de más clientes, trasladarse a otro lugar puede ofrecer acceso a costes más bajos, como alquileres más baratos o salarios más bajos.

Cómo desarrollar su estrategia de expansión empresarial

Las estrategias que elija dependerán probablemente de su presupuesto, su tasa de crecimiento actual y el tamaño de sus mercados actuales. Entrar en nuevos mercados suele requerir más fondos y recursos que profundizar en los mercados existentes. 

Las empresas con presupuestos limitados pueden beneficiarse de centrarse en el crecimiento interno. Aumentar la eficiencia y la productividad puede hacer que una empresa sea más rentable, lo que genera más oportunidades.

Las empresas de nueva creación suelen depender de la financiación para impulsar sus esfuerzos de expansión. Contar con inversores externos puede acelerar la salida al mercado y facilitar el acceso a más canales de distribución.

Para más consejos sobre cómo desarrollar una estrategia eficaz, consulte nuestro Guía definitiva para la expansión empresarial.

Conclusión

La expansión empresarial es necesaria para la sostenibilidad. En la mayoría de los sectores, hay que seguir captando clientes o conseguir que los existentes gasten más para lograr un crecimiento constante. 

La mayoría de las estrategias de crecimiento empresarial son internas/orgánicas o externas/no orgánicas. La expansión orgánica implica acciones que usted emprende internamente, como mejorar la productividad o desarrollar nuevos productos. También puede intentar expandirse a nuevos mercados o aumentar la penetración en un mercado existente.

La expansión inorgánica incluye estrategias que dependen de recursos externos, como otras empresas. Algunos ejemplos son las fusiones y las empresas conjuntas. 

Sea cual sea el camino que elija, necesita desarrollar un plan de expansión exhaustivo con estrategias y objetivos claros. Recuerda utilizar una combinación de marketing online y offline para promocionar tus esfuerzos y hacer un seguimiento de tus KPI offline.