Cómo integrar el marketing online y offline para una mejor creación de marca

La integración del marketing online y offline supone una ventaja tanto para las empresas como para los clientes. Es una forma segura de dar a conocer un producto o servicio, pero la pregunta es ¿cómo se hace? 

Agregar el sitio web de una empresa en folletos es una forma de integrar el marketing en línea y fuera de línea. Poner la URL del sitio web de una empresa en el letrero del escaparate es otra forma sencilla. Combinar estrategias de marketing online y offline ayudará a aumentar el conocimiento de la marca, pero es importante mantener la coherencia para evitar confusiones.

Asegúrese de integrar el marketing online y offline

Conectando el marketing online y offline Las estrategias funcionan mejor cuando ambos métodos publicitarios son consistentes para evitar confusiones. Cuando un cliente lee sobre una oferta en el sitio web de la empresa, debe coincidir con la información de ventas de su folleto, por ejemplo. Solución líder en MarTech Oppizi dice: “Para aumentar el alcance de su marca, necesita una combinación de tácticas de marketing online y offline. Cuantos más canales comercialice su marca, más miembros de la audiencia podrá presentar su producto. Un enfoque holístico es el mejor enfoque para ganar tracción en la calidad cuando se analiza el crecimiento de una empresa”.

La integración del marketing online con offline aumenta el conocimiento del cliente. Ayuda a construir una marca. Con tantas formas de integrar métodos de marketing, los clientes tienen ventajas que nunca antes habían tenido.

Los pros y los contras del marketing fuera de línea

Las ventajas del marketing fuera de línea: 

El primer y principal beneficio del marketing fuera de línea es que tiene algo tangible que ofrecer a los clientes. Si opta por publicidad impresa como folletos, las personas pueden sostenerla y sentirse más asociadas con su marca. También puede aumentar la participación agregando tarjetas para raspar o cupones de descuento en los folletos.

A la gente le encanta ir a la tienda a comprar, especialmente durante las vacaciones. Cuando una tienda promociona su producto en un folleto de ventas, el cliente hará todo lo posible para estar presente cuando la tienda abra (ya sea en línea o fuera de línea). Los folletos de ventas funcionan muy bien, al igual que el boca a boca. Hablar al otro lado de la valla es lo que hacen los vecinos. Asegúrese de agregar su dirección física, la URL de su sitio web y la hora de apertura y cierre de la tienda en su folleto de ventas.

Construir una marca mediante el uso de anuncios televisivos es un método probado y verdadero que ha funcionado durante muchos años. También puede considerar promocionar su producto en la radio. ¿Qué es lo primero que hace la gente cuando se instala en su coche? Encienden la radio. Es posible que encuentre un aumento en las ventas al utilizar la radio como forma de marketing fuera de línea.

El espacio en línea se está llenando tanto cada día que pasa que puede resultar muy difícil para las marcas hacerse notar. Cuando opta por estrategias de marketing fuera de línea, como la distribución de folletos y folletos, o abre un stand de exposición temporal para mostrar sus productos, es posible que las personas realmente los noten, soliciten una demostración en vivo y se tomen el tiempo para preguntar más sobre ello. 

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Las desventajas del marketing fuera de línea: 

Los anuncios en los periódicos, folletos y folletos de ventas deben coincidir con los anuncios en línea para evitar confundir al cliente. Cuando un folleto dice que una oferta comienza y termina en un día determinado, debe ser coherente en el sitio web de su empresa.

Con la publicidad fuera de línea, siempre es un proceso que requiere mucho tiempo. Cuando inicialmente diseñas un volante o folleto y notas que la gente no está muy impresionada con él, es posible que tengas que pensar en rediseñar los elementos y luego redistribuirlos para una mejor visibilidad. Todo el proceso de reelaboración en los canales de marketing offline, ya sean periódicos, revistas o folletos, puede llevar una cantidad de tiempo considerable, lo que no ocurre con el marketing online. 

Es difícil saber qué forma de publicidad está impulsando sus ventas a menos que realice un seguimiento eficaz de las métricas. Colocar folletos en los escaparates de las tiendas puede pasar desapercibido, se tiran a la basura sin ser leídos y los boletines permanecen en el mostrador durante días. Cuando el consumidor empieza a leer el folleto, es posible que la venta haya terminado.

Los pros y los contras del marketing online

Las ventajas del marketing online: 

Haga correr la voz con una descripción detallada del producto, ya sea en su sitio web, blog o sitio web de redes sociales. El uso de sitios de redes sociales funciona muy bien para promocionar una marca en particular. La construcción de marca debe ser personal, atractiva y creativa. Crear un anuncio atractivo en las redes sociales atraerá la atención sobre un producto. 

Además, con el marketing online es mucho más fácil encontrar tu público objetivo y captar su atención. También puede personalizar su contenido de marketing en línea según la tendencia de búsqueda y realizar múltiples ediciones según las conversiones. El marketing en línea también permite dirigirse a grupos de edad o género específicos utilizando herramientas avanzadas. Esto es muy beneficioso cuando su producto o servicio se dirige a una audiencia seleccionada.  

Las desventajas del marketing online: 

Los anuncios de productos pueden perderse fácilmente en la nube. Construir una marca con éxito significa incluir palabras clave en el cuerpo de una oración para que aparezcan en la primera página cuando los clientes busquen un producto en particular. Si no es así, es probable que nadie acceda a su sitio web. Una mala descripción del producto puede ser otra razón por la que los clientes no lo compran. Asegúrese de dar una descripción clara de su producto.

A veces, incluso si sus tácticas de marketing en línea son acertadas, sus clientes pueden retroceder en el paso final de la conversión debido a un sitio web de carga lenta o una pasarela de pago insegura. También debes tener en cuenta que hay una parte de la población que no tiene acceso a internet o no sabe cómo acceder a internet, lo que puede ser un aspecto negativo del marketing online. 

Cómo integrar el marketing online sin conexión

  • La creatividad ayuda mucho, especialmente al diseñar un sitio web para su empresa.
  • Utilice logotipos y diseños coloridos para captar la atención del espectador.
  • Las palabras clave y los enlaces adecuados en la página de inicio de un sitio web también atraerán la atención del visitante.
  • Los boletines, folletos, carteles en los escaparates de las tiendas y anuncios en línea deben estar alineados.
  • Integre el marketing en línea y fuera de línea al crear una marca utilizando una combinación de anuncios físicos e Internet, ya sea un teléfono inteligente, una tableta, una computadora portátil o de escritorio.

Cómo desconectar el contenido generado por el usuario

Las reseñas de productos y las reseñas de clientes pueden crear una marca de producto sólida. Cuando se incluyen reseñas positivas de clientes en un blog o sitio web, se promociona la marca de un producto. Con el permiso de un sitio web, descargue y utilice sus imágenes en anuncios de periódicos o folletos de tiendas. La creación de marca sin conexión funciona bien con imágenes que promocionan un producto.

Compartir códigos QR en teléfonos móviles

La creación de códigos QR funciona bien para ayudar al cliente a ahorrar dinero. Pueden escanear un producto en la tienda para ver si está en oferta y también pueden verificar la dirección física y el número de teléfono de la tienda.

Su contenido en línea se puede reutilizar

Toma lo mejor, deja el resto es un buen lema a recordar al integrar el marketing online y offline. Para crear una imagen de marca sólida, utilice su mejor contenido para educar a un cliente sobre un producto o evento. Incluya las opiniones positivas de sus clientes en folletos, boletines y panfletos. Únase a sus clientes y ellos regresarán a su sitio web o tienda una y otra vez.

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Fomentar la promoción cruzada

Intente combinar estrategias online y offline al mismo tiempo. Por ejemplo, mientras publica vallas publicitarias para su producto o servicio en las carreteras, también puede ejecutar una campaña en línea similar en las redes sociales para promocionar el mismo producto/servicio. Hacer esto puede ayudar a establecer un fuerte conocimiento de la marca del producto/servicio.

Correos electrónicos de clientes y buzones físicos

Solicite a los clientes sus direcciones de correo electrónico cuando visiten su tienda o sitio web y luego envíeles un correo electrónico personal. Cuando envíe folletos por correo, incluya la ubicación de su tienda, el número de teléfono y la dirección del sitio web, luego envíe al cliente una nota personal para promocionar aún más su producto.

Radio, televisión y marketing en Internet

Los podcasts y vídeos online son una excelente manera de promocionar una marca o un evento, aunque los anuncios de televisión y radio se utilizan en el mundo del marketing desde hace años. Según una investigación, más de 80% de los jóvenes ven vídeos y podcasts, y casi 60% de personas a las que les encanta escuchar música, lo hacen en la radio y en servicios de streaming como Spotify. 

Transmiten en aviones y trenes mientras viajan, y en sus vehículos cuando conducen hacia y desde el trabajo. Incluso la radio por Internet no se utiliza tanto como la radio tradicional.

En resumen

La combinación de marketing online y offline puede hacer maravillas cuando se trata de construir una mejor marca. Se recomienda mantener la coherencia con ambos métodos publicitarios para obtener los mejores resultados. Recuerde, con más canales para comercializar, tiene mayores posibilidades de obtener una audiencia más amplia para su producto o servicio. Mejore el conocimiento del cliente e integre el marketing online y offline para crear una estrategia más integral para su negocio.

Shelley Parker

Shelley Parker

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