Marketing en 2025: Cinco tendencias clave que marcarán el futuro

El marketing es un espacio dinámico en el que las tendencias cambian de vez en cuando. Las empresas que pasan por alto las tendencias cambiantes del marketing y optan por ceñirse a métodos de marketing anticuados se quedan estancadas y dejan voluntariamente que sus competidores les hagan sombra. Si esta condición persiste, existe una mayor probabilidad de que la empresa correspondiente deje de progresar y, en el peor de los casos, se encuentre en un callejón sin salida.

Por otra parte, las empresas que siguen constantemente las tendencias del mercado y renuevan sus estrategias de marketing en consecuencia pueden atraer a más clientes y lograr un crecimiento exponencial a largo plazo.

Ahora que sabe lo importante que es comprender las tendencias de marketing, es una decisión inteligente empezar a buscar tendencias en un futuro próximo. De este modo, podrá formular estrategias de marketing sorprendentes y estar un paso por delante de sus competidores.

Este artículo arroja luz sobre las principales tendencias de marketing en 2025 para que las aproveche y supere a sus rivales comerciales cuando llegue el momento.

Las futuras tendencias de marketing de 2025 se centrarán más que nunca en una comunicación interactiva y atractiva con el consumidor, lo que hará que la publicidad sea más fácil que nunca. 

La publicidad de las marcas mediante el uso de chatbots, realidad virtual, vídeos, podcasts y redes sociales para aumentar las ventas será cada vez más popular, ya que a los clientes les encanta comprobar los productos de las marcas a las que quieren comprar.

El nuevo 2021 tendencias de marketing llaman la atención de los clientes porque se comunican personalmente con ellos.

Las nuevas tendencias de marketing de 2025

En la actualidad, los clientes han empezado a desarrollar un gusto por las experiencias de compra personalizadas. Aunque ahora es solo el principio, queda mucho camino por recorrer y esta tendencia ha llegado para quedarse.

Así que, para el año 2025, podemos esperar nuevas tendencias de marketing que captarán la atención del consumidor, y todo gira en torno a la experiencia personal de comprar. Tanto si se trata de un producto como de un proyecto o servicio en el que están interesados, participar en interacciones personales es una tendencia de marketing futura que todos podemos esperar. 

Desde los chatbots activados por voz hasta la realidad virtual y los canales sociales, las ventas se dispararán a medida que se cumplan los deseos de los clientes de tener experiencias de compra más personales. En tal caso, los expertos en marketing tendrán que promover el marketing offline de forma más innovadora si quieren seguir el ritmo de las tendencias futuras en publicidad.

El enfoque AI 1st

La inteligencia artificial y el aprendizaje automático están aquí desde hace unos años y están revolucionando el espacio del marketing al proporcionar a los profesionales del marketing y a los propietarios de empresas información en tiempo real para mejorar la atención al cliente, optimizar la estrategia de precios de las líneas de productos y mucho más.

El enfoque AI-first del marketing del futuro incluye el uso de chatbots para simular una conversación con un cliente. Aunque hay algunos tiendas físicas que utilizan chatbotsSin embargo, no cabe duda de que veremos cómo se utilizan con regularidad tanto en las tiendas en línea como fuera de línea para anunciar eficazmente productos o servicios. Parece que los chatbots marcarán el camino en el futuro del marketing, según Revista Forbes revisiones. De hecho, se espera que el valor de mercado de la IA, que es de 93.530 millones de dólares en 2021, alcance los 190.610 millones de dólares en 2025.

Las experiencias de atención al cliente mejorarán con los chatbots activados por voz, al igual que las interacciones con el teclado que se utilizan para promocionar un producto. Se utilizarán no sólo para transmitir información sobre el producto, sino también para ayudar al cliente en la venta. El servicio de atención al cliente no es la única tendencia empresarial del futuro que se utilizará para promocionar la marca de un producto. 

El enfoque AI 1st también se utilizará para ayudar a realizar un seguimiento de las visitas y las ventas mediante el uso de análisis mejorados. Además, la analítica puede ser eficaz en el seguimiento de las tendencias de marketing, lo que puede ser difícil con la publicidad fuera de línea a menos que se asocie con servicios como Oppizi.

Aumentará el marketing de voz

No cabe duda de que la llegada de los asistentes de voz está incitando a los usuarios a optar por la búsqueda por voz frente a sus homólogos. Los usuarios han empezado a considerar a los asistentes de voz como buenos amigos que poco a poco se están convirtiendo en parte integrante de sus vidas. Sí, ¿quién no se encariñaría con un compañero constante capaz de escuchar y atender a la perfección sus necesidades?

Así pues, la tecnología de voz abre nuevas oportunidades en el sector del marketing y allana el camino para la interacción contextual con los usuarios.

El marketing asistido por voz permite al consumidor disfrutar de una experiencia de compra más personal. El marketing por voz tendrá lugar con o sin el uso de una pantalla en un teléfono móvil, tableta, portátil u ordenador de sobremesa. 

Se espera que la publicidad por voz se dispare en los próximos años. El futuro del marketing será más innovador y atractivo que en años anteriores con el uso de dispositivos activados por voz como Alexa, Google Assist y Siri, etc. Con el uso de altavoces inteligentes, un cliente puede explorar fácilmente un producto desde cualquier lugar de la casa. 

A medida que la tecnología de la voz emerge como método de marketing, la radio, la televisión, los podcasts y la publicidad en vídeo pueden emplearse como una forma eficaz de comprar. Las técnicas de marketing offline que utilizan panfletos, boletines informativos, carteles en las tiendas y anuncios en los periódicos pueden tener dificultades para seguir el ritmo de los métodos publicitarios más innovadores.

El impacto de la realidad virtual

Acercarse a los clientes potenciales es la clave para convencerles de que compren su producto o servicio. Mientras las empresas buscan herramientas innovadoras para ofrecer una experiencia personalizada al cliente, la realidad virtual es capaz de crear un impacto masivo en cada paso del camino. Al fin y al cabo, permite a las empresas apelar al lado emocional de su público objetivo, impulsando así la fidelidad a la marca y mejorando increíblemente el valor del ciclo de vida del cliente.

Más personal que nunca, la realidad virtual va siempre por delante. Para el año 2025, la realidad virtual tomará la delantera en las tendencias de marketing. Los clientes disfrutarán de una experiencia emocional increíble mientras compran marcas de productos con publicidad colorida y atractiva. 

Volverán una y otra vez, aumentando su fidelidad a la marca de un producto, posiblemente incluso más que los chatbots. 

Las estrategias de marketing de realidad virtual marcarán el rumbo de las futuras tendencias de marketing y las ventas se dispararán. Los fabricantes de automóviles y smartphones ya están explorando formas de utilizar la realidad virtual como parte de sus estrategias de marketing.

Contenidos generados por los usuarios

Los contenidos generados por los usuarios están adquiriendo más fuerza en los últimos tiempos.

Consideremos dos casos, A y B. Mientras que A muestra a una marca divulgando cómo sus productos pueden beneficiar a sus clientes potenciales, B muestra a un cliente existente explicando su experiencia personal con una marca. Entonces, ¿cuál crees que tendrá más impacto? Sí, la experiencia de primera mano del cliente existente funciona mejor, principalmente porque el contenido lo genera directamente el usuario.

Los contenidos generados por los usuarios formarán parte de una estrategia de marketing en el año 2025. Como forma de publicitar productos de marca y nuevos proyectos y servicios, las opiniones de los clientes en una página de aterrizaje de un sitio web se utilizarán en blogs y sitios web como forma de aumentar las ventas. 

Los blogueros sólo tienen que añadir un enlace al sitio web de una empresa en el cuerpo de su blog y un cliente puede hacer clic fácilmente en él para visitar el sitio web. Cuantas más visitas reciba el sitio web de una empresa, más posibilidades tendrá de realizar una venta. Las redes sociales también generan anuncios de productos, lo que aumenta aún más las ventas de una empresa. 

El boca a boca en las redes sociales ya está impulsando las ventas de las empresas. Las futuras tendencias de marketing que utilicen este método de publicidad en línea seguramente serán aún más populares.

Los canales sociales serán la nueva Internet

El marketing consiste en encontrar lugares donde se agrupen los clientes potenciales y realizar campañas promocionales específicas en ellos. Desde este punto de vista, las redes sociales pueden ser un lugar ideal para las promociones empresariales. En 2021, había unos 4.480 millones de usuarios de redes sociales en todo el mundo y es probable que este número aumente cada año.

Algunas de las tendencias más recientes del marketing incluyen la publicidad a través de los canales sociales. Los canales sociales también se convertirán en un método de publicidad cada vez más popular en el futuro. Los canales sociales incluyen anuncios interactivos controlados por voz que el consumidor puede controlar con solo pulsar un botón o incluso con su voz. 

YouTube, Tiktok y otros tipos de vídeos, podcasts y la publicidad en las redes sociales más populares impulsarán las ventas. Cuando un producto se anuncia de cualquiera de las formas mencionadas, aumentarán las visitas de los clientes. Comercializar la marca de un producto será mucho más fácil porque los clientes darán a conocer el producto o servicio. 

Reflexiones finales

Para que la publicidad offline sobreviva al futuro del marketing, tendrá que pensar en formas de interactuar creativamente con un cliente. Es seguro que en 2025 veremos un aumento del uso de chatbots, canales sociales y técnicas de marketing de realidad virtual. Las tendencias empresariales del futuro proyectan que estas técnicas impulsarán las ventas de las empresas. Serán verbalmente atractivas y más interactivas con el cliente.

Serán más personales y se comunicarán con los clientes mediante tecnología activada por voz, lo que les hará tan populares. Si un cliente tiene una pregunta sobre un proyecto, un chatbot o un dispositivo activado por voz le ayudará encantado. Las nuevas tendencias de marketing sentarán las bases de un marketing basado en el cliente, con reseñas de los clientes y estrategias en las redes sociales para promocionar el producto, proyecto o servicio de una marca.