6 tactiques de marketing en milieu de tunnel pour convertir plus de prospects

Vos prospects s'éloignent-ils après avoir manifesté un intérêt initial ?

C'est peut-être le signe que vous devez vous concentrer sur le marketing du milieu du tunnel, une étape du processus d'achat. entonnoir marketing qui est cruciale, mais souvent négligée.

À l'heure actuelle, les clients potentiels savent qui vous êtes. Ils ont visité votre site web et vous a peut-être suivi sur médias sociaux. Mais ils n'ont pas encore décidé si vous êtes le bon candidat.

La réalité est que 80% des ventes exiger au moins cinq suivis après la première rencontre. Ne vous attendez pas à ce que les affaires se concluent immédiatement - un suivi constant est essentiel. 

Avec les bonnes tactiques de marketing en milieu d'entonnoir, vous pouvez transformer les prospects en clients fidèles.

Dans ce guide, nous verrons pourquoi le marketing en milieu de tunnel est important et nous partagerons des stratégies éprouvées pour entretenir vos clients potentiels avant qu'ils ne se désintéressent de votre entreprise.

Qu'est-ce que le marketing du milieu de l'entonnoir ?

Le marketing du milieu de l'entonnoir (MOFU) est la passerelle entre sensibilisation et la décision. Votre public connaît votre marque, mais il est en train de peser ses options.

Le MOFU consiste à nourrir vos prospects - en leur donnant les informations, la confiance et l'assurance dont ils ont besoin pour passer à l'acte d'achat.

Pourquoi le marketing du milieu de l'entonnoir est-il important ?

Il y a quelques raisons essentielles pour lesquelles vous devriez vous concentrer sur le marketing du milieu de l'entonnoir. Voici pourquoi c'est si important :

Renforcer la confiance et la crédibilité

Au milieu de l'entonnoir, vos clients potentiels recherchent des informations plus détaillées sur vos produits ou services. En fournissant un contenu pertinent, vous renforcez la confiance et la crédibilité, ce qui rend les clients potentiels plus à l'aise à l'idée d'acheter chez vous.

Nourrir les prospects

Tous les prospects ne sont pas prêts à acheter immédiatement. Les tactiques de milieu de tunnel comme contenu ciblé et les courriels personnalisés vous aident à rester en tête de liste et à les faire progresser dans leur processus de prise de décision.

Augmentation des taux de conversion

Guider les prospects au milieu de l'entonnoir peut considérablement augmenter les taux de conversion. Lorsque les prospects reçoivent les bonnes informations au bon moment, ils sont plus susceptibles d'avancer dans l'entonnoir et de passer à l'acte d'achat.

Réduction de la durée du cycle de vente

Le développement des prospects au cours de la phase intermédiaire de l'entonnoir peut accélérer leur processus de prise de décision. Les prospects sont plus susceptibles d'avancer plus rapidement dans l'entonnoir des ventes lorsqu'ils peuvent accéder aux informations dont ils ont besoin. Cela peut réduire la durée totale du cycle de vente.

Améliore le retour sur investissement

Investir dans le marketing en milieu d'entonnoir peut s'avérer très rentable. Il vous permet d'augmenter les conversions et de maximiser la valeur de chaque piste générée.

6 tactiques de marketing en milieu d'entonnoir

Le milieu de l'entonnoir consiste à entretenir les prospects qui connaissent déjà votre marque. Votre objectif est de les aider à franchir le pas et à prendre une décision d'achat. Voici quelques tactiques efficaces pour vous aider à atteindre cet objectif :

1. Campagnes de marketing par courrier électronique

Marketing par courrier électronique est un outil puissant pour le marketing en milieu d'entonnoir. Concevez des séquences de maturation qui informent les clients potentiels sur votre offre, présentent les principales caractéristiques et mettent en avant les réussites. Les courriels personnalisés et axés sur la valeur gardent votre marque en tête.

Exemple :

Vous pouvez construire une série de courriels automatisés pour informer les prospects sur votre produit ou service. Commencez par un courriel de présentation qui expose les grandes lignes de votre offre. Poursuivez avec des courriels qui approfondissent les caractéristiques, les avantages et les cas d'utilisation spécifiques. À la fin de la série, vos clients potentiels devraient comprendre parfaitement ce que vous proposez et comment cela peut résoudre leurs problèmes.

2. Marketing de contenu

47% d'acheteurs consommer trois à cinq éléments de contenu avant de s'engager dans la vente. Utilisez des guides détaillés, des tutoriels et des articles de blog pour répondre aux questions, traiter les points douloureux et montrer comment vous résolvez des problèmes réels.

Exemple :

Vous pouvez créer des guides pratiques qui montrent comment votre produit ou service peut résoudre des problèmes spécifiques. Par exemple, si vous proposez un outil de gestion de la relation client, vous pourriez rédiger un guide intitulé "5 façons d'économiser plus de 5 heures par semaine grâce à l'automatisation de la gestion de la relation client".

3. Annonces de reciblage

Les annonces de reciblage peuvent vous aider à réengager les clients potentiels qui ont déjà interagi avec votre marque. Lorsque quelqu'un visite votre site web et le quitte sans rien faire, les annonces de reciblage peuvent le faire revenir. 

Vous pouvez créer des annonces pour un contenu approfondi lié à ce que les clients potentiels ont déjà vu. Il peut s'agir d'une invitation à un webinaire ou d'une étude de cas.

Dans une étude de cas réalisée en 2020, l'équipe du Google Media Lab a obtenu d'excellents résultats avec des publicités YouTube en milieu de tunnel. Ils ont rapporté un 31,5% augmentation progressive de ventes de téléphones par les utilisateurs qui ont regardé les publicités de reciblage.

Exemple :

Vous pouvez recibler les visiteurs qui ont consulté votre page de tarification mais qui n'ont pas converti avec une publicité Facebook offrant une démonstration en direct. Incluez un témoignage dans l'annonce afin d'accroître la confiance et d'encourager les clics.

4. Preuve sociale

Rien ne permet d'instaurer la confiance comme la preuve apportée par de vrais clients. Utilisez des témoignages, des évaluations et des études de cas détaillées sur votre site web, vos courriels et vos pages de renvoi pour renforcer votre crédibilité.

Exemple :

Un court témoignage vidéo d'un client peut être intégré à votre page produit, suivi d'une citation et d'une mini-étude de cas. Par exemple : "Après avoir adopté notre logiciel de formation en ligne, cette entreprise a réduit son temps d'intégration de 40%."

5. Essais gratuits et démonstrations

Une expérience de première main peut sceller l'accord. Proposez des essais gratuits faciles d'accès ou des démonstrations personnalisées qui montrent comment votre produit résout des problèmes spécifiques. N'oubliez pas qu'un processus d'inscription simple et sans friction augmente le taux de conversion des essais.

Exemple :

Vous pourriez proposer aux entreprises un essai gratuit de 14 jours de votre produit. Faites suivre cette offre d'une série d'e-mails mettant en évidence les principales caractéristiques et la manière de les utiliser pour obtenir rapidement des résultats.

6. Le publipostage

Courrier adressé intelligent fonctionne toujours, surtout au milieu de l'entonnoir. Un mailer bien conçu, dépliantUn cadeau ou un cadeau peut laisser une impression durable. Ajoutez une offre spéciale ou un code de réduction pour un coup de pouce supplémentaire.

Exemple :

Une entreprise peut envoyer à ses clients potentiels un carnet de notes portant sa marque, accompagné d'une note manuscrite et d'une carte de visite. Code QR un lien vers une page de démonstration personnalisée. Inclure une offre limitée dans le temps comme "Obtenez 15% de réduction sur votre première année si vous vous inscrivez avant la fin du mois".

Comment mesurer le marketing du milieu de l'entonnoir

Le suivi de vos efforts vous permet de vous assurer que vous investissez du temps et des ressources au bon endroit. Voici ce qu'il faut mesurer :

Evaluation des prospects

Attribuez des points en fonction des actions des prospects, comme l'ouverture d'un e-mail, les téléchargements, et l'utilisation d'un téléphone portable. visites du site web. Les scores élevés indiquent que les clients potentiels sont prêts à s'engager dans la vente.

Taux de conversion

Surveillez le nombre de prospects qui passent de la considération à l'action, comme le démarrage d'un essai ou la demande d'une démonstration.

Mesures d'engagement

Observez les taux d'ouverture des e-mails, les taux de clics, les téléchargements de contenu et le temps passé sur la page pour savoir ce qui plaît à votre public.

Durée du cycle de vente

Mesurez le temps qu'il faut aux prospects pour se convertir après s'être engagés dans un contenu de milieu de tunnel. Un cycle plus court est souvent synonyme d'un meilleur nurturing.

FAQ sur le marketing à mi-funnel

1. Quelles sont les tactiques considérées comme étant au milieu de l'entonnoir ?

L'email nurturing, le marketing de contenu, le retargeting et la mise en avant de la preuve sociale sont autant de tactiques efficaces pour le marketing mid-funnel qui visent à éduquer et à instaurer la confiance.

2. Qu'est-ce que le marketing du milieu ou du bas de l'entonnoir ?

Le milieu de l'entonnoir désigne le traitement des prospects qui réfléchissent encore aux options qui s'offrent à eux.
L'entonnoir bas consiste à inciter les clients potentiels prêts à acheter à passer à l'action au moyen de promotions, d'offres et d'efforts de vente directe.

Conclusion

Le marketing en milieu d'entonnoir est la clé qui permet de transformer la prise de conscience en action. C'est là que la confiance s'installe, que les doutes se dissipent et que les décisions d'achat sont prises.

Si vous êtes prêt à renforcer votre jeu en milieu d'entonnoir, envisagez d'ajouter une campagne hors ligne comme le publipostage à votre stratégie. Oppizi peut vous aider à atteindre et à nourrir vos prospects idéaux, en vous fournissant un pipeline plus solide et de meilleurs résultats.

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