Avantages et inconvénients du publipostage

Le publipostage est une forme de marketing qui consiste à envoyer des publicités, des catalogues et d'autres documents promotionnels aux clients par la poste. Le publipostage permet d'atteindre efficacement les clients et de promouvoir votre entreprise, mais il y a aussi des inconvénients à prendre en compte avant d'utiliser le publipostage. Dans cet article de blog, nous examinerons les avantages et les inconvénients des campagnes de marketing direct afin que vous puissiez décider en toute connaissance de cause si cette stratégie de marketing est adaptée à votre entreprise.

Les avantages du publipostage

Malgré la popularité croissante des outils de marketing numérique, le publipostage reste l'un des moyens les plus efficaces et les plus performants pour atteindre des clients potentiels. Voici quelques raisons pour lesquelles les entreprises devraient envisager d'utiliser le publipostage : 

Le marketing par publipostage est un canal efficace pour la fidélisation de la marque

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Le publipostage est un excellent moyen de garder la marque à l'esprit de vos clients et un moyen efficace d'atteindre de nouveaux clients. En envoyant des cartes postales, des dépliants ou même de simples lettres, vous pouvez rappeler aux gens votre existence et ce que vous offrez. Dans un monde où les clients ont plus de choix que jamais, le publipostage peut s'avérer essentiel pour les fidéliser à votre marque.

Le marketing direct est personnel et très ciblé

Les entreprises peuvent cibler leurs campagnes de publipostage en fonction de groupes démographiques ou de personnes vivant dans une région donnée. Cela garantit que votre message atteindra uniquement les personnes les plus susceptibles d'être intéressées par ce que vous proposez. 

Le publipostage est tangible et interactif

Les courriers physiques offrent un sentiment de tangibilité et d'interactivité que les autres formes de publicité ne peuvent égaler. Les gens sont plus susceptibles de prêter attention à un courrier qui atterrit physiquement sur le pas de leur porte qu'à un courriel qui atterrit dans leur dossier de courrier indésirable. 

Le publipostage est durable

Contrairement aux publicités numériques, qui peuvent disparaître ou devenir obsolètes très rapidement, le courrier physique peut rester visible pendant des semaines, voire des mois, après son envoi. Cela permet aux entreprises d'atteindre des clients potentiels plusieurs fois au cours d'une campagne. 

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Le publipostage a un taux de réponse plus élevé que le courrier électronique

Lorsqu'il s'agit d'obtenir des taux de réponse, les campagnes de publipostage sont toujours plus performantes que le courrier électronique. En effet, selon la Direct Marketing Association, le taux de réponse moyen d'une campagne de publipostage est de 4,4%, contre seulement 0,12% pour le courrier électronique. Plusieurs raisons expliquent pourquoi le publipostage est plus efficace pour susciter des réponses, notamment le fait qu'il s'agit d'une forme de communication plus personnelle qui risque moins d'être ignorée ou supprimée. L'e-mail a peut-être un meilleur retour sur investissement, mais le publipostage est toujours roi lorsqu'il s'agit d'obtenir des réponses.

Le marketing direct peut générer des leads

Selon des études récentes, 66% des consommateurs qui ont répondu favorablement à des documents de marketing direct ont fourni leurs coordonnées de leur plein gré, contre 9% qui ont répondu favorablement à des sollicitations par courrier électronique. En offrant une incitation (par exemple, un cadeau ou une réduction), les entreprises peuvent augmenter la probabilité que les destinataires fournissent leurs coordonnées, qui pourront être utilisées dans le cadre d'efforts de marketing ultérieurs.

Le marketing direct ne nécessite pas de consentement explicite au sens du GDPR.

L'un des principaux avantages du publipostage est qu'il ne nécessite pas d'autorisation explicite pour être envoyé. Cela vous donne une plus grande liberté en matière de marketing, notamment en ce qui concerne la génération de prospects. Vous pouvez utiliser le publipostage pour atteindre un public plus large avec vos messages marketing, et vous n'avez pas à vous soucier d'enfreindre les lois anti-spam ou d'envoyer des courriers indésirables.

Le publipostage présente de nombreux avantages par rapport à d'autres formes de communication marketing. En ciblant des groupes démographiques spécifiques, en créant un produit tangible et en offrant des incitations à la génération de prospects, les entreprises peuvent maximiser l'efficacité de leurs campagnes de publipostage.

Les inconvénients du publipostage

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Le marketing direct prend beaucoup de temps

Comme le savent tous ceux qui ont déjà effectué un publipostage, la publicité directe peut prendre beaucoup de temps. Il faut d'abord rassembler une liste de noms et d'adresses. Ensuite, vous devez imprimer ou acheter le matériel de publipostage proprement dit. Enfin, vous devez mettre sous pli et adresser chaque enveloppe à la main. L'ensemble du processus peut prendre des jours, voire des semaines, en fonction de l'importance du mailing. Et c'est sans compter le temps nécessaire à la conception des publicités elles-mêmes ! Le publipostage peut être une véritable corvée pour les entreprises qui n'ont qu'un peu de temps libre.

La campagne de publipostage n'est pas instantanée comme le marketing numérique

S'il est vrai que vous pouvez envoyer un mailing et le faire distribuer rapidement, il peut s'écouler un certain temps avant que le destinataire ne reçoive le courrier et ne l'ouvre. En fonction de la taille de la liste de diffusion et de la rapidité du service de courrier, il peut s'écouler plusieurs jours, voire plusieurs semaines, avant que l'ensemble du courrier ne soit distribué.

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Le marketing direct peut être coûteux

produire et distribuer en raison des frais d'affranchissement, d'impression et autres coûts associés. En fonction de la taille de la liste de diffusion et de la fréquence d'envoi des courriers, les entreprises peuvent estimer que le marketing par publipostage est trop coûteux.

En outre, de nombreuses personnes ignorent ou jettent les envois de publipostage sans même les lire, surtout s'ils semblent trop commerciaux ou ne correspondent pas à leurs centres d'intérêt. Enfin, le publipostage peut souvent être perçu comme intrusif ou ennuyeux, en particulier s'il est envoyé trop fréquemment.

En conclusion, le publipostage est un moyen efficace pour les entreprises d'atteindre des clients potentiels et de générer des prospects. Toutefois, les entreprises doivent être conscientes du temps et des coûts associés aux campagnes de publipostage, ainsi que de la possibilité que les destinataires n'en tiennent pas compte.