Comment distribuer légalement des prospectus dans un quartier ?

Depuis des années, les entreprises consacrent une telle part de leur budget et de leur temps au marketing numérique que certains des éléments traditionnels du marketing direct ont été oubliés ou, du moins, n'ont pas été optimisés.

 Si la portée et la puissance du marketing numérique ne sont pas contestées, pour beaucoup d'entreprises, revenir à un marketing local fort peut s'avérer incroyablement puissant et rentable. La distribution de dépliants en est un exemple : elle vous permet de faire passer des messages directement à votre public local cible. Mais il est important de comprendre les implications juridiques de la distribution de prospectus.

Qu'est-ce que la distribution de prospectus ?

Les dépliants sont l'une des formes de marketing les plus populaires et les plus efficaces. Ils constituent une alternative au marketing numérique qui peut devenir de plus en plus saturé de messages, mais avec les dépliants, vous avez la possibilité de faire passer votre message directement devant vos clients idéaux et, lorsque cela est fait correctement, de produire un fantastique retour sur investissement.

Pour ce faire, il est important d'établir une stratégie de distribution des prospectus et de veiller à ce qu'elle soit légale. Mais tout d'abord, précisons ce que signifie distribuer des prospectus.

La distribution de flyers consiste à faire circuler des messages marketing sur du papier que l'on s'assure ensuite de mettre entre les mains de son client final. Ils peuvent être distribués par de nombreuses méthodes différentes

• Distribution de prospectus de la main à la main
• Distribution de dépliants en porte-à-porte
• Courrier direct

Les informations contenues dans le dépliant ou le prospectus inciteront finalement le client final à acheter un article, soit directement, soit en interagissant avec d'autres actifs qui favoriseront la vente, par exemple un site web.

La longueur du document et les informations qu'il contiendra seront adaptées à votre entreprise et devront s'appuyer sur des messages qui font ressortir votre entreprise et qui s'adressent directement aux problèmes et aux souhaits du prospect.

Ai-je besoin d'une autorisation ?

Que vous soyez prêt à distribuer des prospectus vous-même ou que vous envisagiez de faire appel à une agence pour le faire, vous vous demanderez probablement quelles sont les implications juridiques ou, du moins, comment distribuer des prospectus en toute légalité. Avant de commencer à chercher des moyens créatifs de distribuer des prospectus ou de distribuer des prospectus de manière efficace, passons en revue les aspects juridiques importants.

Comment distribuer des prospectus en toute légalité‍

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La chose la plus importante à retenir lors de la distribution de prospectus est que la légalité dépend de la manière dont vous décidez de les distribuer. Chaque méthode, que nous examinerons ci-dessous, implique un ensemble différent de règles à respecter. 

En règle générale, la distribution de prospectus dans les lieux publics, que ce soit à la main ou sur les voitures, nécessite une certaine forme d'autorisation. Lorsqu'ils sont distribués dans des entreprises ou dans une boîte aux lettres, les exigences légales sont moindres. Cela s'explique en grande partie par le fait que les autorités locales s'efforcent de limiter la quantité de déchets provoquée par la distribution de prospectus.

Par exemple, au Royaume-Uni, la loi sur la propreté des quartiers et de l'environnement (Clean Neighbourhood and Environment Act), introduite en 2005, a rendu obligatoire l'obtention d'une autorisation pour les personnes distribuant des tracts à la main dans la rue, et il en va de même pour les tracts placés sur les voitures. Tout cela dans le but de réduire les déchets.

Entre-temps, aux États-Unis, pour contrôler la distribution de tracts commerciaux, de nombreuses régions ont introduit des projets de loi obligeant à obtenir une licence pour ce qu'ils appellent la "distribution de tracts".

Si une autorisation doit être obtenue auprès d'une autorité locale ou d'une entreprise privée, cela ne devrait pas vous dissuader de distribuer des dépliants, car le processus n'est jamais compliqué. Par exemple, au Royaume-Uni, vous pouvez rapidement vous rendre sur le site Internet de la Commission européenne. site web du gouvernement Vous pouvez saisir un code postal et voir quelles sont les autorisations à obtenir. Aux États-Unis, il suffit de s'adresser aux autorités locales.

Si vous êtes soucieux de respecter les règles locales en matière de distribution de prospectus, il est judicieux de faire appel à une société de distribution de prospectus, qui sera plus au fait des exigences locales. Dans la suite de cet article, nous vous indiquerons comment trouver l'entreprise de distribution de prospectus qui vous convient le mieux.

Frais de dossier

Outre les licences, vous devez également tenir compte des frais supplémentaires que vous pourriez encourir et qui, si vous ne les payez pas, vous exposeront à des poursuites judiciaires. Le cas le plus fréquent est celui où vous décidez de distribuer des tracts lors d'un événement, où il est probable que les organisateurs vous demanderont de payer une redevance pour la distribution. Certaines entreprises vous demanderont également de payer pour distribuer des tracts dans leurs bâtiments.

Comment distribuer légalement - Porte à porte

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Commençons par l'un des moyens les plus populaires et les plus simples de distribuer des prospectus, qui consiste à faire du porte-à-porte et à les déposer dans les boîtes aux lettres. C'est aussi simple que cela : soit vous faites le tour vous-même, soit vous payez un particulier pour le faire à votre place, soit vous faites appel à une entreprise. La DMA affirme que 60,5% des ménages lirait un dépliant s'il était posté dans la boîte aux lettres.

L'un des grands avantages de cette méthode est l'absence de réglementation formelle liée à la distribution. Vous n'adresserez pas les dépliants à des particuliers, et la distribution ne sera donc pas régie par le service de préférence postale. En fait, vous n'avez rien à faire d'autre que de vous promener et de poster les dépliants.

La seule chose dont vous devez être conscient, ce sont les avis que certains ménages placent à l'avant de leur propriété. Ces avis indiquent qu'ils ne veulent pas que des prospectus passent par leur boîte aux lettres, ce qui vous prive de votre droit de les poster. 

Bien qu'il soit peu probable que ces avis tiennent devant un tribunal, le simple fait qu'ils aient été émis devrait constituer un avertissement suffisant pour respecter leur demande. En effet, les habitants de ce foyer ne tiendront jamais compte du dépliant et pourraient bien rejeter complètement l'entreprise en question et ne plus faire appel à ses services à l'avenir.

Une dernière forme de distribution de prospectus en porte-à-porte, pour laquelle vous n'aurez besoin d'aucune autorisation légale, consiste à les distribuer par l'intermédiaire de la presse locale. Vous économiserez le temps ou le coût d'une personne chargée de distribuer les dépliants, mais vous devrez payer la presse locale ; il convient donc d'expérimenter avant de décider si cette méthode vaut le coût supplémentaire.

Comment distribuer légalement - de la main à la main

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Une autre méthode relativement simple, consistant à distribuer des prospectus directement aux gens, peut s'avérer très efficace, mais elle est juridiquement différente de la distribution de porte-à-porte.

Si vous cherchez à savoir comment distribuer légalement des prospectus en utilisant la méthode de la main à la main, vous devrez examiner les règles beaucoup plus attentivement que dans le cas du porte-à-porte. Les autorités locales ont des règles différentes concernant les autorisations à obtenir, mais en règle générale, vous devez obtenir l'autorisation de l'autorité locale.

Par exemple, si vous prévoyez de distribuer des prospectus dans la rue ou dans un parc local, vous devrez contacter les autorités locales et remplir les formulaires appropriés. C'est souvent pour cette raison que les entreprises s'adressent à une entreprise spécialisée dans la distribution de prospectus, car elle connaît les autorisations nécessaires et s'occupe de tous les détails pour vous.

Si vous prévoyez de distribuer des tracts sur une propriété privée, vous devrez également demander l'autorisation de la personne dont c'est le terrain. Par exemple, si vous prévoyez de distribuer des tracts sur le parking d'un supermarché, vous devrez obtenir l'autorisation du propriétaire.

Il est important de noter, lorsque vous contactez ces propriétaires privés, que même s'ils semblent satisfaits d'un accord verbal, il est généralement préférable de leur remettre un accord écrit à signer, afin que vous soyez couvert si l'un d'entre eux change d'avis.

L'option la plus sûre consiste à les distribuer sur votre propriété privée, même si cela limitera probablement le nombre de personnes que vous pourrez atteindre.

Quel que soit l'endroit où vous tentez de distribuer vos tracts à la main, en supposant que vous ayez obtenu les autorisations nécessaires, il y a un autre facteur très important à garder à l'esprit, à savoir la manière dont vous distribuez les tracts et évitez d'être trop agressif avec les gens.

Il n'y a pas de mal à engager la conversation avec une personne lorsque vous la voyez, tout en essayant de lui remettre un prospectus. Cependant, si cette personne ne veut pas prendre le prospectus, vous devez respecter cela et ne pas essayer de lui imposer le prospectus. Toute tentative agressive serait considérée comme du harcèlement et pourrait amener la personne à prendre des mesures à votre encontre.

Comment distribuer légalement - Direct Mail

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Une dernière option consiste à utiliser les services postaux nationaux pour distribuer vos dépliants. Au Royaume-Uni, par exemple, la distribution sera assurée par Royal Mail. 

Vous pouvez vous adresser directement à ces services postaux, ce qui sera plus rentable, mais cela vous demandera beaucoup de travail supplémentaire pour tout organiser, de la planification de la campagne à l'impression. Toutefois, il est également possible de faire appel à une entreprise de distribution de la même manière que pour une campagne de porte-à-porte normale.

Ils assurent la liaison avec les services postaux et gèrent les choses de bout en bout. Sur le plan juridique, il s'agit de l'option la plus sûre des trois proposées dans cet article. Le service postal est entièrement conforme (dans de nombreux pays, c'est lui qui fixe les règles !), de sorte que lorsqu'il est associé à un service de distribution, vous pouvez être certain que toutes les autorisations locales requises seront déjà prises en compte.

Le grand avantage de la distribution par les services postaux est qu'ils déposent votre dépliant en même temps que le reste du courrier, ce qui signifie que vous savez que les ménages prendront le courrier et regarderont ce qui a été distribué. Dans le cas d'une distribution en porte-à-porte normale, certains ménages recevront des dépliants à des heures irrégulières et les jetteront comme s'ils ne faisaient pas partie de la distribution du courrier.

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Les entreprises de distribution de prospectus et la loi

L'un des meilleurs moyens de s'assurer que vous respectez toutes les lois en vigueur est de faire appel à une société de distribution de prospectus. Elle sera au courant de toutes les lois et autorisations locales que vous devez obtenir pour les différents types de distribution de prospectus.

Si vous décidez d'opter pour cette solution, vous devez vérifier que l'entreprise que vous choisissez est très soucieuse d'obtenir des permis et de respecter toutes les directives locales. C'est l'une des nombreuses choses que vous devez faire lorsque vous examinez une entreprise...

Comment choisir la bonne société de distribution de prospectus ?

Si vous décidez de faire appel à une entreprise professionnelle pour organiser votre distribution de dépliants, vous devez réfléchir à la manière dont vous allez la sélectionner.

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Comme pour le choix d'un prestataire de services, un bon point de départ est de parler à votre réseau et de voir si quelqu'un que vous connaissez et en qui vous avez confiance a déjà fait appel à une entreprise. Une recommandation personnelle est toujours un bon indicateur de la qualité d'une entreprise et vous pouvez interroger vos relations sur des détails importants pour votre situation.

Si vous n'avez pas de recommandations ou si vous cherchez à comparer les entreprises pour être sûr de choisir la bonne, votre point de départ sera probablement de chercher sur Google les entreprises de distribution de prospectus et la région dans laquelle vous souhaitez les distribuer. Cependant, cela vous donnera BEAUCOUP d'options. 

La distribution de prospectus est populaire, c'est pourquoi de nombreuses entreprises existent pour répondre à ce besoin, ce qui signifie que vous devrez prendre en compte les éléments suivants lorsque vous ferez le tri parmi les options qui s'offrent à vous.

Volume

Vous devrez déterminer les volumes que vous souhaitez distribuer et voir si l'entreprise de distribution de dépliants est en mesure de le faire. Il se peut également que certaines grandes sociétés de distribution soient beaucoup plus chères pour les petits volumes parce qu'elles n'aiment pas les distribuer.

Une entreprise peut également être en mesure de donner des conseils sur le volume à distribuer. Si vous êtes novice en matière de distribution de dépliants, trouver un partenaire utile comme celui-ci sera un plus.

Taille

Comme pour la question du volume, vous voudrez savoir quelle taille de prospectus l'entreprise peut accepter. Traditionnellement, le format A5 est le choix le plus courant et toutes les entreprises de distribution le proposent, mais si vous souhaitez produire votre dépliant dans un autre format, il est important de savoir si l'entreprise peut répondre à cette demande.

Là encore, il serait bon de savoir si l'entreprise peut vous conseiller à ce sujet si vous êtes novice et vous aider à décider de la taille du dépliant qui correspondra le mieux à l'objectif de votre campagne.

Processus et procédures

Lorsque vous étudiez ces entreprises, prêtez une attention particulière aux processus qu'elles ont mis en place. Vous voudrez comprendre quelques facteurs clés

• S'assurent-ils qu'ils disposent des autorisations nécessaires pour distribuer vos dépliants dans le format que vous avez choisi ?
• Quelle est la procédure mise en place pour vérifier que le personnel distribue les dépliants comme il l'a promis ? La plus grande inquiétude est que les dépliants soient jetés à la poubelle ou mis au rebut d'une manière ou d'une autre.

Collection

Si vous produisez vous-même les dépliants, vous devez savoir si l'entreprise de distribution viendra les chercher chez vous ou si vous devrez aller les livrer à l'entreprise de distribution. En fonction de votre situation, cela fera une grande différence dans votre choix.

Commentaires

Il est tellement plus facile aujourd'hui de savoir ce que les autres pensent d'une entreprise. Commencez par consulter son site web et voyez les témoignages qu'elle est disposée à fournir. Si vous n'en trouvez pas, ce n'est pas bon signe.

Ne vous fiez pas uniquement à ce que l'entreprise indique, consultez les sites d'évaluation. Commencez par Google My Business, où une entreprise locale comme celle-ci est forcément inscrite, et voyez ce que les gens en disent. Consultez d'autres sites d'évaluation, que vous trouverez normalement en tapant le nom de l'entreprise et l'expression "évaluations".

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Médias sociaux

Comme pour les avis, vous pouvez consulter les comptes de médias sociaux de l'entreprise que vous envisagez d'utiliser et découvrir ce que les gens en disent. Cherchez les commentaires laissés sur Facebook ou voyez si les gens répondent à leurs tweets par des commentaires négatifs. Il s'agit là d'excellentes techniques pour repérer les entreprises ayant de mauvaises pratiques.

Connexions

Si une partie de votre stratégie consiste à distribuer des dépliants aux entreprises locales, le fait de trouver un partenaire de distribution qui entretient des relations avec d'autres entreprises locales sera un atout majeur pour votre stratégie. 

À bien des égards, il s'agit de la manière la plus efficace de distribuer des dépliants - vous trouvez un partenaire qui peut créer et distribuer les dépliants, en les plaçant directement dans les entreprises qui ont des clients en rapport avec votre proposition.

Coût

Vous devez savoir combien le travail va vous coûter et ce que vous obtiendrez pour ce coût. Veillez à vérifier l'existence de coûts cachés, tels que les frais de collecte, et à vous assurer qu'ils sont compatibles avec la tarification. 

Par exemple, on peut vous proposer un coût par livraison qui n'entre en vigueur qu'à partir d'un certain volume. Si vous n'avez besoin que d'une petite quantité de marchandises, vous risquez de vous rendre compte (trop tard) que votre facture est plus élevée que prévu.

Une forme de marketing sans tracas, sûre et efficace

La distribution de prospectus peut rester une forme de marketing très efficace, même à l'ère du numérique. Elle peut vous aider à vous démarquer et à attirer l'attention d'un public local, mais vous devez faire très attention aux lois.

Chaque fois que vous souhaitez distribuer des produits directement à des personnes, vous devrez probablement obtenir une autorisation, mais il ne s'agit pas d'un processus complexe et vous ne devez pas vous laisser décourager. Une consultation rapide des directives locales en ligne vous fournira toutes les informations dont vous avez besoin.

Cependant, la manière la plus sûre et la plus efficace de distribuer des prospectus est de sélectionner une bonne entreprise locale qui s'en chargera pour vous. Elle sera déjà au courant de toutes les exigences légales et effectuera le travail sans que vous ayez besoin de vous en mêler. Sûr et sans tracas.