Hoe uitgaven weer aantrokken in de post-pandemische tijd
De jaarlijkse reclame-uitgaven hebben de afgelopen vier jaar een hoge volatiliteit gekend; met 2020 dat een duidelijke daling laat zien in de jaarlijkse reclame- en marketinguitgaven van bedrijven in de VS.
Er is een 4,8% achteruitgang van de uitgaven in 2020, dit kan worden toegeschreven aan de aanzienlijke vermindering van zowel offline als online reclame-uitgaven als gevolg van de onzekerheden veroorzaakt door de pandemie.
Interessant is dat, hoewel er een algemene daling was in marketinguitgaven, zowel online en offline uitgaven in 2020 ongeveer gelijk waren.
Met de versoepeling van de coviderestricties is de verschuiving naar pre-pandemische uitgaven in volle gang, waarbij offline marketing een grotere rol gaat spelen binnen de marketingmix. Er wordt voorspeld dat bedrijven in 2022 het volgende zullen uitgeven 45% van hun marketingbudget besteden aan offline methodenterwijl de rest van hun budget (55%) naar hun online tegenhangers gaat.
Uit gegevens blijkt dat bedrijven de maximale ROI op marketing behalen wanneer ze minstens 50-55% uitgeven aan offline marketing. Dit leidt tot de conclusie dat een combinatie van online en offline strategieën het maximale rendement voor bedrijven oplevert.
Waar willen marketeers offline geld aan uitgeven?
Helaas zijn de bedreigingen van Covid nog niet voorbij, maar er is een toenemende vraag naar offline marketing omdat mensen het nieuwe normaal zijn gaan accepteren.
Verwacht wordt dat de jaarlijkse uitgaven aan offline marketing sterk zullen stijgen. $207,6 miljard aan investeringen wordt voorspeld voor 2022.
Interessant is dat 21% van de uitgaven afkomstig zal zijn van bedrijven in de VS, ongeveer 43,4 miljard van de jaarlijkse marketinguitgaven zal worden gericht op direct mail en nog eens 10% aan gedrukte advertenties en traditionele OOH-reclame.
Wat vertelt de geschiedenis ons?
Het belang van direct mail
Bedrijven in de VS hebben consequent een even groot deel van hun marketingbudget besteed aan de distributie van direct mail. De cijfers laten zien dat de marketinguitgaven aan direct mail niet alleen consistent zijn gebleven, maar ook zijn gestegen op jaarbasis.
In 2021 hebben de marketinguitgaven een sterke opleving laten zien. Direct mail en traditionele buitenreclame hebben een enorme stijging laten zien, waarbij de eerstgenoemde een stijging van 10,4% liet zien en de laatstgenoemde 9%.
Krachtige toename in uitgaven voor het identificeren van klantendemografie
Het succes van elke marketingactiviteit, online of offline, hangt af van de nauwkeurigheid van de klantdemografie.
Na de invoering van deOVID tonen bedrijven een toenemende interesse in gegevens, identiteit, diensten en platformuitgaven. Dit alles wijst op het belang van klantendemografie en -aanpassing van de diensten aan te passen aan de specifieke behoeften van de doelgebruikers. Dit komt tot uiting in een 4,7% toename in het gebruik van direct mail, dat in feite een positieve opleving heeft gekend vanaf 2020.
Sinds 2018 is er een algemene daling in het direct mail-volume, maar de hernieuwde interesse in gegevens, identiteit en platformuitbreiding heeft het geholpen terug te stuiteren met een 4,7% toename in 2021 in vergelijking met 2020.
Direct Mail Bijdrage
Er was een aanzienlijke daling in de uitgaven voor werving en retentie in direct mail marketing in 2020. Maar 2021 ziet er in dit opzicht welvarend uit, aangezien het weer opveerde met een groei van 14%. Verwacht wordt dat het in 2022 de cijfers van voor de pandemie zal bereiken en overtreffen.
Follow-up- en vernieuwingsmailings kennen de scherpste dalingen binnen de retentieformaten, waarbij de eerste een daling van -25,7% laat zien en de tweede een daling van -23,4%.
Aanleiding voor de groei in 2021 was de toename van 14,1% in Cross-sell en de toename van 10,1% in loyaliteitmailings.
Marketingprioriteiten van CMO's in 2021
Een aanzienlijk aantal CMO's is van mening dat gegevens en analyses een grote invloed hebben op hun marketingstrategieën, uitgaven en programma's voor klantenwerving.
43% van GMO's die deelnamen aan het onderzoek uit de Verenigde Staten zei dat ze prioriteit gaven aan technologie, data en analytics als onderdeel van hun marketingactiviteiten voor 2021.
67% van de marketingprofessionals in de Verenigde Staten die deelnamen aan het onderzoek, zei van plan te zijn hun uitgaven aan marketingtechnologie te verhogen in 2022 en daarna.
- 30% was van plan deze aanzienlijk te verhogen.
- 37% was van plan om het gematigd te verhogen.
Slechts 16% van de marketingprofessionals zei te overwegen om de marketinguitgaven te verlagen, terwijl 17% zei van plan te zijn om de marketinguitgaven hetzelfde te houden als in 2021.
Nederlands 
English 
Français 
Deutsch 
Español