De gids voor direct mail marketing van experts

Direct mail marketingcampagnes hebben bewezen nog steeds relevant te zijn. Vanaf 2020 maken meer dan 96% van de mensen gebruik van direct mail.volgens gegevens van DNA, vergeleken met 20-30% bij het openen van e-mails. Nu veel merken direct mail als een van hun primaire kanalen gebruiken, is het belangrijker dan ooit om je met direct mail te onderscheiden van de massa. 

Wat het ontwerp betreft, hebben we eerder een aantal tips om uw direct mail er geweldig uitzien en beter presteren, maar er komt meer kijken bij het runnen van een direct mail campagne dan alleen het ontwerp. 

In onze gids lees je wat direct mail advertising is, waarom het nog steeds werkt en wat je wel en niet moet doen bij het voeren van een campagne.

Wat is direct mail advertising?

Direct mail advertising is een vorm van marketing waarbij fysieke mailings naar potentiële klanten worden gestuurd. Direct mail omvat briefkaarten, flyers, coupons of catalogi. Direct mail biedt verschillende voordelen ten opzichte van andere vormen van marketing, zoals het richten op een specifiek publiek en het bijhouden van resultaten. Bovendien is direct mail vaak persoonlijker dan andere vormen van reclame, wat de respons kan verhogen.

Grote merken gebruiken direct mail als een succesvol kanaal in hun algemene marketinginspanningen. Ze sturen bestaande en potentiële nieuwe klanten advertenties via de post die verleidelijk genoeg zijn om te converteren. Van kortingscodes tot voorproefaanbiedingen en meer.

Hoe effectief is direct mail marketing campagne

‍

 

42,2% van de mensen die direct mail ontvangen zegt dat ze de post die ze ontvangen lezen of scannen, volgens de Data and Marketing Association, wat veel meer is dan de gegevens van e-mailcampagnes. Met bijna de helft van uw deelnemers die uw direct mail lezen of scannen, is direct mail marketing behoorlijk aantrekkelijk.

Volgens DMA, 92% van de mensen die direct mail ontvangen wordt online gestuurd om een digitale activiteit te voltooien en 87% worden beïnvloed om een online aankoop te doen; de statistieken ondersteunen nog steeds het idee dat direct mail marketing zeer effectief is.

Het is belangrijk op te merken dat direct mail in sommige sectoren beter past dan in andere. 

Direct mail marketing is alleen zo effectief als het aanbod en het publiek dat wordt bereikt. De campagne zal zeker slagen als de gegevens nauwkeuriger zijn en het aanbod sterk is.

Dus waarom werken direct mail campagnes nog steeds ondanks de explosieve groei van digitale marketing en consumenten die meer tijd online doorbrengen dan ooit tevoren?

Direct mail campagnes - waarom werken ze nog?

 

• Ze zijn interactief. Het hele punt van een direct mail campagne is interactief te zijn; merken willen dat consumenten zich engageren en interactie met hen hebben, daarom zijn de aanbiedingen vaak te onweerstaanbaar. Direct mail moedigt iemand aan om een actie te voltooien en iets geweldigs te ontvangen van een merk dat ze kennen (of niet kennen!).
• Vaak gedenkwaardig - Direct mail campagnes vallen vaak op omdat merken creatief zijn met hun advertenties. Van kraskaarten, gratis tassen en andere items die mensen kunnen gebruiken, direct mail marketing is vaak gedenkwaardig en zal zeker opvallen in vergelijking met een e-mailcampagne die meestal naar junkmail wordt gestuurd.
• Een groter bereik hebben - Direct mail campagnes bereiken iedereen met een adres, wat betekent dat de leeftijdsdemografie vaak veel breder is dan bij andere campagnes zoals digitaal. Omdat het mogelijk is om meer mensen aan te spreken, hebben merken een veel grotere kans om meer mensen te bereiken.
• Sta merken toe om creatief te zijn Zonder de beperkingen van het aantal tekens of het proberen te voldoen aan de verwachtingen van algoritmes, zoals bij digitale reclame het geval is, kunnen merken met direct mail zo creatief zijn als ze maar willen! Speel met slimme teksten die niet beperkt zijn tot zoekopdrachten en ga op een andere manier met klanten om.

Hoe werkt een direct mail campagne?

‍

 

Eerst moet je bepalen wat je campagne zal zijn en wie je publiek is. Onderzoek je publiek - benader je het publiek vanuit een geolocatiehoek? Is het aanbod universeel of trek je een breed publiek aan? 

Bedenken wie de direct mail als eerste zal ontvangen is essentieel voor het meten van het succes van de totale campagne.

Na het zorgvuldig plannen van een boodschap en het bepalen van de beste doelgroep, moeten merken hun mailinglijst of het gebied waar ze flyers uitdelen voorbereiden. Er zijn een paar opties op dit punt, werken met een flyer distributie bedrijf die namens het merk werken en een H2H-service of een directe postdienst aanbieden.

Nu komt het ontwerp! Maak een aantrekkelijke en leuke tekst voor bij het geweldige beeldmateriaal. Sommige merken laten hun advertenties ontwerpen door het direct mail distributiebedrijf, terwijl andere het creatieve proces leuk vinden. Vergeet niet om ook witruimte in te bouwen.

Nadat het juiste formaat voor de mailcampagne is gekozen en de proefdruk is gemaakt, wordt de mail gedrukt en gedistribueerd.

‍

Hoeveel kost direct mail marketing

Zoals bij elke marketingcampagne zijn de kosten afhankelijk van een aantal factoren. Hoeveel ontwerp en kopij doen bedrijven zelf versus het werken met een extern bureau? Ontwerpwerk voor direct mail marketing campagnes kan alleen al tussen de $100- $300 kosten, dus marketingactiviteiten intern houden kan besparen op die extra kosten.

Welk formaat mailer moet je kiezen, wat is de kwaliteit van de afwerking (mat, glanzend, enz.) en hoeveel heb je er nodig? Drukkosten kunnen liggen tussen de 1-5 p per A6 flyer, afhankelijk van of ze ook dubbelzijdig zijn. Houd vervolgens rekening met de postdienst van je keuze of de distributiekosten als je campagne H2H is. Net als bij de drukdiensten geldt ook hier: hoe meer flyers er worden verspreid, hoe meer waar voor je geld je campagne oplevert.

Het is ook essentieel om de gemiddelde CPA (kosten per acquisitie) van de sector te begrijpen, omdat deze kunnen variëren. Onze gegevens laten bijvoorbeeld zien dat de gemiddelde CPA voor ritverhuurbedrijven tussen $5-$10 ligt, maar voor bedrijven voor maaltijdpakkettenHet is veel hoger met $35-$45 per folder.

Volgens gegevens van Marketing Charts, direct mail heeft een ROI van 29% onder Amerikaanse consumenten vanaf 2021.

De do's en don'ts van direct mail marketing 

 

‍

Niet versturen tenzij het persoonlijk is- Maak het persoonlijk door elke persoon bij naam aan te spreken en te verwijzen naar lokale kenmerken/geografische eigenschappen. 

Verbind de offline campagne met online kanalen via een website, kortingscode of QR-code. Dit maximaliseert de ROI en creëert een gesloten marketingcampagne.

Maak je niet te druk over netnummers- Als je ervoor kiest om mensen te targeten via geolocatie, zijn netnummers niet allesbepalend. Dit is vooral belangrijk als een bedrijf kiest voor een H2H-service. Kies er in plaats daarvan voor om je te richten op het adres van het gebied.

Besteed tijd aan het ontwerp- Zoals we al zeiden, onthouden de meeste consumenten direct mail tot 3 dagen in vergelijking met andere campagnes zoals e-mail, dus maak de direct mailer aantrekkelijk en gedenkwaardig!

Soorten direct mail

• Ansichtkaarten zijn een geweldige manier om de boodschap snel over te brengen en kunnen een van de meest kosteneffectieve vormen van direct mail marketing zijn. Ze hebben meestal het formaat A6 of A5 en zijn enkelzijdig of beide. Ze zijn kort, scherp en effectief in het werven van nieuwe en bestaande klanten, en merken kunnen creatief zijn met het ontwerp.
• Brieven/klassieke pakketten zijn een van de meest voorkomende soorten direct mail en bestaan uit een brief in een envelop. Klassieke pakketten kunnen ook brochures of catalogi, antwoordformulieren en donatie-enveloppen bevatten.
• Zelf-mailers - Deze worden meestal zonder envelop verstuurd en zijn meestal grote A4 flyers die zo zijn opgevouwen dat ze in de brievenbus passen. Ze zijn een goedkoper alternatief voor klassieke pakketten en kunnen gepersonaliseerd worden om een groot publiek aan te spreken.
• Catalogi - Deze zijn enorm populair bij consumenten en zetten hen vaak aan tot een aankoop bij het merk. De Amerikaanse postdienst opgenomen dat 60% van de consumenten overging tot een aankoop bij een merk waar ze een catalogus van hadden ontvangen, wat een indrukwekkend conversiepercentage is!
• Inzetstukken en wikkels - Bijsluiters zijn kleine flyers in verschillende formaten die in andere tijdschriften, reclamedrukwerk of catalogi worden geplaatst. Ze zijn vaak gerelateerd aan het tijdschrift waarin ze zijn geplaatst, wat helpt bij de relevantie voor merken. Wraps zijn qua formaat het tegenovergestelde van inserts en worden meestal gebruikt wanneer merken de voor- en achterkant van een tijdschrift of krant opkopen om hun merkbekendheid te vergroten.
• Dimensionele mailers worden steeds populairder bij merken die jongere consumenten willen aantrekken. Denk aan uittrekbare, interactieve of 'build' mailers die driedimensionaal worden wanneer een klant ermee interageert. Het is een leuke, moderne manier om direct mail marketing memorabel te maken.

Hoe zet je een direct mail campagne op?

‍

 

1. ‍Verzamel een solide database van consumenten - Het opzetten van een direct mail campagne begint met een goede database van potentiële klanten en een uitstekende call-to-action. Een geweldig aanbod of aantrekkelijke deal maakt het verschil in de conversie van consumenten, dus zelfs als de database geweldig is, moet het aanbod aantrekkelijk genoeg zijn voor mensen om de tijd van hun dag te nemen om zich te engageren en te converteren.
2. ‍Maak het stuk - Het ontwerpgedeelte is een essentieel proces dat zorgvuldig overwogen moet worden, zoals we al eerder hebben aangestipt. Het ontwerp van een flyer kan het 'omslagpunt' zijn voor consumenten die meer bekend moeten worden met een merk, dus zorg ervoor dat het ontwerp te goed is om te negeren! Vergeet niet om een proefdruk te laten maken door een derde partij om de kans op fouten te verkleinen.
3. ‍Campagnetracking toevoegen - Of het nu gaat om een aangepaste kortingscode, een vanity URL, een unieke QR-code of een andere meetbare functie, het volgen en vastleggen van de campagne is essentieel. Het is essentieel voor het meten van de ROI en om te kunnen leren, tweaken en a/b testen van de inhoud om de conversies elke keer te helpen verhogen.
4. ‍Klaarmaken om te testen - Probeer voordat je alles verstuurt een kleiner doelgroepsegment en test het stuk. Wanneer converteren mensen meer en op welke dag van de week hebben ze meer interactie? Leer eerst meer over de consument en gebruik deze gegevens om je toekomstige campagnes vorm te geven. Hoe meer je leert over doelgroepen, hoe meer je de campagne kunt verfijnen en opnieuw kunt uitvoeren om de conversies elke keer te verhogen.
5. ‍De campagne uitvoeren - Zodra de testresultaten binnen zijn, voert u de campagne volledig uit nadat u de berichtgeving hebt aangepast of de variabelen hebt gewijzigd.
6. ‍Analyseer het resultaat - Als de campagne live gaat, komen de gegevens binnen. Zorg ervoor dat je de gegevens na een bepaalde periode volgt, meet en analyseert. Breng wijzigingen aan in de tekst, het ontwerp en het aanbod om het budget optimaal te benutten
7. ‍De campagne uitvoeren en opnieuw uitvoeren - Door de eerder geanalyseerde gegevens te gebruiken om het aanbod/de boodschap/de positionering van de deal te verbeteren, kan de campagne zo lang blijven lopen als een merk nodig heeft. Door de campagne opnieuw uit te voeren nadat er wijzigingen zijn aangebracht op basis van de eerste bevindingen, maximaliseren merken hun ROI en de kans om hun CPA te verhogen.

‍

‍

Wil je meer weten over hoe ons ervaren team jouw bedrijf kan helpen beter te presteren dan offline campagnes? Vraag een demo aan met de Oppizi team vandaag en kom meer te weten over hoe jouw bedrijf zou kunnen vliegen.