Wat is de toekomst van offline marketing in dit digitale tijdperk?

Marketing is in de loop der jaren geëvolueerd om gelijke tred te houden met de eisen van de consument en de technologie. Marketingcampagnes van de 21e eeuw worden gevormd door technologie en de verwachtingen van consumenten dat merken online aanwezig zijn. Van klantenservice en dagelijkse posts op sociale media tot regelmatige e-mailaanbiedingen, het landschap van digitale marketing laat geen ruimte voor de meer traditionele offline aanpak, maar is dit kortzichtig?

Veel industrieën, zoals de vastgoed- en voedingssector, investeren nog steeds zwaar in offline marketing omdat flyercampagnes en billboards succesvol blijven voor merken. Deze industrieën bereiken meer potentiële klanten met een offline aanwezigheid, meestal met lokale flyerdistributie aan de deur. Laten we met dit in gedachten eens kijken naar de toekomst van offline marketing in een digitaal tijdperk en hoe de twee kunnen samengaan.

Offline marketing in het digitale tijdperk

Bij het creëren van naamsbekendheid heeft offline marketing nog steeds zijn plaats en dient het vele zakelijke doelen. Van netwerkevenementen, conferenties, tv-advertenties en billboards, offline marketingtactieken zijn nog steeds een integraal onderdeel van alle soorten bedrijven.

Digitale marketing is een concurrerende en vaak lawaaierige ruimte, waar merken bij elke rol om de aandacht van de consument vechten. Door een alternatieve offline aanpak te proberen, bijvoorbeeld een SWAG-campagne (spullen die we allemaal krijgen), kunnen nieuwe merken die lanceren in een concurrerende ruimte pakkende flyers proberen of gratis 'swag' uitdelen om een blijvende indruk te maken op een meer doelgericht publiek.

Marketingcampagnes die zich richten op het ene of het andere kanaal maximaliseren niet het potentiële bereik en de ROI die het samenvoegen van offline en online wel kan bereiken. Laten we met dat in gedachten eens kijken naar de plaats van offline in een digitaal tijdperk en hoe we ze het beste kunnen combineren om het meeste uit dat marketingbudget te halen.

Is offline marketing nog relevant in 2022?

Kortom, offline marketing is nog steeds relevant en maakt deel uit van de marketingmix. Terwijl online marketingcampagnes veel voorheen onaangeroerd publiek kunnen bereiken, kan offline veel gerichter zijn en betere resultaten opleveren ondanks het feit dat er minder mensen worden bereikt.

Offline campagnes bieden de mogelijkheid om een online kanaal toe te voegen, waardoor het bereik direct wordt vergroot en een meer holistische campagne wordt gecreëerd. Zonder pakkende radioreclames, tv-reclames die twitterstormen veroorzaken en gelokaliseerde folders met geweldige aanbiedingen zouden merken hun aanwezigheid niet kunnen blijven vergroten door alleen op digitale marketing te vertrouwen.

Het heeft impact

Iemand iets gratis overhandigen als hij de trein pakt, laat vaak een veel langduriger indruk achter dan een vluchtige betaalde advertentie op zijn sociale feed. Iets onvergetelijks of relevants voor een lokaal gebied vermelden op een billboard waar de busroute langs rijdt kan meer impact hebben dan een prijzige online campagne.

Offline marketing stelt merken in staat om een langduriger indruk te maken, omdat consumenten een billboard of advertentie in de krant vaak meerdere keren zullen zien, in vergelijking met een digitale advertentie die genegeerd of gesloten kan worden en nooit meer wordt gezien. Een tastbare advertentie of poster betekent dat consumenten zich onbewust bewust worden van een merk wanneer ze ermee in contact komen, waardoor ze meer indruk maken.

Hoewel het moeilijker is om te meten hoeveel klanten een advertentie in een tijdschrift hebben gezien en vervolgens je website hebben bezocht of hebben geconverteerd, kan het combineren van offline met online de gegevens verbinden en helpen om het meeste uit je marketingbudget te halen.

Je offline en online marketing synchroniseren

Volgens onderzoek, maar liefst 64% merken hun offline en online marketingcampagnes afzonderlijk behandelen en bijhouden. Dat zijn veel gemiste kansen om waardevolle gegevens te analyseren door ze te combineren. Terwijl veel digitale marketingtools moeite hebben om de effectiviteit van flyers te meten, zal het gebruik van een unieke kortingscode op een advertentie in de krant, een vanity URL of een QR-code de offline campagne verbinden met online en tegelijkertijd actuele gegevens opleveren.

Door uw offline en online marketinginspanningen te synchroniseren, krijgt u meetbare gegevens van uw offline campagnes. En cross-channelmarketingcampagnes opzetten die efficiënt zijn voor marketingbudgetten en het bereik van je merk maximaliseren bij nieuwe klanten die anders misschien geen contact hadden gezocht.

 

klik om een demoversie te reserveren
Klik om een demoversie te reserveren

Digitale vermoeidheid

Sinds de wereldwijde pandemie zijn meer consumenten gedwongen om online kanalen te overwegen dan ooit tevoren, en het gevolg twee jaar later is digitale vermoeidheid. Statistieken van Deloitte geven aan dat 32% van de Amerikaanse consumenten voelt zich overweldigd door het aantal digitale apparaten en abonnementen die ze online beheren. Merken moeten dit onthouden bij het maken van hun volgende campagne, want meer dan een derde van hun potentiële klantenbestand is een aanzienlijk aantal mensen dat zich niet zal engageren met een digitale aanpak.

In een snel digitaal tijdperk waarin merken allemaal om onze aandacht strijden, is de kans groter dat je campagne aankomt als je een subtielere flyer of kortingskaart overhandigt.

Met een offline poster, visitekaartje of flyer wordt je merk ook toegankelijker voor een publiek dat geen sociale mediakanalen of digitale aanwezigheid heeft.

Je kunt het zelfs gebruiken als je bedrijf volledig online is

Dit is nog een groot voordeel van een offline marketingcampagne die synchroon loopt met een online campagne; ze kunnen worden gebruikt voor startende bedrijven of bedrijven die alleen online actief zijn. Offline marketing is een kanaal dat werkt voor elk soort bedrijf in alle bedrijfstakken.

Naast de voor de hand liggende toename in naamsbekendheid, moeten e-commercebedrijven die nieuwe klanten willen bereiken nadenken over hoe ze hen kunnen bereiken. Een beurs of een pop-up winkel zijn twee geweldige manieren om te investeren in offline marketing als je een online bedrijf bent, omdat het een emotionele band creëert met klanten. Een stand of winkel die mensen kunnen bezoeken, stelt een merk ook open voor het ontvangen van actieve feedback, die ze anders volledig zouden missen bij hun online publiek.

Merkonafhankelijkheid

In tegenstelling tot online marketingcampagnes die worden bepaald door andere factoren zoals SEO of strikte reclameregels bij het gebruik van Adwords, kunnen offline campagnes onafhankelijker zijn. Bij het lanceren van een online campagne dwingen externe krachten zoals algoritmes en campagnebouwers parameters af op een campagne en kunnen ze de creativiteit beperken.

Een offline campagne kan elk lettertype, merk, logo en tekst gebruiken zonder de algoritmes te beïnvloeden. Hierdoor kunnen merken zo creatief zijn als ze willen, wat vaak veel aantrekkelijker is voor marketingteams!

Offline marketing statistieken van 2022 die je niet kunt negeren

 

Hoewel er veel positieve redenen zijn om offline marketing op te nemen in algemene marketingcampagnes, valt niet te ontkennen dat het ook aantallen kan bereiken;

  • Een indrukwekkend 65% van consumenten kunnen zich posters of visuele advertenties die ze hebben gezien tot 3 dagen eerder herinneren, volgens onderzoeken gedeeld door Jeff Bulas
  • Vanaf 2021, direct mail had de op twee na hoogste ROI achter e-mail en sociale media
  • Gedrukte advertenties worden vertrouwd door 82% van consumentenvolgens gegevens 
  • Advertentie-uitgaven op de radio en podcastruimte groeide in 2021 met 24,5% in het VK doordat meer mensen afstemden op radiostations. En de luistercijfers zijn niet beperkt tot het VK, want 50% van Europeanen luister dagelijks naar de radio!
  • De voorspelling fvan de VS vanaf 2022 is aanhoudende groei in de offline media addressable TV (het tonen van gerichte/gelokaliseerde advertenties aan een gesegmenteerd publiek) en experimentele sponsoring. De budgetten voor beide groeiden met 33,2% voor adresseerbare tv en 27,6% voor experimentele sponsoring, en de investeringen zullen doorgaan.

Enkele gedenkwaardige offline voorbeelden

Als betrouwbaar en vertrouwd kanaal blijven veel huishoudmerken investeren in offline campagnes die nog steeds impact hebben. Hier zijn enkele van de meest memorabele voorbeelden van offline campagnes die zijn geland;

Een doorlopende offline campagne om klanten te laten terugkomen voor meer- McDonald's blijft hun offline Monopoly-campagne jaar na jaar succesvol. Het volledig offline concept van het verzamelen van Monopoly-kaarten van hun voedselverpakkingen om geld, gratis eten of zelfs vakanties te winnen! Het idee is simpel; bestaande klanten betrokken houden en tegelijkertijd nieuwe klanten aanmoedigen om mee te spelen. Het is een offline campagne, maar hun website en sociale mediakanalen blijven er melding van maken, waardoor het eerder genoemde gesloten-lus effect ontstaat.

BBC's griezelige Dracula billboard- Als reclame voor hun thrillerdrama in 2020 had de BBC iPlayer billboards op drukke wegen in het Verenigd Koninkrijk die de hele dag door schaduwen creëerden. Deze campagne was erg slim en gedenkwaardig en had als doel nieuwe kijkers te bereiken van BBC-drama's uit hun gebruikelijke leeftijdsgroepen.

Topshop's VR-ervaring voor modeliefhebbers- Het inmiddels standaard geworden Britse modemerk Topshop trakteerde een select aantal klanten op een Livestream VR-ervaring in hun winkel in Oxford Street. Klanten konden ook genieten van een 360 view van een Londense modeshow in real-time met beelden van achter de schermen van de modellen. Nog een uitstekend voorbeeld van een offline campagne die klanten in real life betrekt en met hen interageert.

klik om een demoversie te reserveren
Klik om een demoversie te reserveren

Wat zijn de toekomstige kansen en uitdagingen in offline marketing? 

Offline marketing heeft zijn waarde bewezen door een van de belangrijkste kanalen te blijven die merken gebruiken om te adverteren. Er zijn veel manieren waarop merken creatiever kunnen worden met hun offline campagnes om merkbekendheid op te bouwen en een emotionele band te creëren met zowel bestaande als nieuwe consumenten.

Inclusief slimme digitale functies zoals vanity URL's, QR-codes en unieke kortingscodes verbinden de offline campagne met online trackingmogelijkheden om het succes van een campagne te meten. Dit geeft inzicht in de ROI en levert de resultaten die teams nodig hebben om toekomstige budgetten veilig te stellen.

Nieuwe technologie integreren Zoals een VR-ervaring in een offline campagne een online element toevoegt aan een campagne en zorgt voor een meeslepende ervaring die consumenten zich lang zullen herinneren. 

Buiten de gebaande paden denken met billboard creatives, zoals de Dracula poster, biedt een hele wereld aan toekomstige mogelijkheden voor slimme offline marketing campagnes voor de komende jaren. Vergeet niet dat 65% van de consumenten zich een visuele advertentie kan herinneren die ze dagen geleden hebben gezien, dus maak een offline advertentie die opvalt.

Conclusie

Het combineren van offline campagnes met online inspanningen is een van de beste manieren om je marketingbudgetten optimaal te benutten en een gesloten lus te creëren. Nu meer mensen kijken naar streamingdiensten en luisteren naar podcasts en radio, is er meer kans voor merken om nieuwe potentiële doelgroepen te bereiken met offline advertenties. Merken die op zoek zijn naar een slimme manier om meer doelgroepen te bereiken, zich te richten op nieuwe regionale of internationale gebieden en een blijvende indruk achter te laten bij consumenten, denken buiten de online box en blijven genieten van de groei die offline marketing kan brengen.

Wil je samenwerken met een ervaren team om een offline campagne van de grond te krijgen? Waarom niet demo aanvragen met ons team.

Shelly Parker

Shelly Parker

Auteur

nl_NLNederlands