2022 Guia completo para ASO

Todos os anos há necessidade da mais recente e mais avançada tecnologia. A maioria das empresas e tecnologias actualizam-se rapidamente e criam novas funções e oportunidades para melhorar a vida dos criadores e consumidores em todo o mundo. No entanto, quando se trata de produzir aplicações e de as tornar populares, é necessário saber como utilizar a ASO ou a App Store Optimization.

A Otimização da loja de aplicações (ASO) é um processo de utilização de diferentes técnicas para tornar uma aplicação mais visível e apelativa nas lojas de aplicações. A principal forma de aplicar a ASO é utilizar as palavras-chave, as imagens, as descrições e a colocação de categorias mais actualizadas. As técnicas de ASO também precisam de ser actualizadas anualmente.

Agora que temos um guia passo a passo para a Otimização da App Store, precisamos de nos aprofundar na forma de realizar cada passo e criar as oportunidades de marketing de que a sua aplicação precisa para se tornar um gigante na sua indústria móvel específica em 2022.

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1. Criar um título

Uma das coisas que fazem parte integrante da otimização da sua aplicação para as lojas de aplicações é ser incrivelmente exigente nas palavras que utiliza. Isto aplica-se a toda a apresentação da sua aplicação, mas especialmente ao seu título. O título é a primeira coisa que um consumidor vai ver. Pode atraí-lo para uma análise mais aprofundada da aplicação ou dissipar qualquer interesse num instante. É importante certificar-se de que qualquer utilizador da aplicação consegue perceber do que se trata.

A loja Google Play exige que reduza a quantidade de caracteres para um valor inferior ao da Apple, pelo que terá de ajustar o título da sua aplicação entre as duas lojas.

A Apple tem uma grande quantidade de caracteres, pelo que é vantajoso ser criativo, preciso e utilizar muitas palavras-chave no seu título. Para a Google Play Store, terá de criar um título abreviado que seja descritivo e eficiente ao mesmo tempo.

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2. Utilizar palavras-chave

As palavras-chave são uma forma de a Apple e a Google ajudarem os consumidores a serem orientados para o conteúdo que pretendem. Por outras palavras, o consumidor procura o que pretende e, em seguida, a Apple/Google encontra essa palavra e palavras semelhantes nos títulos das aplicações, nas descrições e noutros elementos para criar resultados. O objetivo é utilizar as palavras que o algoritmo que a Apple/Google utiliza mais frequentemente para encontrar conteúdos semelhantes aos seus.

Exemplos de potenciais palavras-chave são exercício, pesos ou corrida para pessoas que procuram aplicações de treino ou aplicações de ginásio. Cada categoria de aplicação tem palavras-chave diferentes e as palavras-chave também mudam consoante o público, a localização, o idioma e a idade. Isto significa que terá de estar constantemente atento e utilizar palavras-chave precisas. Vale a pena ser proactivo na escolha das palavras, porque até 70 por cento do tráfego de aplicações vem diretamente da pesquisa no motor de busca da aplicação.

A parte difícil é encontrar as palavras-chave que serão mais eficazes para a sua aplicação. Pode não conseguir identificar facilmente as palavras-chave, pelo que terá de experimentar algumas ou encontrar informações e dados que o orientem na direção certa. Um processo simples que pode seguir é escrever várias palavras-chave potenciais, procurar a popularidade de cada uma delas e utilizar 5 delas que lhe agradem. Uma dica útil é utilizar palavras-chave que sejam popularmente pesquisadas com menos aplicações que utilizem a palavra.

Depois de ter escolhido as suas palavras-chave, deve implementá-las no título e na descrição da sua aplicação. A Apple só permite utilizar 100 caracteres, não palavras, na descrição da aplicação, enquanto o Google tem um limite de 4.000 caracteres. Isto significa que terá de criar uma marca específica para a plataforma que está a utilizar. Em qualquer uma das plataformas, as palavras-chave devem aparecer na descrição até cinco vezes. Se as colocar mais de 5 vezes, será penalizado.

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3. Seja eficaz na sua descrição

Agora já pode escrever sobre a sua aplicação. O que diz sobre a sua aplicação é importante porque pode convencer alguém de que vale a pena experimentar a sua aplicação. No entanto, é importante ser eficaz na forma como o diz, porque as pessoas têm um curto período de atenção. A melhor maneira de o fazer é responder às perguntas simples que todos conhecemos: como, quem, o quê, quando, onde e porquê. Alguns exemplos de perguntas que pode fazer a si próprio são:

• Como é que a aplicação funciona?
• Quem beneficiará com esta aplicação?
• O que torna esta aplicação diferente e melhor do que outras?
• Quando é que esta aplicação faz sentido?
• Porque é que eles devem receber a minha aplicação?

A coisa mais importante a ter em conta ao escrever a sua descrição é que o seu público precisa de ser esclarecido, apelado e intrigado o suficiente para agir em poucas palavras. Dê o seu melhor!

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4. Tornar a aplicação visualmente atractiva

A forma como se escreve sobre a aplicação é semelhante à forma como se apresenta visualmente a aplicação. As pessoas são atraídas visualmente mais rapidamente do que por outros métodos, por isso é importante prestar atenção aos pormenores. Alguns dos detalhes a que deve estar atento são o ícone da aplicação, as capturas de ecrã e o vídeo de pré-visualização da aplicação.

Há cinco aspectos a considerar ao criar uma ícone para a sua aplicaçãoTamanho, capacidade de o reconhecer, consistência, exclusividade e manter-se fiel a uma só imagem.

A sua aplicação deve poder ter um bom aspeto em qualquer tamanho, quer esteja na loja de aplicações, num ecrã inicial, numa pasta ou em qualquer outro lugar onde possa encontrar uma aplicação. Se a aplicação tiver um bom aspeto em qualquer lugar, pode estar mais confiante de que as pessoas gostarão dela e quererão vê-la. A capacidade de reconhecer a aplicação é importante, porque assim os seus consumidores lembrar-se-ão dela e utilizá-la-ão de forma consistente. Também o pode ajudar nos seus esforços de marketing.

Outro aspeto a ter em conta é que a aplicação deve retratar o seu objeto de uma forma única e apelativa. Alguns exemplos disto são as aplicações de mensagens e as aplicações de correio eletrónico. Normalmente, são imagens que se relacionam facilmente com a experiência que a aplicação proporciona, como um balão de diálogo para uma aplicação de texto ou uma carta para uma aplicação de correio eletrónico. Isto pode mudar consoante o objetivo da aplicação.

Independentemente do objetivo da sua aplicação, deve certificar-se de que tem um aspeto único em comparação com outras aplicações com um objetivo semelhante. Um exemplo de símbolos e ícones únicos para aplicações com utilizações semelhantes é o Gmail e o Outlook. O Gmail tem uma letra em cores fortes que se enquadra no resto da marca da Google, enquanto o Outlook tem uma letra aberta com um esquema de cores azul e fresco. Ambos atraem os espectadores com imagens únicas e reconhecíveis.

Na opinião de algumas pessoas, as palavras podem diminuir o atrativo visual do seu ícone. Esta é uma boa regra geral porque não é tão apelativa visualmente como outras opções. Existem algumas excepções em que algumas aplicações utilizam palavras como foco principal num ícone, como a Uber, a Calm e algumas outras. Mas há muito mais exemplos bem sucedidos de ícones com imagens do que apenas com palavras.

Boas capturas de ecrã da sua aplicação são um excelente investimento. É citada como a segunda força mais influente quando se trata de pessoas que descarregam a sua aplicação. Podem ver rápida e facilmente como a aplicação funciona e como será o seu aspeto.

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5. Coloque a sua aplicação na categoria correta

À semelhança das palavras-chave, a categoria da aplicação é a forma como a sua aplicação é encontrada. O Google ou a Apple têm uma ideia da categoria de aplicações que os utilizadores mais descarregam, pelo que podem sugerir aplicações do utilizador na mesma categoria. Os utilizadores também podem consultar as categorias individuais, escolhendo as aplicações de que gostam. A sua aplicação pode enquadrar-se numa categoria, por isso escolha aquela em que se enquadra mais, ou qualquer categoria que seja mais popular. O ASO consiste em fazer tudo o que for possível para alcançar o maior número de utilizadores.

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6. Incentivar as críticas, a classificação e a partilha

Quando os utilizadores vão descarregar uma aplicação, consultam as críticas e as classificações ou falam com alguém que partilhou a aplicação com eles. Por vezes, os utilizadores olham mais para as críticas do que para a descrição da aplicação que criou.

Não é provável que os utilizadores deixem uma avaliação por si próprios, por isso incentive os utilizadores da aplicação a deixarem avaliações. Normalmente, trata-se de um pop-up na aplicação que pergunta aos utilizadores se gostaram da sua experiência e os incentiva a deixar uma avaliação e uma classificação na loja de aplicações.

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7. Repetir frequentemente

Depois de ter passado pelo processo de otimização da sua aplicação na plataforma da loja de aplicações que está a utilizar, está pronto para ver como as modificações afectam os seus downloads e os seus lucros. Pode demorar algum tempo a ver as alterações, tanto positivas como negativas. No entanto, depois de ver as diferenças, deve modificar a sua abordagem para a tornar mais eficaz. Nunca será uma aplicação única. Para manter os clientes actuais e recrutar novos clientes, tem de estar sempre a inovar, a mudar e a acompanhar as novas tendências ou actualizações.

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Coisas que mudaram em 2022

Existem algumas actualizações que estão a afetar a forma como muitas pessoas estão a comercializar as suas aplicações móveis. Muitas das actualizações têm a ver com a forma como a Apple e a Google estão a adotar e a adaptar diferentes políticas, oportunidades e consequências.

Actualizações da Apple

Uma das coisas que mudou foi a forma como os anúncios da Apple são utilizados e veiculados. Devido a algumas alterações efectuadas em 2021, há menos espaços publicitários disponíveis e há mais pessoas a quererem esses espaços. Isto fez com que o preço de um anúncio subisse. Em reação a esta situação, muitos programadores estão agora a tentar utilizar ASO para promover o seu conteúdo. Será vital utilizar os anúncios da Apple e ser consistente nas suas técnicas de otimização para continuar a ser um dos principais criadores.

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A Apple também melhorou o número de estatísticas disponíveis para os programadores. Uma das ferramentas de marketing que já estavam disponíveis para os programadores era Eventos na aplicação. Estes seriam como anúncios, só que aparecem de forma diferente e atraem as pessoas para a sua aplicação de uma forma diferente. Agora pode ver a eficácia dos seus eventos! A Apple permite-lhe ver as impressões e os downloads e ver aspectos da demografia dos utilizadores que interagiram com o seu evento.

A Apple também modificou o processo de apresentação para as aplicações. Isto parece dar aos programadores a possibilidade de adicionar mais informações à aplicação, permitindo-lhes apresentar as aplicações na íntegra. Também podem modificar as suas candidaturas e ver candidaturas anteriores.

Outra coisa que a Apple está a testar é ter quatro capturas de ecrã visíveis na página de pesquisa, em vez de apenas três. A Apple também lançou testes A/B na loja, que serão essenciais para os programadores optimizarem com as culturas e os consumidores em mudança.

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Actualizações do Google

O Google também fez algumas alterações! O Google reduziu a atribuição de caracteres para títulos para trinta caracteres. Isso vai forçar muitos a repensar os títulos. Isto pode levar a que os programadores tenham um novo começo e uma oportunidade de conseguir que a sua aplicação tenha mais visualizações e downloads. A Google também está a permitir que as pessoas vejam o que está a ser feito com os dados pessoais que estão a ser recolhidos pelas aplicações e também mostrará estatísticas baseadas no país e não a nível global. As classificações também se tornaram uma forma vital de influenciar a visibilidade da sua aplicação.

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Tanto a Apple como a Google

Este ano, ambos os sistemas utilizam as palavras-chave de uma nova forma! As palavras-chave sempre foram fundamentais para melhorar a sua aplicação e a quantidade de visibilidade que esta recebe. No entanto, os sistemas foram adaptados para dar mais peso às palavras-chave. A Apple, em particular, sempre deu mais peso às palavras no início do título da aplicação do que às outras, mas há quem considere que esse peso aumentou.

Com estes passos, será capaz de utilizar eficazmente o ASO para atingir os seus objectivos! Desejamos-lhe a melhor sorte nas suas experiências de marketing.