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Como o ClassPass atraiu mais de 1 000 novos utilizadores em 4 semanas com uma campanha offline direcionada
Distribuição de folhetos
Novos utilizadores adquiridos
O desafio
A ClassPass, o maior agregador de ginásios do mundo, dá aos membros acesso a mais de 30.000 estúdios de fitness e ginásios em 28 países. Com tanta concorrência no sector da saúde e do fitness, a ClassPass procurou destacar-se, aumentar o número de membros da aplicação e aumentar o conhecimento da marca em novos mercados. O seu desafio era estabelecer uma ligação com consumidores preocupados com a saúde nos seus ambientes quotidianos e inspirá-los a tomar medidas imediatas quando entrassem no mercado australiano. Para o conseguir, a ClassPass uniu forças com a Oppizi.
Os objectivos eram claros:
- Aumentar a visibilidade da marca nos principais mercados urbanos
- Impulsionar novas adesões mensuráveis na aplicação ClassPass
- Utilizar um canal offline tangível para complementar o marketing digital
- Gerar um crescimento substancial a um custo competitivo por aquisição
A ClassPass precisava de uma estratégia que fosse simultaneamente tátil e localizável - levando a sua marca diretamente para as mãos das pessoas em 5 cidades-chave da Austrália.
A nossa solução
Campanha H2H
Embaixadores da marca com formação distribuíram folhetos em cinco grandes cidades australianas, visando zonas de grande afluência de pessoas que vivem, trabalham e se deslocam para o trabalho, focadas na boa forma física.
A interação cara a cara com os potenciais clientes criou uma ligação autêntica, enquanto o apelo à ação claro do folheto facilitou a inscrição e a experimentação imediata do ClassPass.
Campanha D2D
Os folhetos foram entregues diretamente aos agregados familiares em bairros específicos conhecidos pelo seu elevado interesse na saúde e no bem-estar. A distribuição centrou-se em zonas com jovens profissionais e famílias.
Ao chegar às pessoas em casa, o ClassPass conseguiu captar a atenção num ambiente descontraído em que os potenciais clientes tinham tempo para analisar a oferta.
O resultado
Em parceria com a Oppizi, a ClassPass realizou várias campanhas de panfletagem que produziram resultados fortes e mensuráveis em toda a Austrália. Só a campanha inicial de 4 semanas gerou com sucesso mais de Mais de 1.000 inscrições de novos clientes com um CPA sob $35, demonstrando a eficácia das activações offline num mercado de fitness altamente competitivo.
Ao longo de três anos, as campanhas tiveram uma escala significativa, com mais de 130.000 folhetos distribuídos para públicos focados no fitness. Este compromisso a longo prazo:
- Conhecimento sustentado da marca em novos mercados competitivos
- Criou milhares de pontos de contacto presenciais e em casa com potenciais clientes
- Demonstrou que o marketing offline pode gerar um crescimento consistente e rentável
Resultados da campanha da ClassPass com o Oppizi
Distribuição de folhetos
Novos utilizadores adquiridos
Quer ver estes resultados por si próprio?
Porque é que funcionou
Seleção de alvos com precisão
As zonas da campanha foram selecionadas estrategicamente para se ligarem aos consumidores urbanos preocupados com a saúde e com maior probabilidade de se envolverem.
Acompanhamento em direto
A ClassPass teve acesso a 14 KPIs chave monitorizados em tempo real através do painel de controlo do Oppizi, garantindo uma otimização baseada em dados.
Incentivo claro
Uma oferta simples e atractiva de "Um mês grátis" reduziu o atrito para as inscrições e permitiu uma medição fácil do ROI.
