Rastreio de códigos QR: como medir as leituras e melhorar o seu marketing

Vêem-se por todo o lado - em menus, folhetos, embalagens e outdoors. Uma leitura rápida leva as pessoas ao seu sítio Web, a uma oferta especial ou aos seus dados de contacto. Mas será que estão realmente a digitalizar?

A maioria das empresas coloca códigos QR nos seus materiais e espera pelo melhor. Isso não é marketing - é adivinhação. Os profissionais de marketing inteligentes monitorizam cada scan. Eles sabem quantas pessoas se envolvem, onde fazem a leitura e que dispositivos utilizam. Estes dados permitem-lhe aperfeiçoar a sua estratégia, reduzir o desperdício e obter melhores resultados.

Se não se mede, não se pode melhorar. Vamos analisar como o rastreamento de código QR transforma dados em sucesso.

O que é o seguimento de códigos QR?

O rastreio de códigos QR recolhe dados quando alguém digitaliza um código. Em vez de tentar adivinhar se os seus códigos QR funcionam, obtém números reais em tempo real. Com as ferramentas certas, pode medir o envolvimento e tomar decisões mais inteligentes.

Eis o que pode acompanhar:

• Quantas vezes as pessoas lêem o seu código
• Onde o digitalizam
• Quando o digitalizam
• Que dispositivo e sistema utilizam

A análise destes dados mostra-lhe o que está a funcionar e o que precisa de mudar.

Como monitorizar as leituras de códigos QR

Para acompanhar Leitura de códigos QR, é necessário um código QR dinâmico. Ao contrário de um código QR estático, que permanece inalterado, um código QR dinâmico permite-lhe alterar a hiperligação e acompanhar a forma como as pessoas a utilizam.

Eis como o fazer:

1. Utilizar um código QR rastreável

Nem todos os códigos QR funcionam da mesma forma. Um código QR localizável fornece-lhe dados em tempo real e permite-lhe atualizar a ligação sem ter de reimprimir nada. Gerador de códigos QR do Oppizi facilita a criação de um código QR personalizado e dinâmico que regista detalhes importantes desde o início. Além disso, é gratuito.

2. Adicionar uma etiqueta UTM

Uma etiqueta UTM é um pequeno pedaço de texto adicionado a um URL. Ajuda-o a ver de onde vêm os visitantes em ferramentas como o Google Analytics. Por exemplo, pode mostrar se alguém digitalizou o seu código a partir de um folheto, um cartaz ou um redes sociais ad.

Para o configurar:

• Utilize o Criador de URLs de campanha do Google para criar um link UTM.
• Adicione essa ligação ao seu código QR dinâmico.
• Acompanhe os dados no Google Analytics.

3. Verificar o painel de controlo do código QR

A bom código QR fornece-lhe um painel de controlo com acompanhamento em tempo real. Pode ver análises diárias, mapas de calor de onde as pessoas analisam e que dispositivos utilizam. Se um código não estiver a receber muitas digitalizações, saberá imediatamente e poderá ajustar o seu marketing.

Principais métricas a seguir

Quando os seus códigos QR estiverem espalhados pelo mundo, fique atento a estes números:

Total de digitalizações

Isto mostra o número de vezes que o seu código QR foi digitalizado. Se o número for baixo, talvez seja necessário deslocá-lo para um local melhor ou dar às pessoas uma razão mais forte para o digitalizarem.

Digitalizações únicas

Isto diz-lhe quantas pessoas diferentes leram o seu código QR. Se a mesma pessoa o digitalizar várias vezes, não será contabilizado de cada vez.

Localização da digitalização

Veja onde as pessoas estão a ler o seu código. Se um ponto for mais lido do que outro, talvez seja melhor colocar mais códigos nesse local.

Hora e data

Descubra quando é que as pessoas fazem mais scans. Se os fins-de-semana forem os mais procurados, essa é uma boa altura para fazer promoções.

Dispositivo e sistema operativo

Veja que dispositivos as pessoas utilizam: iPhones, Androids ou tablets. Isto ajuda a garantir que a sua página de destino funciona bem para todos.

Como obter mais digitalizações de códigos QR

Não está a receber análises suficientes? Experimente estas correcções simples:

1. Faça com que o seu código QR se destaque

Um pequeno código QR a preto e branco no canto não vai chamar a atenção de ninguém. Utilize cores que correspondam à sua marca e adicione uma mensagem clara como “Digitalizar para obter 20% de desconto!”

2. Colocá-lo no sítio certo

Certifique-se de que as pessoas o vêem quando é mais provável que o leiam. Os melhores locais incluem:

• Janelas da loja
• Embalagem do produto
• Cartões de visita
• Folhetos e cartazes em zonas de grande movimento

3. Dar às pessoas uma razão para digitalizar

As pessoas precisam de uma razão para agir. Experimente oferecer:

• Descontos ou cupões
• Conteúdo exclusivo
• Uma oportunidade de ganhar algo

4. Certifique-se de que a página de destino funciona

Uma vez digitalizada, a página deve ser carregada rapidamente e ter um bom aspeto em dispositivos móveis. Mantenha-o simples, claro e diretamente relacionado com o que prometeu.

Como é que as empresas utilizam o rastreio de códigos QR

Lojas de retalho

As lojas utilizam os códigos QR para obter descontos e para ver quais os locais que recebem mais digitalizações. Isto ajuda-as a decidir onde colocar anúncios e sinais.

Restaurantes

Restaurantes utilizam códigos QR para menus e promoções digitais. O rastreio das leituras mostra quais os itens do menu que as pessoas mais consultam.

Eventos e conferências

Organizadores de eventos utilizam códigos QR para bilhetes e envolvimento. Os dados de leitura ajudam-nos a ver quando e onde as pessoas interagem mais.

Empresas de comércio eletrónico

As lojas em linha adicionam códigos QR aos folhetos das embalagens para encorajar a repetição das compras e obter o feedback dos clientes.

Porquê monitorizar as leituras de códigos QR?

O rastreio de digitalizações não é apenas uma questão de números. Ajuda-o a tomar decisões de marketing mais inteligentes. Veja como:

1. Ver o que os clientes fazem

Descubra onde, quando e como as pessoas lêem os seus códigos. Isto mostra o que funciona e o que não funciona.

2. Avaliar o sucesso do marketing

Os seus folhetos, cartazes ou embalagens de produtos estão a chamar a atenção? Os dados de digitalização ajudam-no a ver quais são os que geram mais envolvimento.

3. Melhorar a colocação e a conceção

Se um código QR não estiver a ser lido, talvez precise de um local melhor ou de uma mensagem mais clara. O rastreio ajuda-o a testar diferentes localizações, tamanhos e chamadas para ação.

4. Melhorar a experiência

Veja que dispositivos as pessoas utilizam para que a sua página de destino funcione sem problemas para todos. Um rápido, amigo do telemóvel A página mantém as pessoas envolvidas.

5. Saber se a sua campanha vale a pena

Deixe de adivinhar. Os dados de análise mostram se os seus esforços de marketing estão a dar frutos, para que possa gastar dinheiro onde é importante.

6. Atualizar ligações em qualquer altura

Os códigos QR dinâmicos permitem-lhe alterar a ligação mesmo após a impressão. Pode ajustar as ofertas ou personalizar a experiência com base em exames anteriores.

7. Manter-se à frente da concorrência

A maioria das empresas utiliza códigos QR mas não os monitoriza. Se o fizer, terá uma vantagem, enquanto outros dependem de adivinhações.

Formas inteligentes de utilizar o rastreio de códigos QR para um melhor marketing

Os códigos QR não se limitam a registar as leituras - ajudam-no a melhorar o seu marketing. Aqui estão algumas formas criativas de os utilizar:

1. Testar diferentes concepções

Não tem a certeza se um folheto vermelho funciona melhor do que um azul? Ou se um cartaz é mais lido do que um recibo? Utilize o seguimento de códigos QR para comparar e ver o que chama mais a atenção.

2. Recompensar quem repete a leitura

Se alguns clientes lêem os seus códigos com frequência, transforme-os em fãs fiéis. Ofereça-lhes descontos, vantagens VIP ou acesso antecipado a novos produtos.

3. Fazer ofertas específicas para cada local

Veja onde as pessoas lêem os seus códigos e adapte as ofertas a diferentes locais. Um café, por exemplo, pode oferecer bebidas sazonais com base no que os clientes de cada cidade gostam.

4. Alterar as promoções em qualquer altura

Se uma campanha não estiver a funcionar, não perca tempo. Com os códigos QR dinâmicos, pode atualizar a ligação instantaneamente, mudando para uma oferta melhor sem ter de reimprimir nada.

5. Medir o marketing offline

Está a publicar anúncios impressos, cartazes ou correio direto? O rastreio de códigos QR mostra quantas pessoas passam de materiais offline para o seu sítio Web, ajudando-o a ver o que vale a pena investir.

Perguntas frequentes: Seguimento do código QR

Pode monitorizar as leituras de códigos QR?

Sim! Com as ferramentas certas, pode ver quantas pessoas lêem o seu código, onde estão, que dispositivo utilizam e quando lêem. Isto ajuda-o a compreender o que está a funcionar no seu marketing.

Como é que se analisam os dados do código QR?

Utilize uma plataforma de rastreio de códigos QR. Veja o total de leituras, leituras únicas, localizações e hora do dia. Também pode adicionar etiquetas UTM para ver como os códigos QR geram visitas ao sítio Web e vendas no Google Analytics.

Consegue ver quem digitaliza um código QR?

Não diretamente. Os códigos QR não recolhem nomes ou e-mails. Mas pode pedir às pessoas que introduzam os seus dados na página em que aterram. Algumas ferramentas de códigos QR ligam-se a sistemas CRM para obter mais informações.

Qual é o melhor gerador de códigos QR para rastreio?

Uma boa ferramenta de código QR deve permitir-lhe criar códigos dinâmicos, acompanhar as leituras em tempo real e ter um painel de controlo fácil de utilizar. Gerador de códigos QR do Oppizi faz tudo isto, tornando simples a gestão das suas campanhas.

Quanto custam os códigos QR?

Os códigos QR estáticos são gratuitos. Os códigos dinâmicos, que permitem acompanhar as leituras e atualizar as ligações, podem custar dinheiro. O preço depende do fornecedor. O Oppizi oferece opções escaláveis, incluindo planos gratuitos.

Resumo

O seguimento de códigos QR diz-lhe o que funciona. Saberá quantas pessoas digitalizam, onde estão e quando actuam. Com estes dados, pode aperfeiçoar o seu marketing, chegar a mais clientes e obter melhores resultados.

Com o gerador de códigos QR do Oppizi, pode criar códigos localizáveis em segundos - quer tenha uma loja, um restaurante ou um negócio online. Sem adivinhações. Apenas conhecimentos claros e acionáveis.

Veja por si próprio. Crie o seu código QR hoje mesmo.