Como a personalização aumenta a distribuição de folhetos

Se os seus panfletos não estão a obter resultados, o problema provavelmente não é o panfleto. É o que está a dizer. As pessoas ignoram as mensagens que parecem genéricas. Mas quando algo parece pessoal, elas prestam atenção.

Nesta publicação, vai aprender a tornar os seus folhetos mais relevantes. Vamos falar sobre a utilização de dados simples, como o local onde as pessoas vivem ou o que lhes interessa, para moldar a sua mensagem. Verá também como pequenas alterações, como o momento certo ou uma oferta direcionada, podem fazer uma grande diferença. 

Quer esteja a imprimir algumas centenas ou milhares de exemplares, os toques pessoais podem ajudar a sua campanha a funcionar. De facto, 98% dos profissionais de marketing afirmam que a personalização melhora as relações com os clientes. Em suma, quem o utiliza vê resultados.

Como a personalização faz com que os folhetos funcionem melhor

Quando dá um toque pessoal aos seus folhetos, eles destacam-se. As pessoas reparam neles e lembram-se deles.

Ao utilizar elementos como a localização, as compras anteriores ou a faixa etária de um cliente, pode fazer com que cada folheto pareça ter sido feito só para ele. Não se trata de imprimir ofertas aleatórias. Trata-se de enviar a mensagem certa à pessoa certa.

Eis o que acontece quando personaliza os seus folhetos:

• As pessoas prestam mais atenção. Os folhetos que parecem relevantes são lidos em vez de serem deitados fora.
• Obtém mais respostas. Quando uma mensagem vai ao encontro das necessidades de uma pessoa, é mais provável que ela actue.
• Cria-se confiança. Os folhetos pessoais fazem com que as pessoas se sintam vistas. Isso ajuda-o a criar uma melhor ligação ao longo do tempo.

Pode dividir o seu público-alvo por questões como o código postal, a idade ou os seus interesses. Isso ajuda-o a decidir o que dizer. Por exemplo:

• Se se dirige aos jovens profissionais da cidade, privilegie a rapidez e a comodidade.
• Se estiver a falar com famílias dos subúrbios, destaque as ofertas de valor ou as ofertas para crianças.

O objetivo é simples: fazer com que cada grupo sinta que o seu folheto foi feito a pensar neles

80% dos consumidores têm maior probabilidade de comprar a uma marca que ofereça experiências personalizadas. Isto mostra que não são apenas os profissionais de marketing que querem personalizar os materiais; os clientes também o apreciam.

Seleção por dados demográficos e localização

Distribuição de panfletos não é suficiente. Para obter resultados reais, é necessário saber com quem se está a falar. Isso significa compreender coisas como a idade, o rendimento, a profissão e o local onde vivem. Estes pormenores ajudam-no a enviar a mensagem certa às pessoas certas.

Por exemplo:

• Um folheto de preparação de refeições para profissionais urbanos ocupados pode centrar-se na poupança de tempo e numa alimentação saudável.
• Esse mesmo serviço poderia destacar refeições em tamanho familiar e preços mais baixos para as pessoas dos subúrbios.

Quando a sua mensagem se adequa ao estilo de vida do seu público, os seus folhetos são mais úteis e funcionam melhor.

Eis algumas formas de recolher esse tipo de dados:

• Inquéritos - Faça perguntas através de ferramentas como o SurveyMonkey.
• Redes sociais - Plataformas como o Instagram e o Facebook mostram-lhe quem segue e de onde são.
• Google Analytics - Isto diz-lhe quem visita o seu sítio Web e o que lhes interessa.

Depois de saber com quem está a falar, pode decidir o que dizer e quando o enviar. Isso é o que faz com que os seus folhetos se destaquem.

Porque é que as mensagens de folhetos personalizados funcionam

Os panfletos genéricos são fáceis de ignorar. Mas quando um panfleto parece pessoal, é notado. Os folhetos personalizados reflectem o que alguém quer, precisa ou já fez antes. Isso torna a sua mensagem mais relevante - e mais suscetível de obter uma resposta.

Quer seja um pequena empresa local ou uma grande marca, adicionar simples toques pessoais pode ajudá-lo a obter melhores resultados das suas campanhas. Não se trata de dizer mais. Trata-se de dizer a coisa certa à pessoa certa.

Como escrever mensagens em folhetos que pareçam pessoais

Se quer que os seus folhetos tenham impacto, tem de falar diretamente com o seu público. Eis como o fazer em alguns passos simples:

1. Divida o seu público em grupos

Pense em factores como a idade, a localização, os hábitos ou o que as pessoas já compraram anteriormente. Agrupar o seu público ajuda-o a enviar a mensagem certa às pessoas certas.

2. Utilizar dados importantes

Consulte encomendas anteriores, inquéritos ou informações de clientes de ferramentas como o Salesforce. Isto dá-lhe uma imagem clara do que as pessoas querem.

3. Escrever mensagens que se dirijam a cada grupo

Utilize palavras, imagens e ofertas que correspondam aos interesses de cada grupo. Alguns podem querer algo barato. Outros podem querer rapidez ou algo especial.

4. Inclua nomes sempre que possível, mas personalize sempre mais do que apenas nomes

Se tiver uma lista com os nomes dos seus clientes, pode imprimi-los nos folhetos e distribuí-los pessoalmente. Isto funciona se planear encontrar-se diretamente com eles ou enviar os folhetos através de correio direto direcionado.

No entanto, pode nem sempre ser possível adicionar nomes, mas a personalização vai para além disso. Pense no local onde os clientes vivem ou no que costumam comprar. Pode incluir ofertas locais ou oferecer algo com base em escolhas anteriores.

5. Testar o que funciona

Experimentar diferentes versões dos seus folhetos. Veja qual delas obtém mais respostas. Utilize o que aprendeu para melhorar na próxima vez.

Como utilizar uma linguagem que estabeleça ligações

Personalizar o seu folheto não é apenas uma questão do que diz. É também a forma como o diz. O tom e as palavras que utiliza fazem uma grande diferença.

Adapte o seu estilo ao seu público

Fale de uma forma que pareça correta para as pessoas que está a tentar alcançar. Os leitores mais jovens podem preferir uma linguagem informal. Os profissionais podem reagir melhor a um tom mais polido.

Falar do que interessa

Concentre-se naquilo que interessa ao seu público - poupar tempo, poupar dinheiro, sentir-se especial. Utilize palavras que os façam sentir compreendidos.

Alterar o tom de voz consoante o interlocutor

Alguém que já é cliente pode apreciar uma linguagem amigável e familiar. Um novo cliente potencial pode precisar de mais informações e garantias.

Quanto melhor conhecer o seu público, mais fácil será acertar no tom e fazer com que a sua mensagem se mantenha.

As ofertas personalizadas funcionam melhor

Descontos genéricos não chamam a atenção. Mas ofertas que parecem pessoais? Funcionam. Utilize o que sabe - onde alguém vive, o que já comprou antes ou com que frequência faz compras - para criar ofertas que interessam.

Eis algumas ideias:

• Um código especial criado só para eles
• Uma oferta baseada no que compram habitualmente
• Um desconto de boas-vindas para quem se estreia numa determinada zona

Quanto mais relevante for a oferta, maior será a probabilidade de responderem e voltarem.

Personalizar à escala com a impressão de dados variáveis (VDP)

Quer enviar milhares de folhetos mas manter cada um deles pessoal? É aí que impressão de dados variáveis é a solução. Permite-lhe alterar o texto, as imagens ou as ofertas em cada folheto, de forma automática, com base nos dados dos seus clientes.

Como funciona:

O utilizador carrega as informações dos seus clientes no sistema. À medida que cada folheto é impresso, o sistema seleciona o nome, a localização ou a oferta correta.

Por exemplo:

• Um cliente fiel recebe um desconto no seu artigo favorito
• Um novo cliente recebe um folheto com uma oferta local, só para o seu bairro

É a melhor forma de fazer com que a impressão em massa pareça individual, sem o tornar mais lento.

Escolher a forma correta de distribuir os seus folhetos

Depois de criar os seus folhetos personalizados, é altura de pensar na forma de os distribuir. O método de distribuição correto pode realmente fazer a diferença. Estratégias diferentes funcionam para objectivos diferentes e, por vezes, uma mistura de ambos é o melhor.

Os métodos mais comuns de distribuição de folhetos incluem:

1. Distribuição direta

Para eventos ou promoções locais, pode distribuir folhetos personalizados diretamente às pessoas. Se sabe que alguns clientes vão estar num evento, pode imprimir folhetos especiais só para eles e distribuí-los pessoalmente.

2. Distribuição passiva

Esta abordagem consiste em colocar os panfletos onde as pessoas os vejam. Pense em cafés, bibliotecas ou centros comunitários. É uma boa forma de aumentar a notoriedade da marca e chegar a mais pessoas sem interação direta. 

Embora não seja possível incluir nomes individuais utilizando este método, pode ainda assim personalizar os folhetos para apelar aos tipos de clientes típicos.

3. Correio direto

Se tiver os endereços dos seus clientes, podeenviar folhetos personalizados diretamente para casas. Desta forma, cada pessoa recebe um folheto com o seu nome.

Decidir qual o método a utilizar depende de quem pretende alcançar, quais são os seus objectivos e quais os recursos de que dispõe. Por vezes, a utilização de ambos os métodos pode ajudá-lo a estabelecer contacto com mais pessoas e a obter informações úteis.

Calendário da distribuição de folhetos

O timing é importante quando se distribuem folhetos. O tempo e outras condições podem afetar o seu desempenho. Os panfletos têm um curto espaço de tempo para causar uma boa impressão.

Para obter os melhores resultados, envie os seus folhetos numa altura que se adeqúe aos seus objectivos e aos hábitos do seu público. Por exemplo, se estiver a promover a abertura de um negócio local ou um evento, Se o evento for realizado com uma certa antecedência, o objetivo é entregar os folhetos apenas alguns dias antes da sua realização. Se os enviar demasiado cedo, as pessoas podem esquecer-se. Se esperar demasiado tempo, as pessoas não terão tempo para planear.

Um bom timing mantém a sua mensagem fresca na mente das pessoas e dá-lhes a oportunidade de agir.

Colocar os folhetos onde o seu público se encontra

A distribuição eficaz de folhetos não tem apenas a ver com o seu alvo - tem também a ver com o local onde o encontra. Deve colocar os seus panfletos em locais onde o seu público passa o tempo.

Por exemplo:

• Para chegar às famílias, O objetivo é distribuir panfletos perto de parques, escolas ou parques infantis. Estes são locais onde os pais vão com os seus filhos.
  
• Para contactar com profissionais, Se o seu negócio é um negócio, considere áreas comerciais movimentadas, espaços de co-working, feiras comerciais ou eventos do sector. Estes locais atraem pessoas que estão à procura de serviços ou de novas oportunidades.

Quando coloca os seus folhetos nos locais onde o seu público se desloca naturalmente, aumenta as probabilidades de este reparar na sua mensagem e de se interessar por ela.

45% dos consumidores visitam um sítio Web depois de receberem um folheto. Os folhetos têm frequentemente URLs de sítios Web e Códigos QR, O sistema de gestão de tráfego do sítio Web, que permite às pessoas passarem facilmente de offline para online. Isto pode aumentar o tráfego do sítio Web e as vendas em linha.

Personalização de acompanhamento para um envolvimento mais profundo

O percurso do cliente não termina com a distribuição de folhetos. O acompanhamento com um toque pessoal pode manter a conversa e incentivar a ação.

Depois de entregar os seus folhetos, contacte-os com mensagens que remetam para o que enviou. Pode utilizar e-mails ou mensagens de texto que mencionem o conteúdo do folheto. Isto mostra aos potenciais clientes que se preocupa com as suas necessidades e que tem soluções para eles.

Os acompanhamentos personalizados podem ajudá-lo:

• Obter mais respostas
• Criar confiança e lealdade
• Aproximar os potenciais clientes da tomada de decisão

Quer esteja a promover uma oferta especial ou um novo serviço, estes pequenos toques podem melhorar significativamente os seus resultados.

Perguntas mais frequentes

O que devo dizer quando distribuir panfletos?

Mantenha a sua mensagem amigável e clara. Se estiver a distribuir panfletos pessoalmente, uma simples introdução e um benefício rápido podem fazer uma grande diferença. Por exemplo, diga: “Olá! Estamos a oferecer 20% de desconto esta semana ao virar da esquina.” Certifique-se de que o seu folheto tem um texto cativante que destaca a oferta principal e o que fazer a seguir.

A distribuição de folhetos é eficaz?

Sim, especialmente se o personalizar. Os folhetos funcionam melhor quando chegam às pessoas certas, nos sítios certos e nas alturas certas. A utilização de conteúdo personalizado e ofertas personalizadas leva a um maior envolvimento e a melhores resultados.

Quanto custa distribuir 1.000 folhetos?

O custo varia consoante a localização e os materiais. Para obter um valor exato, consulte o nosso calculadora de custos de distribuição de folhetos. O preço é calculado em função do local onde pretende que os folhetos sejam entregues e do tipo de folheto que pretende utilizar.

Como é que posso tornar o meu folheto mais apelativo?

Concentre-se no que é importante para o seu público. Utilize ofertas personalizadas, títulos fortes e imagens que correspondam aos seus interesses. Destaque benefícios claros - o que é que eles ganham com isso - e inclua um apelo à ação fácil de seguir.

Como é que posso tornar o meu folheto mais apelativo?

Utilize tipos de letra arrojados e fáceis de ler e cores vivas e consistentes. Imagens de alta qualidade também ajudam. Mantenha o layout limpo e simples. Adicionar toques pessoais, como os interesses ou o bairro do destinatário, pode chamar a atenção e mantê-la.

Conclusão

A personalização transforma os folhetos de simples anúncios em ligações significativas. Ao compreender o seu público e ao utilizar a sua localização e dados demográficos, pode criar mensagens que realmente ressoam. Isto leva a um maior envolvimento, a melhores taxas de resposta e a uma maior fidelização dos clientes.

A utilização de ferramentas como a impressão de dados variáveis, o acompanhamento personalizado e a calendarização inteligente permite-lhe chegar a mais pessoas, mantendo o toque pessoal. 

Quer esteja a promover um negócio local ou a expandir-se para novas áreas, os folhetos personalizados dão à sua marca uma clara vantagem, um folheto de cada vez.

Tem uma ideia para um folheto? 

Crie um folheto profissional em minutos com o Oppizi. Nós imprimimo-lo. Nós monitorizamo-lo. Distribuímo-lo onde os seus clientes estão. Tudo o que tem de fazer é ver os resultados a aparecerem. Comece a sua campanha hoje mesmo.