Étude de cas

Comment Just Eat a atteint 5,5 % de conversion lors d'une campagne de flyering en Ligue des champions

Sponsor officiel de l'UEFA, Just Eat a vu une occasion unique de transformer les supporters de football en clients fidèles lors de soirées de match. Avec Oppizi, Just Eat a lancé une campagne offline lors du match de Ligue des champions PSG-Dortmund, en octobre 2023, pour convertir l'effervescence du stade en commandes sur l'application.

How Just Eat achieved a 5.3% conversion rate during Champions League flyering campaign hero

2,68 %

Taux de scan

5,5 %

Taux de conversion

431

Nouveaux clients

CompanyJust Eat
IndustryLivraison de repas
Type de campagne
Main propre
Le défi

Convertir le passage d'un soir de match en commandes réelles

Sponsor officiel de l'UEFA, Just Eat voulait aller au-delà de la visibilité de marque et des spots TV pour générer une acquisition mesurable. La demi-finale de Ligue des champions PSG-Dortmund à Paris (mai 2024) offrait la scène idéale : des dizaines de milliers de supporters affamés rassemblés au Parc des Princes. Le défi : convertir ce passage en commandes réelles au moment précis où l'excitation et l'appétit étaient à leur maximum.

Les objectifs étaient de :

Objectif de la campagneActivation jour de match
  1. 01Activer des supporters engagés avec des offres au bon moment
  2. 02Transformer le sponsoring du stade en croissance client mesurable
  3. 03Prouver que les activations hors ligne sont un canal d'acquisition à fort ROI
  4. Zone cibléeParis, France
La solution

Main propre

Strategy

Oppizi a déployé des Brand Ambassadors pour distribuer des flyers dans les zones à fort passage autour du stade et directement dans l'enceinte le jour du match. Les flyers portaient des codes de réduction à durée limitée, conçus pour déclencher des commandes juste après la rencontre.

Pourquoi ce choix

Toucher les supporters pendant une demi-finale de Ligue des champions a capté l'attention au pic d'excitation et d'appétit. La main propre a ajouté une touche humaine que le digital n'offre pas, et le suivi en temps réel a prouvé le ROI. La livraison de repas est aussi la catégorie où le flyering convertit le plus vite : il touche les gens quand ils ont faim et décident quoi manger. Et comme commander est une habitude, une distribution un soir de match peut transformer l'énergie du stade en clients qui reviennent.

Résultats de la campagne

En une seule activation, le jour du match, Just Eat a : Depuis 6 ans, Oppizi et Just Eat mènent ensemble plusieurs activations offline à Paris, pendant les matchs comme lors de campagnes à l'échelle de la ville. Ensemble, nous avons distribué plus de 463 000 flyers, en convertissant régulièrement supporters et citadins en clients fidèles de Just Eat.

2,68 %

Taux de scan

5,5 %

Taux de conversion

431

Nouveaux clients

8 000 flyers distribués dans le stade et ses alentours

Plus de 430 nouvelles commandes générées (près de 50 % activées la première semaine)

Près de la moitié du public du stade touchée par un contact direct, avec un effet sur la fidélité à la marque

Methodology

Pourquoi ça a fonctionné

Un timing événementiel

Les flyers ont été distribués pendant de grands événements, pour toucher les supporters au pic d'excitation et d'appétit et maximiser la probabilité de commande.

Un suivi en direct

Le suivi en temps réel des utilisations de flyers a permis à Just Eat de mesurer précisément la performance et d'optimiser ses prochaines opérations.

Une exécution fidèle à la marque

La campagne s'est appuyée sur le sponsoring UEFA de Just Eat, renforçant la présence et la crédibilité de la marque dans un environnement très exposé.

Témoignage client

Le flyering est un levier efficace de notre stratégie d'acquisition, et Oppizi parvient à un coût par acquisition remarquablement bas !

Lola Carlson

Responsable marketing

Just Eat

À retenir

L'offline comme canal d'acquisition de long terme

Depuis six ans, Oppizi et Just Eat mènent ensemble de nombreuses activations offline à Paris, pendant les matchs de football et lors de campagnes à l'échelle de la ville. Plus de 463 000 flyers distribués, qui convertissent régulièrement supporters et citadins en clients fidèles de Just Eat.

Six ans et plus de 463 000 flyers plus tard, l'activation offline reste l'un des leviers d'acquisition les plus efficaces et mesurables de Just Eat.

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