Case Study

THE ICONIC consigue 76,800 nuevos clientes mediante marketing offline segmentado

THE ICONIC hace honor a su nombre. Uno de los mayores minoristas de moda de Australia, cuenta con un catálogo de más de 1,500 marcas líderes. Sus productos incluyen moda, ropa deportiva e infantil, cosméticos y artículos para el hogar. Oppizi resolvió dos de sus retos: adquirir nuevos clientes y aumentar el reconocimiento de marca.

THE ICONIC gains 76,800 new customers through targeted offline marketing hero

5.7M

Flyers distribuidos

1.3%

Tasa de conversión

76,800

Nuevos clientes

CompanyTHE ICONIC
IndustryRetail / comercio electrónico
Campaign Type
Hand to handDirect mail
The Challenge

Llegar a los compradores en casa, a gran escala

THE ICONIC es uno de los mayores minoristas de moda de Australia, con más de 1,500 marcas líderes en moda, ropa deportiva, ropa infantil, cosméticos y artículos para el hogar. Aunque su presencia digital era sólida, THE ICONIC quería aumentar el reconocimiento de marca y adquirir nuevos clientes mediante un enfoque de marketing offline rentable. El reto era llegar al público adecuado en zonas de alta densidad y relevancia, garantizando al mismo tiempo resultados medibles.

Campaign objectiveAdquisición de clientes a largo plazo
  1. 01Aumentar la visibilidad de la marca en zonas urbanas clave de Australia y Nueva Zelanda
  2. 02Impulsar una adquisición de nuevos clientes medible
  3. 03Apoyar los esfuerzos digitales con campañas de flyering y Direct Mail
  4. Geografía objetivoAustralia
The Solution

Hand to hand (H2H)

Strategy

Los flyers se distribuyeron en zonas de gran afluencia y barrios residenciales, asegurando la máxima relevancia y alcance.

Why it was chosen

Al combinar una colocación segmentada con un creativo fiel a la marca, el mensaje de THE ICONIC llegó a los clientes potenciales directamente en sus entornos cotidianos para generar confianza y reconocimiento.

Campaign Results

Entre 2017 y 2021, Oppizi completó 12 campañas

5.7M

Insertos en bolsa distribuidos

76,800

Nuevos clientes

1.3%

Tasa de conversión

5.7M de insertos en bolsa colocados en los pedidos y envíos de los clientes

76,800 nuevos clientes adquiridos mediante el offline

Una alianza de varios años de Inserts y Direct Mail

Methodology

Por qué funcionó

Alianza a largo plazo

Una estrategia constante de varios años garantizó una visibilidad continua y resultados fiables en múltiples mercados.

Promociones atractivas

Ofertas exclusivas, como $25 de descuento por tiempo limitado, redujeron la barrera de compra y crearon urgencia, motivando a los clientes a actuar rápido.

Interacción directa al hogar

El Direct Mail amplió el alcance de la campaña hasta los hogares, ayudando a adquirir nuevos clientes y a reactivar a los existentes.

Client Testimonial

Oppizi ha estado imprimiendo los insertos (satchel inserts) que van en los pedidos y envíos de nuestros clientes. Logramos un gran aumento en los resultados gracias a estos insertos, que siempre se entregaron a tiempo. Raphael, el Director General de Oppizi ANZ, siempre está disponible, hace seguimiento y se asegura de que todo se entregue puntualmente según las necesidades de nuestro negocio.

Stephanie Magtoto

THE ICONIC

Key Takeaway

Los Inserts como canal de adquisición constante

Mediante una alianza de varios años de Inserts y Direct Mail, THE ICONIC llegó a los clientes en casa a gran escala: 5.7M de insertos en bolsa (satchel inserts) que generaron 76,800 nuevos clientes.

Una alianza de Inserts a largo plazo convirtió la entrega directa al hogar en un canal de adquisición constante y medible.

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