Hoe de gerichte offline campagne van Uber 6.700 nieuwe passagiers opleverde in amper zes weken
Uber is een van de bekendste ridesharing-apps ter wereld, met maar liefst 131 miljoen gebruikers per maand. Uber is beschikbaar in ongeveer 70 landen en brengt mensen vlot van punt A naar punt B. Uber koos voor Oppizi om de klantenwerving in verschillende steden op internationale schaal te versnellen.
Verdeelde flyers
Conversieratio
Nieuwe passagiers
Passagiers werven op grote schaal, verder dan digitaal
Als een van de bekendste ridesharingmerken ter wereld had Uber een schaalbare, betaalbare en meetbare manier nodig om passagiers te werven tijdens zijn opmars in Australië. Door de stijgende kosten van digitale reclame en de stevige concurrentie van andere mobiliteitsspelers was het essentieel om een offline performancekanaal te testen dat:
Daarvoor schakelde Uber Oppizi in voor een flyeringcampagne van zes weken, bedoeld om meetbaar nieuwe passagiers te werven in de belangrijkste Australische steden.
- 01Snel gebruikers met een sterke intentie werven tijdens de lancering
- 02Conversies stimuleren met lokale aanbiedingen
- 03Digitale campagnes aanvullen met traceerbare offline activaties met positieve ROI
- DoelgebiedAustralië en Nieuw-Zeeland
Hand-tot-hand
Strategie
Flyers werden verdeeld in drukke stadszones zoals vervoersknooppunten en winkelbuurten, gericht op pendelaars en jonge professionals die het meest geneigd waren Uber uit te proberen. Op de flyers stond een QR-code met een exclusief aanbod: "Eerste rit gratis + kortingen".
Waarom deze keuze
Persoonlijke verdeling trok de aandacht precies op het moment van de behoefte, terwijl de realtime tracking van Oppizi elke verzilvering meetbaar en toewijsbaar maakte.
In amper zes weken toonde de Australische campagne van Uber de kracht van offline als performancekanaal.
Nieuwe passagiers
Verdeelde flyers
Conversieratio
Meer dan 529.000 verdeelde flyers leverden meer dan 6.700 nieuwe passagiers op, met een conversieratio van 1,3%.
De campagne bewees dat hand-tot-handverdeling klantenwerving efficiënt kan opschalen tegen een lagere kost dan digitaal.
Waarom het werkte
Aanbiedingen op het juiste moment
Strategische kortingen op de eerste rit via flyers vormden een sterke incentive om meteen in actie te komen en stuwden zo rechtstreeks de conversies en registraties.
Datagedreven optimalisatie
Realtime dashboards volgden de verzilveringen op en maakten het mogelijk de resultaten op grote schaal te optimaliseren.
Targeting op sterke intentie
De flyers bereikten pendelaars, reizigers en stedelijke professionals die het meest geneigd waren meteen een rit nodig te hebben, precies waar de vraag het grootst was.
Oppizi ondersteunde ons bij een offline marketingcampagne in Australië en Nieuw-Zeeland. Die omvatte huis-aan-huis- en hand-tot-handverdeling in 5 Australische steden en direct mail in Nieuw-Zeeland. De campagne overtrof het doel voor het aantal bereikte klanten, zowel bestaande klanten met hoge waarde als nieuw geworven klanten. Testen van aanbiedingen, flyerlocaties en klantbetrokkenheid leverden nuttige inzichten op die we in toekomstige campagnes toepassen.
Aswin Chow
Senior Manager bij Uber
Uber
Hand-tot-handwerving die opschaalt
Meer dan 529.000 flyers leverden meer dan 6.700 nieuwe passagiers op, met een conversieratio van 1,3%. Het bewijs dat hand-tot-handverdeling passagierswerving kan opschalen tegen een lagere kost dan digitaal.
Hand-tot-handverdeling schaalde passagierswerving efficiënt op, tegen een lagere kost dan digitaal.
Onze kanalen
Geadresseerde post voor precisie, Unaddressed Direct Mail voor schaal op wijkniveau: allebei opgevolgd, allebei meetbaar, allebei aangedreven door AI.
Meer weten over BrievenbusOffline marketing, opnieuw uitgevonden voor moderne groeiteams
Of u nu uw eerste campagne test of opschaalt over meerdere markten: Oppizi geeft u de targeting, uitvoering en meting die offline het budget waard maken.