United States 
Australia 
United Kingdom 
Canada 
France 
Germany 
Spain 
Netherlands 
New Zealand 
Poland 
Argentina 
Portugal 
Hoe Uber Eats 2 miljoen klanten verwierf in 10+ landen via offline marketing
Flyers verspreid
Gemiddelde conversieratio
De uitdaging
Als een van ’s werelds toonaangevende maaltijdbezorgplatformen had Uber Eats al sterke merkbekendheid opgebouwd via de app en wereldwijde restaurantpartnerschappen. Maar alleen bekendheid was niet genoeg. Groei hing af van het consistent converteren van nieuwe gebruikers naar actieve klanten.
In de hypercompetitieve food delivery-markt had Uber Eats een schaalbare manier nodig om klanten te werven buiten digitale kanalen. Stijgende online advertentiekosten, hevige concurrentie van andere apps en beperkte impact in sommige lokale markten maakten een kostenefficiënt en meetbaar kanaal essentieel voor duurzame groei.
Door samen te werken met Oppizi wilden ze het volgende bereiken::
- Snel nieuwe klanten werven in meerdere wereldwijde markten
- Grootschalig stedelijke doelgroepen met hoge intentie bereiken, van forenzen tot huishoudens
- Digitale campagnes aanvullen met meetbare offline activaties die ROI konden bewijzen
Onze oplossing
H2H-campagne
Merkambassadeurs werden ingezet in drukbezochte stedelijke zones bij transportknooppunten en winkelgebieden om potentiële klanten persoonlijk te benaderen. Flyers bevatten unieke QR-codes en lokale kortingsaanbiedingen die directe eerste bestellingen stimuleerden.
Flyering stelde Uber Eats in staat om doelgroepen met hoge intentie direct te bereiken, persoonlijke interacties te creëren die digitale advertenties niet konden bieden. Dit bouwde vertrouwen, creëerde urgentie en leverde onmiddellijke conversies op.
D2D-campagne
Gerichte deur-tot-deur distributiecampagnes plaatsten flyers rechtstreeks in huishoudens in woonwijken. Elke flyer bevatte een markt-specifieke aanbieding om zowel nieuwe aanmeldingen als heractivering van voormalige klanten te stimuleren.
D2D vergrootte het bereik van de campagne, door in de thuissituatie beslissingsmomenten te benutten wanneer mensen het meest geneigd waren eten te bestellen. Dit zorgde voor brede dekking met meetbare en kostenefficiënte acquisitie.
Het resultaat
In de loop van onze jarenlange samenwerking hebben Uber Eats en Oppizi een van de grootste offline acquisitieprogramma’s in de food delivery opgebouwd:
- 100M+ flyers verspreid in 10+ landen
- 2M+ nieuwe klanten geworven, met een conversiepercentage van consistent boven 2%
- Offline bewezen als een schaalbaar, rendabel acquisitiekanaal
Voor Uber Eats is offline marketing geëvolueerd van een top-of-funnel tool naar een wereldwijd performancekanaal: gericht, meetbaar en een krachtige aanvulling op digitale campagnes.
Campagneresultaten Uber Eats x Oppizi
Flyers verspreid
Nieuwe klanten geworven
Wil je deze resultaten ook behalen?
Waarom het werkte
Groot bereik
Distributie in 10+ landen zorgde voor brede, diverse en demografisch relevante dekking, wat nieuwe stadsopeningen versnelde.
Live tracking
Realtime dashboards volgden redempties, prestatie-indicatoren en optimaliseerden ROI op schaal.
Marktspecifieke promoties
Tijdige, lokale aanbiedingen op cruciale beslismomenten verhoogden engagement en verzilveringspercentages.
