Si no utiliza códigos QR en sus campañas de marketing, se está perdiendo una poderosa herramienta. Estos cuadraditos convierten la impresión en acción: impulsan las ventas, hacen un seguimiento de los resultados y mantienen el interés de los clientes. ¿Nunca ha escaneado uno? No
Si no utiliza códigos QR en sus campañas de marketing, se está perdiendo una poderosa herramienta. Estos cuadraditos convierten la impresión en acción: impulsan las ventas, hacen un seguimiento de los resultados y mantienen el interés de los clientes.
¿Nunca ha escaneado uno? No se preocupe. En esta lista te contamos qué hacen los códigos QR, cómo funcionan y por qué están cambiando las reglas del juego.
Conceptos básicos del código QR
1. QR significa Respuesta Rápida
Códigos QR se basan en la rapidez. A diferencia de los códigos de barras, que necesitan escáneres especiales, los códigos QR funcionan al instante con la cámara de un smartphone. Sólo hay que escanearlos y listo. Las empresas los utilizan para enviar a la gente a sitios webpromociones y contenidos digitales en segundos.
2. Se inventaron en 1994
Una empresa japonesa llamada Denso Wave creó los códigos QR para rastrear piezas de automóviles. A diferencia de los códigos de barras, podían contener más información y escanearse desde cualquier ángulo. Empezaron en las fábricas, pero rápidamente se convirtieron en útiles para el marketing, los pagos y la captación de clientes.
3. Almacenan más datos que los códigos de barras
Un código de barras contiene unos 20-25 caracteres, normalmente sólo un número de artículo. Un código QR puede almacenar hasta 7.000 caracteres. Esto significa que puede contener enlaces a sitios web, detalles de productos, frases completas o incluso contenido multimedia. Esto lo convierte en una poderosa herramienta para las empresas.
4. Pueden almacenar distintos tipos de datos
No sólo enlazan con páginas web. Puede utilizar los códigos QR para:
- Guardar datos de contacto al instante
- Rellenar previamente un correo electrónico
- Enviar un SMS
- Conectarse a Wi-Fi sin contraseña
- Procesar pagos por móvil
- Enlace directo a una página de la tienda de aplicaciones
Por su flexibilidad, los códigos QR son útiles en marketing y comercio minorista, sanidady mucho más.
5. Los códigos QR se escanean desde cualquier ángulo
A diferencia de los códigos de barras, que deben escanearse en línea recta, los códigos QR funcionan desde cualquier dirección. Tienen marcadores de posición especiales en tres esquinas, por lo que los escáneres pueden leerlos aunque estén inclinados, boca abajo o parcialmente cubiertos.
6. Existen dos tipos de códigos QR
- Códigos QR estáticos no puede modificarse una vez creado. Si es necesario actualizar el enlace, tendrás que crear uno nuevo.
- Códigos QR dinámicos permiten editar el enlace o el contenido más tarde. También registran el número de veces que se han escaneado, por lo que son ideales para marketing y análisis.
Para las empresas, códigos QR dinámicos ofrecen más flexibilidad y mejores conocimientos.
7. Trabajan en todas partes
Siguen una norma universal (ISO 18004), por lo que pueden escanearse en todo el mundo, sin importar qué Generador QR se ha utilizado. Esto significa que las empresas pueden utilizarlos con confianza, sabiendo que los clientes de todo el mundo pueden acceder a los contenidos. Cada vez más personas encuentran usos creativos de los códigos QR para una amplia gama de fines.
Los códigos QR en el marketing
8. El uso de códigos QR se disparó en 2020
La pandemia convirtió los códigos QR en un elemento imprescindible para las empresas. Los restaurantes los utilizaban para los menús digitalesLa gente se acostumbró a escanearlos y las empresas vieron el potencial de marketing, pagos y captación de clientes. La gente se acostumbró a escanearlos y las empresas vieron el potencial para el marketing, los pagos y la captación de clientes.
En 2022, unos 89 millones de personas en EE.UU. habían escaneado un código QR-26% más que en 2020. Se espera que esa cifra supere los 100 millones en 2025.
9. La gente confía más que antes en los códigos QR
Cuanta más gente ve códigos QR, más cómoda se siente utilizándolos. Las empresas ya pueden confiar en ellos para el marketing, los pagos y los contenidos interactivos.
A estudio de Juniper Research estima que los pagos con códigos QR superarán los $3 billones en 2025, frente a los $2,4 billones de 2022. El crecimiento está impulsado por un acceso más fácil a los pagos digitales en las regiones en desarrollo y por nuevas opciones de transacciones sin efectivo en los mercados desarrollados.
10. Los minoristas y las tiendas en línea utilizan códigos QR continuamente
Las marcas añaden códigos QR a los envases de los productos para:
- Compartir detalles del producto
- Ofrezca vídeos explicativos
- Ofrecer descuentos exclusivos
- Enlace a las opiniones de los clientes
Esto ayuda a los clientes a sacar más partido de su compra y a fidelizar a la marca. Los códigos QR también ayudan a los compradores a comprobar si un producto es auténtico y a acceder a ofertas especiales.
11. Facilitan la captación de clientes
Un código QR es una llamada a la acción instantánea. No es necesario escribir una URL ni buscar un producto. Basta con escanearlo y acceder a una página de destino, un formulario de registro o una oferta especial. Cuanto más fácil sea, más gente participará.
12. Conectan el marketing impreso y el digital
Salvan las distancias entre en línea y fuera de línea. Un folleto, una valla publicitaria o un correo directo con un código QR puede enviar a la gente directamente a un sitio web, redes sociales o promoción. Esto ayuda a las empresas a hacer un seguimiento de la participación y atraer a más personas de los anuncios impresos a los contenidos digitales.
13. Facilitan el desarrollo de los acontecimientos
Los organizadores de eventos utilizan los códigos QR para:
- Billetes digitales y facturación rápida
- Horarios de los actos e información sobre los ponentes
- Acceso a contenidos exclusivos y redes de contactos
Reducen el gasto de papel, agilizan la inscripción y mejoran la experiencia tanto de los asistentes como de los organizadores.
14. Sustituyen a las tarjetas de fidelización
En lugar de llevar una tarjeta física, los clientes pueden escanear un código QR para realizar un seguimiento digital de las recompensas. Se acabaron las tarjetas perdidas u olvidadas. Las empresas también obtienen mejores datos de sus clientes, lo que facilita la personalización de las ofertas y la fidelización de los clientes.
15. Mejoran la experiencia del cliente
Las empresas las utilizan para crear experiencias interactivas como:
- Realidad aumentada (RA) que da vida a los productos
- Demostraciones de productos para ayudar a los clientes a elegir
- Chatbots para una atención al cliente instantánea
Estas características facilitan las compras y las hacen más atractivas, lo que convierte a los códigos QR en una herramienta clave para los consumidores. marketing moderno.
Cómo funcionan los códigos QR
16. La mayoría de los smartphones escanean los códigos QR automáticamente
Los iPhones y los teléfonos Android tienen escáneres QR integrados en sus aplicaciones de cámara. No hace falta descargar nada más. Basta con abrir la cámara, apuntar y escanear. Esto hace que los códigos QR sean más fáciles de usar y, por tanto, que más gente los utilice.
17. No necesitas internet para escanear un código QR
Si un código QR almacena texto, datos de contacto o información Wi-Fi, funciona sin conexión. Pero si enlaza con un sitio web, vídeoo aplicación, necesitará una conexión a Internet. Esto hace que los códigos QR sean útiles tanto para el marketing online como offline.
18. Puede personalizar los códigos QR para adaptarlos a su marca
Los códigos QR no tienen por qué ser en blanco y negro. Las empresas pueden cambiar los colores, añadir logotipos y ajustar las formas para que tengan mejor aspecto y se ajusten a su marca. Los códigos QR personalizados destacan más y suelen obtener más escaneados.
19. Los códigos QR rastrean datos valiosos
Con los códigos QR dinámicos, las empresas pueden ver cuántas personas los han escaneado, cuándo, dónde y en qué dispositivo. Esto ayuda a las empresas a medir el éxito y ajustar su marketing para obtener mejores resultados.
20. Trabajan con análisis de marketing
Las empresas pueden añadir códigos de seguimiento UTM a las URL con enlaces QR. Esto les muestra qué códigos QR generan más tráfico y ventas. También ayuda a realizar un seguimiento de las campañas de marketing en Google Analytics.
21. Siguen funcionando aunque estén dañados
Si un código QR se raya, se ensucia o se cubre parcialmente, puede seguir escaneándose. La corrección de errores incorporada rellena las piezas que faltan. Por eso los códigos QR funcionan bien en carteles exteriores, envases y materiales impresos.
22. Pueden almacenar varios idiomas
Los códigos QR pueden contener texto en distintos idiomas. Algunos códigos QR dinámicos detectan incluso el idioma del usuario y se ajustan automáticamente. Por eso son ideales para empresas internacionales.
Los códigos QR están cambiando nuestra forma de hacer las cosas
23. Cada vez más personas utilizan códigos QR para pagar
Los pagos mediante código QR son se prevé que supere los $8 billones en 2029impulsado por el cambio mundial hacia las transacciones digitales y sin efectivo. En lugares como China e India, ya forman parte de la vida cotidiana. A las empresas les encantan porque son rápidos, seguros y fáciles. Por eso se ven más códigos QR en las tiendas y en las compras por Internet.
24. Sustituyen a las contraseñas
Algunos sitios web y aplicaciones permiten iniciar sesión mediante escanear un código QR en lugar de escribir una contraseña. Es más seguro y rápido. Se acabó preocuparse por contraseñas robadas u olvidadas. Aplicaciones como WhatsApp Web y banca ya lo utilizan. Las empresas pueden utilizar códigos QR para acceder de forma segura a programas de fidelización o contenidos especiales.
25. La IA hace más inteligentes los códigos QR
Inteligencia artificial Los códigos QR pueden cambiar su contenido en función de quién los escanee, dónde se encuentre o qué hora sea. El código QR del menú de un restaurante, por ejemplo, puede mostrar comidas diferentes para el almuerzo y la cena. Las empresas pueden actualizar sus ofertas sin necesidad de imprimir nuevos materiales. Esto hace que los códigos QR sean aún más útiles para el marketing.
26. Los códigos QR sustituyen a las tarjetas de visita
Cada vez más profesionales utilizan tarjetas de visita digitales con códigos QR. Basta con escanearlas para obtener datos de contacto, un perfil de LinkedIn o un enlace a una agenda. Se acabaron las tarjetas perdidas y los costes de impresión. Herramientas como Oppizi generador gratuito de códigos QR personalizados facilitan la creación y el uso compartido de tarjetas de visita digitales.
27. No van a ninguna parte
Se utilizan para pagos, marketing, seguridad e incluso identificaciones digitales. Los gobiernos los utilizan para los registros de vacunas. Las marcas las ponen en anuncios, envases y evento entradas. A medida que más gente se sienta cómoda con los códigos QR, las empresas encontrarán aún más formas de utilizarlos.
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Si no utiliza códigos QR, se está perdiendo una forma sencilla y eficaz de conectar con sus clientes. Envíelos a su sitio web. Promocione ofertas especiales. Impulsar las ventas. Todo con un rápido escaneo.
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