Se ven por todas partes: en menús, folletos, envases y vallas publicitarias. Un rápido escaneo lleva a la gente a su sitio web, a una oferta especial o a sus datos de contacto. Pero, ¿escanean realmente? La mayoría de las empresas colocan códigos QR en sus materiales y esperan lo
Se ven por todas partes: en menús, folletos, envases y vallas publicitarias. Un rápido escaneo lleva a la gente a su sitio web, a una oferta especial o a sus datos de contacto. Pero, ¿escanean realmente?
La mayoría de las empresas colocan códigos QR en sus materiales y esperan lo mejor. Eso no es marketing, es adivinar. Los vendedores inteligentes rastrean cada exploración. Saben cuántas personas participan, dónde escanean y qué dispositivos utilizan. Estos datos le permiten perfeccionar su estrategia, reducir los residuos y obtener mejores resultados.
Si no se mide, no se puede mejorar. Desglosemos cómo el seguimiento de códigos QR convierte los datos en éxito.
¿Qué es el seguimiento de códigos QR?
El seguimiento mediante código QR recoge datos cuando alguien escanea un código. En lugar de adivinar si sus códigos QR funcionan, obtendrá cifras reales en tiempo real. Con las herramientas adecuadas, puede medir la participación y tomar decisiones más inteligentes.
Esto es lo que puedes rastrear:
- Cuántas veces se escanea el código
- Dónde lo escanean
- Cuando lo escaneen
- Qué dispositivo y sistema utilizan
El análisis de estos datos muestra lo que funciona y lo que hay que cambiar.
Cómo rastrear los escaneos de códigos QR
Para realizar un seguimiento Escaneado de códigos QRnecesita un código QR dinámico. A diferencia de un código QR estático, que permanece invariable, un código QR dinámico permite cambiar el enlace y hacer un seguimiento de cómo lo utiliza la gente.
He aquí cómo hacerlo:
1. Utilizar un código QR rastreable
No todos los códigos QR funcionan igual. Un código QR rastreable le ofrece datos en tiempo real y le permite actualizar el enlace sin tener que volver a imprimir nada. Generador de códigos QR de Oppizi facilita la creación de un código QR personalizado y dinámico que rastrea detalles importantes desde el principio. Además, es gratis.
2. Añadir una etiqueta UTM
Una etiqueta UTM es un pequeño fragmento de texto que se añade a una URL. Le ayuda a ver de dónde proceden los visitantes en herramientas como Google Analytics. Por ejemplo, puede mostrar si alguien escaneó su código desde un folletoun cartel o un redes sociales ad.
Para instalarlo:
- Utilice el Constructor de URL de campaña de Google para crear un enlace UTM.
- Añade ese enlace a tu código QR dinámico.
- Rastree los datos en Google Analytics.
3. Compruebe su panel de códigos QR
A buen código QR le ofrece un panel de control con seguimiento en directo. Puedes ver los escaneos diarios, mapas de calor de dónde escanean los usuarios y qué dispositivos utilizan. Si un código no recibe muchos escaneos, lo sabrás de inmediato y podrás ajustar tu marketing.
Indicadores clave
Una vez que sus códigos QR estén en el mundo, no pierda de vista estas cifras:
Exploraciones totales
Muestra cuántas veces se ha escaneado el código QR. Si el número es bajo, puede que necesites moverlo a un lugar mejor o dar a la gente una razón más fuerte para escanearlo.
Exploraciones únicas
Esto le indica cuántas personas diferentes han escaneado su código QR. Si la misma persona lo escanea varias veces, no contará cada una de ellas.
Localización del escáner
Comprueba dónde escanea la gente tu código. Si un lugar recibe más escaneos que otro, es posible que desee colocar más códigos allí.
Fecha y hora
Averigüe cuándo escanea más la gente. Si los fines de semana es cuando más escanean, es un buen momento para hacer promociones.
Dispositivo y sistema operativo
Vea qué dispositivos utiliza la gente: iPhones, Androids o tabletas. Así te asegurarás de que tu página de destino funciona bien para todos.
Cómo conseguir más escaneos de códigos QR
¿No obtiene suficientes escaneos? Pruebe estas sencillas soluciones:
1. Haz que tu código QR destaque
Un pequeño código QR en blanco y negro en una esquina no llamará la atención de nadie. Utiliza colores que combinen con tu marca y añade un mensaje claro como "¡Escanea para obtener 20% de descuento!"
2. Colóquelo en el lugar adecuado
Asegúrese de que la gente lo vea cuando es más probable que lo escanee. Buenos lugares son:
- Escaparates
- Embalaje del producto
- Tarjetas de visita
- Folletos y carteles en zonas concurridas
3. Dar a la gente una razón para escanear
La gente necesita una razón para actuar. Pruebe a ofrecérselo:
- Descuentos o cupones
- Contenido exclusivo
- La oportunidad de ganar algo
4. Asegúrese de que la página de destino funciona
Una vez escaneada, la página debe cargarse rápido y verse bien en el móvil. Que sea sencilla, clara y directamente relacionada con lo prometido.
Cómo utilizan las empresas el seguimiento mediante códigos QR
Comercios minoristas
Las tiendas utilizan los códigos QR para obtener descuentos y ver qué lugares reciben más escaneos. Esto les ayuda a decidir dónde colocar anuncios y carteles.
Restaurantes
Restaurantes Utilice códigos QR para menús digitales y promociones. El seguimiento de los escaneos muestra qué elementos del menú consulta más la gente.
Events and conferences
Organizadores utilizan códigos QR para las entradas y el compromiso. Los datos de escaneado les ayudan a ver cuándo y dónde interactúa más la gente.
Empresas de comercio electrónico
Las tiendas en línea añaden códigos QR a los encartes de los envases para fomentar la repetición de las compras y obtener opiniones de los clientes.
¿Por qué rastrear los códigos QR?
El seguimiento de los escaneos no es sólo cuestión de números. Le ayuda a tomar decisiones de marketing más inteligentes. He aquí cómo:
1. Ver lo que hacen los clientes
Averigüe dónde, cuándo y cómo la gente escanea sus códigos. Esto muestra lo que funciona y lo que no.
2. Medir el éxito del marketing
¿Captan la atención sus folletos, carteles o envases de productos? Los datos de escaneado le ayudarán a ver cuáles generan más interés.
3. Mejorar la ubicación y el diseño
Si un código QR no consigue escaneos, puede que necesite un lugar mejor o un mensaje más claro. El seguimiento te ayuda a probar diferentes ubicaciones, tamaños y llamadas a la acción.
4. Mejorar la experiencia
Vea qué dispositivos utiliza la gente para que su página de destino funcione sin problemas para todos. Rápido, móvil mantiene a la gente interesada.
5. Saber si su campaña merece la pena
Deje de adivinar. Los datos de escaneado muestran si sus esfuerzos de marketing están dando sus frutos, para que pueda gastar el dinero donde importa.
6. Actualizar enlaces en cualquier momento
Los códigos QR dinámicos le permiten cambiar el enlace incluso después de imprimirlo. Puede ajustar las ofertas o personalizar la experiencia basado en exploraciones anteriores.
7. Adelantarse a la competencia
La mayoría de las empresas utilizan códigos QR pero no hacen un seguimiento de ellos. Si lo haces, tendrás ventaja mientras los demás confían en conjeturas.
Formas inteligentes de utilizar el seguimiento de códigos QR para mejorar el marketing
Los códigos QR no sólo registran los escaneos, sino que le ayudan a mejorar su marketing. He aquí algunas formas creativas de utilizarlos:
1. Probar diferentes diseños
¿No está seguro de si un folleto rojo funciona mejor que uno azul? ¿O si un póster obtiene más visitas que un recibo? Utilice el seguimiento de códigos QR para comparar y ver qué llama más la atención.
2. Recompensar a los escáneres reincidentes
Si algunos clientes escanean sus códigos con frecuencia, conviértalos en fieles seguidores. Ofréceles descuentos, ventajas VIP o acceso anticipado a nuevos productos.
3. Hacer ofertas específicas para cada lugar
Vea dónde escanea la gente sus códigos y adapte las ofertas a los distintos lugares. Una cafetería, por ejemplo, podría ofrecer bebidas de temporada en función de los gustos de los clientes de cada ciudad.
4. Cambiar de promoción en cualquier momento
Si una campaña no funciona, no pierda tiempo. Con los códigos QR dinámicos, puede actualizar el enlace al instante y cambiar a una oferta mejor sin tener que volver a imprimir nada.
5. Medir el marketing offline
¿Publicidad impresa, carteles o publicidad directa? El seguimiento de códigos QR muestra cuántas personas pasan de materiales offline a su sitio web, ayudándole a ver qué merece la pena invertir.
Preguntas frecuentes: Seguimiento de códigos QR
¿Puede hacer un seguimiento de los escaneos de códigos QR?
Sí. Con las herramientas adecuadas, puede ver cuántas personas escanean su código, dónde están, qué dispositivo utilizan y cuándo lo escanean. Esto te ayuda a entender qué está funcionando en tu marketing.
¿Cómo se analizan los datos de los códigos QR?
Utilice una plataforma de seguimiento de códigos QR. Observa el total de escaneos, los escaneos únicos, las ubicaciones y la hora del día. También puedes añadir etiquetas UTM para ver cómo los códigos QR impulsan las visitas al sitio web y las ventas en Google Analytics.
¿Puedes ver quién escanea un código QR?
No directamente. Los códigos QR no recogen nombres ni correos electrónicos. Pero puedes pedir a los usuarios que introduzcan sus datos en la página a la que llegan. Algunas herramientas de códigos QR se conectan con sistemas CRM para obtener más información.
¿Cuál es el mejor generador de códigos QR para rastreo?
Una buena herramienta de códigos QR debe permitirle crear códigos dinámicos, realizar un seguimiento de los escaneos en tiempo real y disponer de un panel de control fácil de usar. Generador de códigos QR de Oppizi hace todo esto, simplificando la gestión de sus campañas.
¿Cuánto cuestan los códigos QR?
Los códigos QR estáticos son gratuitos. Los dinámicos, que permiten hacer un seguimiento de los escaneos y actualizar los enlaces, pueden costar dinero. El precio depende del proveedor. Oppizi ofrece opciones escalables, incluidos planes gratuitos.
Resumen
El seguimiento de códigos QR le informa de lo que funciona. Sabrá cuántas personas escanean, dónde están y cuándo actúan. Con estos datos, podrá perfeccionar su marketing, llegar a más clientes y obtener mejores resultados.
Con el generador de códigos QR de Oppizi, puedes crear códigos rastreables en segundos, tanto si diriges una tienda como un restaurante o un negocio online. Sin conjeturas. Sólo ideas claras y prácticas.
Compruébelo usted mismo. Cree hoy mismo su código QR.
