Les intégrations Zapier à connaître en marketing hors ligne

Vous croyez que le marketing hors ligne ne peut pas fonctionner avec les outils numériques? Détrompez-vous. Et c'est plus simple que vous ne le pensez. Avec Zapier, vous pouvez relier vos campagnes hors ligne aux applications que vous utilisez déjà. Sans code. Sans stress. Simplement des flux de travail plus intelligents qui vous font gagner du temps et vous montrent ce qui fonctionne.

Que vous distribuiez des prospectus, que vous fassiez du porte-à-porte ou que vous envoyiez du publipostage, Zapier vous aide à relier votre travail hors ligne à vos outils en ligne. Résultat : un meilleur suivi, des relances plus rapides et des campagnes plus percutantes.

Dans ce guide, vous découvrirez comment fonctionne Zapier, quelle place il occupe dans le marketing hors ligne et comment Oppizi peut vous aider à tout suivre et à tout gérer au même endroit.

Qu'est-ce que Zapier, et pourquoi est-ce important pour le marketing hors ligne?

Zapier est un outil d'automatisation qui relie vos applications entre elles. Lorsqu'un événement se produit dans une application, Zapier peut déclencher une action dans une autre. Par exemple, lorsqu'une personne remplit un formulaire, Zapier peut ajouter ses coordonnées à votre CRM et lui envoyer un courriel de bienvenue.

C'est un outil compatible avec plus de 7 000 applications qui aide des millions de personnes dans le monde à gagner du temps et à en accomplir davantage. Comme vous vous en doutez, il est très utilisé en marketing numérique, mais il fonctionne tout aussi bien pour les campagnes hors ligne.

Pensez-y : la plupart des actions de marketing hors ligne comportent des étapes manuelles. Quelqu'un distribue des prospectus. Quelqu'un recueille des coordonnées lors d'un événement. Quelqu'un fait le suivi plus tard. Zapier vous permet d'éviter les tâches manuelles en transférant automatiquement les données d'un endroit à l'autre.

Vous gagnez du temps, réduisez les erreurs et restez organisé. C'est une façon simple de relier les actions hors ligne aux résultats numériques.

La place de Zapier dans vos campagnes de marketing hors ligne

Les campagnes hors ligne ne sont pas isolées des outils numériques. En fait, elles se recoupent souvent. Voici à quoi cela peut ressembler :

• Vous distribuez des prospectus avec un code QR ou un lien court.
• Une personne scanne le code et arrive sur votre formulaire ou votre site Web.
• Elle remplit ses coordonnées.
• Vous voulez que ces renseignements aillent directement dans votre CRM, votre outil de courriel ou votre plateforme de vente.

C'est là qu'intervient Zapier. Il fait le lien entre les applications que vous utilisez déjà et les données hors ligne que vous recueillez. Voici quelques façons dont il peut vous aider :

1. Synchroniser vos prospects hors ligne avec votre CRM

Les campagnes hors ligne génèrent des prospects au moyen de formulaires, d'événements ou même d'appels téléphoniques. Mais saisir ces données à la main prend du temps et ouvre la porte aux erreurs. Zapier automatise le tout.

Supposons que vous utilisiez un formulaire Google lors d'un événement local. Zapier peut envoyer chaque réponse à votre CRM, comme Salesforce, HubSpot ou Pipedrive, sur-le-champ. Aucun copier-coller. Aucun prospect oublié.

2. Automatiser les suivis

Lorsqu'une personne répond à votre campagne, vous voulez communiquer avec elle rapidement. Avec Zapier, vous n'avez pas à le faire à la main.

Si une personne remplit un formulaire ou balaie un code QR, Zapier peut lui envoyer un courriel de bienvenue, un code de réduction ou un texto. Il peut aussi créer une tâche de suivi pour votre équipe. Ainsi, vous restez présent à son esprit pendant que le prospect est encore chaud.

3. Suivre les réponses à vos campagnes hors ligne

Il n'est pas toujours facile de mesurer les résultats hors ligne. Mais avec la bonne configuration, vous pouvez tout suivre. Zapier peut relier des outils comme Google Sheets et Airtable pour vous aider à organiser et à analyser vos données. Vous verrez quels prospectus, événements ou feuillets génèrent le plus de réponses.

Vous pourrez ainsi prendre de meilleures décisions et dépenser plus judicieusement la prochaine fois.

Des intégrations Zapier pratiques pour vos campagnes hors ligne

Voici quelques façons simples d'utiliser Zapier dans votre marketing hors ligne. Nul besoin d'être un expert en technologie : ces exemples se configurent facilement et peuvent vous faire gagner du temps.

Intégration Google Sheets + CRM

Si vous recueillez des prospects sur papier ou au moyen d'un formulaire de base, Google Sheets est un bon point de départ. Vous saisissez les prospects dans une feuille de calcul et Zapier s'occupe du reste.

Exemple :

• Vous recueillez les coordonnées des prospects au moyen d'un formulaire ou lors d'un événement.
• Vous les saisissez dans Google Sheets.
• Zapier envoie chaque ligne à votre CRM sous forme de nouveau prospect.
• Votre équipe de vente reçoit l'information sur-le-champ et peut faire un suivi rapide.

Fini la saisie manuelle. Fini les délais.

Balayage de code QR + marketing par courriel

Les codes QR sont parfaits pour relier vos prospectus à votre site Web ou à votre formulaire. Lorsqu'une personne balaie le code et remplit votre formulaire, Zapier peut l'ajouter à votre liste d'envoi.

Exemple :

• Vous imprimez des prospectus avec un code QR lié à un formulaire.
• Une personne balaie le code et soumet le formulaire.
• Zapier l'ajoute à Mailchimp ou à ActiveCampaign.
• Elle reçoit immédiatement un courriel de bienvenue ou une offre spéciale.

Zapier détient 7,05 % du marché mondial des outils d'intégration d'applications, et pour cause. Il rend l'automatisation des tâches presque sans effort, ce qui aide les spécialistes du marketing à transformer l'intérêt en action plus rapidement. Ceux qui l'utilisent déjà ont une longueur d'avance, tandis que les autres prennent du retard.

Suivi des appels + relance par texto

Si les gens répondent en appelant votre numéro, vous pouvez utiliser des outils de suivi d'appels et Zapier pour vous assurer de ne manquer personne.

Exemple :

• Un client appelle votre numéro de téléphone suivi.
• Zapier consigne l'appel dans Google Sheets ou dans votre CRM.
• Il envoie aussi un texto de remerciement ou de confirmation.
• Votre équipe est avisée qu'elle doit faire un suivi auprès de ce prospect.

Vous restez organisé et faites un suivi rapide.

Conseils pour commencer à utiliser Zapier dans vos campagnes hors ligne

Vous découvrez Zapier? Voici comment le configurer pour votre marketing hors ligne.

1. Repérez vos points de contact hors ligne

Déterminez où vous recueillez de l'information dans le cadre de vos campagnes : formulaires sur prospectus, appels téléphoniques ou inscriptions lors d'événements, par exemple.

2. Choisissez vos outils

Choisissez les applications que vous utilisez déjà : votre CRM, votre feuille de calcul ou votre outil de textos, par exemple.

3. Commencez petit

Créez d'abord un flux de travail simple. Par exemple, envoyez les prospects d'une feuille de calcul à votre CRM ou ajoutez des contacts à votre liste d'envoi.

4. Testez tout

Faites un petit test ou saisissez des données fictives. Assurez-vous que votre configuration fonctionne avant de l'utiliser pour de vrais prospects.

5. Bonifiez au fur et à mesure

Une fois les bases en place, ajoutez-en davantage : tâches de suivi, rappels ou suivi automatique des résultats de campagne.

Les intégrations Zapier courantes pour les campagnes de marketing hors ligne

Voici quelques applications que les spécialistes du marketing relient souvent à Zapier pour leurs campagnes hors ligne :

• Google Sheets – Un moyen simple de saisir et de trier des données
• HubSpot, Salesforce, Pipedrive – Gérer les prospects et les ventes
• Mailchimp, ActiveCampaign – Envoyer des courriels de suivi
• Twilio – Envoyer des textos ou des alertes
• Slack – Aviser votre équipe de l'arrivée d'un nouveau prospect

Mesurer les résultats de vos campagnes hors ligne avec Zapier et Oppizi

Il est difficile de mesurer des campagnes hors ligne sans les bons outils. Mais lorsque vous utilisez Oppizi et Zapier ensemble, ça devient simple. Vous pouvez :

• Voir combien de prospectus ont été distribués à chaque endroit
• Suivre le nombre de prospects générés par chaque campagne
• Suivre la progression de chaque prospect dans votre CRM
• Mesurer le RSI en reliant vos efforts hors ligne à vos résultats en ligne

Il devient ainsi plus facile de comprendre ce qui fonctionne et ce qui doit changer.

Les défis courants de l'automatisation des campagnes hors ligne, et comment les relever

Se lancer dans l'automatisation peut sembler intimidant. Voici quelques problèmes courants et des façons simples de les régler :

1. Des données éparpillées

Recueillir des prospects sur papier ou au moyen de formulaires différents peut créer des trous. Essayez les formulaires Google ou les codes QR pour garder des données propres et faciles à suivre.

2. Trop de tâches manuelles

Saisir les prospects dans votre CRM ou envoyer les courriels un à un prend du temps. Un seul Zap peut vous faire gagner des heures. Commencez par synchroniser une feuille de calcul avec votre CRM.

3. Aucun résultat de campagne clair

Le marketing hors ligne peut sembler difficile à suivre. Ajoutez des codes QR, des liens personnalisés ou des identifiants de suivi à votre matériel.

4. Vous craignez que ce soit trop technique

Pas besoin d'être développeur. Zapier est conçu pour les spécialistes du marketing. Utilisez un modèle, testez par petites étapes et bonifiez votre configuration au fil du temps.

Comment utiliser des codes et des URL uniques pour suivre vos campagnes hors ligne

Lorsque vous menez des campagnes hors ligne, il est important de savoir ce qui fonctionne. Les codes et les URL uniques vous aident à suivre vos résultats. Voici comment les utiliser :

• Créez une URL unique pour chaque campagneDes outils comme Bitly ou Oppizi vous permettent de créer des liens courts et personnalisés, faciles à ajouter à vos prospectus ou à vos affiches.
• Utilisez les codes QRLes codes QR peuvent diriger les gens vers des pages d'atterrissage. Zapier peut suivre les visites, les inscriptions ou les achats provenant de ces pages.
• Ajoutez des codes promotionnelsUtilisez des codes de réduction spéciaux ou des codes de recommandation. Suivez combien de personnes les utilisent sur votre site Web ou dans votre système de point de vente.
• Reliez le tout avec ZapierLorsqu'une personne remplit un formulaire à partir d'une URL unique, Zapier peut étiqueter le prospect selon la campagne et lui envoyer automatiquement des courriels de suivi.

Avec cette configuration, chaque prospectus vous fournit de vraies données. Vous saurez quelles campagnes génèrent des prospects ou des ventes.

Comment protéger vos données hors ligne lorsque vous utilisez des outils numériques

Lorsque vous recueillez des données, surtout de sources hors ligne, la confidentialité compte. Elle contribue à bâtir la confiance de vos clients. Voici comment rester en sécurité :

• Utilisez des formulaires sécurisésLes outils que vous utilisez devraient offrir le chiffrement et des liens sécurisés.
• Contrôlez l'accèsDonnez accès uniquement aux personnes qui en ont besoin. Utilisez les paramètres de votre CRM et de vos outils de courriel pour limiter l'accès aux données sensibles.
• Soyez transparent avec vos clientsExpliquez aux gens pourquoi vous leur demandez leurs renseignements et comment vous les utiliserez. Si vous organisez un concours ou une promotion, précisez-en les règles.
• Respectez le RGPDSi vous êtes établi dans l'UE ou ciblez des utilisateurs de l'UE, ajoutez des cases d'adhésion et traitez les données comme il se doit.
• Vérifiez vos ZapsPassez vos automatisations en revue de temps à autre. Assurez-vous de ne recueillir que ce dont vous avez besoin.

Conclusion

Zapier facilite la gestion de vos campagnes hors ligne. Vous pouvez suivre vos prospects, gagner du temps et envoyer des suivis sans tout faire à la main. En combinant Zapier et Oppizi, vous disposez d'une façon simple de gérer et de mesurer vos campagnes hors ligne.

Vous voulez simplifier votre marketing hors ligne? Essayez Oppizi et découvrez à quel point il peut être simple de suivre vos résultats.