Integraciones de Zapier que todo profesional del marketing offline debería conocer

Piense en marketing offline ¿no puede trabajar con herramientas digitales? Pues sí. Y es más fácil de lo que imaginas. Con Zapier, puedes conectar tus campañas offline a las aplicaciones que ya utilizas. Sin código. Sin estrés. Solo flujos de trabajo más inteligentes que te ahorran tiempo y te ayudan a ver lo que funciona.

Tanto si reparte folletos, haciendo la puerta cae, o enviando correo directo, Zapier te ayuda a vincular tu trabajo offline con tus herramientas online. Esto significa un mejor seguimiento, un seguimiento más rápido y un mayor impacto de tus campañas.

En esta guía, aprenderás cómo funciona Zapier, cómo encaja en el marketing offline y cómo Oppizi puede ayudarte a rastrear y gestionar todo en un solo lugar.

¿Qué es Zapier y por qué es importante para el marketing offline?

Zapier es una herramienta de automatización que conecta tus aplicaciones. Cuando algo ocurre en una aplicación, Zapier puede hacer que algo ocurra en otra. Por ejemplo, cuando alguien rellena un formulario, Zapier puede añadir sus datos a tu aplicación. CRM y envíales un correo electrónico de bienvenida.

Es una herramienta que funciona con más de 7.000 aplicaciones y ayuda a millones de personas de todo el mundo a ahorrar tiempo y hacer más cosas. Como es de suponer, se utiliza mucho en marketing digital, pero funciona igual de bien en campañas offline.

Piénselo: la mayor parte del marketing offline implica pasos manuales. Alguien reparte folletos. Alguien recoge información de contacto en evento. Alguien hace el seguimiento más tarde. Zapier te ayuda a saltarte las partes manuales moviendo los datos de un lugar a otro automáticamente.

Esto ahorra tiempo, reduce los errores y le ayuda a mantenerse organizado. Es una forma sencilla de conectar acciones offline con resultados digitales.

Cómo encaja Zapier en las campañas de marketing offline

Las campañas offline no están separadas de las herramientas digitales. De hecho, a menudo se solapan. Esto es lo que puede ocurrir:

• Reparte folletos con un Código QR o enlace corto.
• Un cliente escanea el código y aterriza en su formulario o sitio web.
• Rellenan sus datos.
• Quieres que esa información vaya directamente a tu CRM, correo electrónico o plataforma de ventas.

Ahí es donde entra Zapier. Conecta las aplicaciones que ya utilizas con los datos offline que recopilas. Aquí tienes algunas formas en las que puede ayudarte:

1. Sincronización de clientes potenciales offline con su CRM

Las campañas offline captan clientes potenciales a través de formularios, eventos o incluso llamadas telefónicas. Pero introducir esos datos manualmente lleva tiempo y da lugar a errores. Zapier lo hace automático.

Supongamos que utilizas un formulario de Google Form en un evento local. Zapier puede enviar cada respuesta a tu CRM, como Salesforce, HubSpot o Pipedrive, de inmediato. Sin copiar y pegar. Sin perder clientes potenciales.

2. Automatización del seguimiento

Cuando alguien responde a tu campaña, quieres contactar rápidamente. Con Zapier, no tienes que hacerlo a mano.

Si alguien rellena un formulario o escanea un código QR, Zapier puede enviarle un correo electrónico de bienvenida, un código de descuento o un mensaje de texto. También puede crear una tarea de seguimiento para tu equipo. De esta forma, te mantienes en primera línea mientras el cliente potencial aún está caliente.

3. Seguimiento de las respuestas de las campañas offline

No siempre es fácil medir los resultados offline. Pero con la configuración adecuada, puedes hacer un seguimiento de todo. Zapier puede conectar herramientas como Google Sheets y Airtable para ayudarte a organizar y analizar tus datos. Verás qué volantes, eventos o folletos obtienen más respuestas.

Esto le ayudará a tomar mejores decisiones y a gastar de forma más inteligente la próxima vez.

Integraciones prácticas de Zapier para campañas offline

Aquí tienes algunas formas sencillas de utilizar Zapier en tu marketing offline. No necesitas ser un experto en tecnología. Estos ejemplos son sencillos de configurar y pueden ahorrarte tiempo.

Integración de Google Sheets y CRM

Si recopilas clientes potenciales en papel o mediante un formulario básico, Google Sheets es un buen punto de partida. Puedes introducir los leads en una hoja de cálculo. Zapier se encargará del resto.

Ejemplo:

• Recopila información de clientes potenciales con un formulario o en un evento.
• Lo introduces en Google Sheets.
• Zapier envía cada fila a su CRM como un nuevo lead.
• Su equipo de ventas recibe la información de inmediato y puede hacer un seguimiento rápido.

Se acabó la introducción manual de datos. Se acabaron los retrasos.

Escaneado de códigos QR + marketing por correo electrónico

Los códigos QR son geniales para conectar tus folletos a tu sitio web o formulario. Cuando alguien escanea el código y rellena tu formulario, Zapier puede añadirlo a tu lista de correo electrónico.

Ejemplo:

• Imprime folletos con un código QR vinculado a un formulario.
• Alguien escanea el código y envía el formulario.
• Zapier los añade a Mailchimp o ActiveCampaign.
• Reciben un correo electrónico de bienvenida o una oferta especial de inmediato.

Comandos Zapier 7,05% del mercado mundial de herramientas de integración de aplicaciones, y con razón. Permite automatizar tareas sin esfuerzo, lo que ayuda a los profesionales del marketing a convertir el interés en acción con mayor rapidez. Los que ya lo utilizan están a la cabeza, mientras que otros se están quedando atrás.

Seguimiento de llamadas y SMS

Si la gente responde llamando a tu número, puedes utilizar herramientas de seguimiento de llamadas y Zapier para asegurarte de que no se pierde a nadie.

Ejemplo:

• Un cliente llama a su número de teléfono rastreado.
• Zapier registra la llamada en Google Sheets o en su CRM.
• También envía un mensaje de agradecimiento o confirmación.
• Su equipo recibe un aviso para hacer un seguimiento de ese cliente potencial.

Te mantienes organizado y haces un seguimiento rápido.

Consejos para empezar a utilizar Zapier en campañas offline

¿Eres nuevo en Zapier? Aquí te explicamos cómo configurarlo para tu marketing offline.

1. Encuentre sus puntos de contacto offline

Fíjese dónde recopila la información de sus campañas. Pueden ser formularios de folletos, llamadas telefónicas o inscripciones en eventos.

2. Elige tus herramientas

Elija las aplicaciones que ya utiliza. Puede ser tu CRM, tu hoja de cálculo o tu herramienta de SMS.

3. Empezar poco a poco

Cree primero un flujo de trabajo sencillo. Por ejemplo, envíe clientes potenciales desde una hoja de cálculo a su CRM o añada contactos a su lista de correo electrónico.

4. Pruébelo todo

Realice una pequeña prueba o introduzca datos ficticios. Asegúrese de que su configuración funciona antes de utilizarla para clientes potenciales reales.

5. Construir sobre la marcha

Una vez establecidos los elementos básicos, añada más. Establece tareas de seguimiento, recordatorios o realiza un seguimiento automático de los resultados de la campaña.

Integraciones Zapier comunes para campañas de marketing offline

Estas son algunas aplicaciones que los profesionales del marketing suelen conectar con Zapier para campañas offline:

• Hojas de cálculo de Google - Facilidad para introducir y clasificar datos
• HubSpot, Salesforce, Pipedrive - Gestión de clientes potenciales y ventas
• Mailchimp, ActiveCampaign - Enviar correos electrónicos de seguimiento
• Twilio - Enviar mensajes de texto o alertas
• Slack - Informe a su equipo cuando llegue un nuevo cliente potencial

Medición de los resultados de las campañas offline con Zapier y Oppizi

Es difícil medir las campañas offline sin las herramientas adecuadas. Pero cuando utilizas Oppizi y Zapier juntos, se convierte en algo sencillo. Puedes:

• Vea cuántos folletos se repartieron en cada lugar
• Seguimiento del número de clientes potenciales de cada campaña
• Siga el progreso de cada cliente potencial en su CRM
• Medir el ROI vinculando los esfuerzos fuera de línea a los resultados en línea

Esto facilita la comprensión de lo que funciona y lo que hay que cambiar.

Dificultades habituales en la automatización de campañas offline y cómo solucionarlas

Empezar con la automatización puede resultar abrumador. Aquí tienes algunos problemas comunes y formas sencillas de resolverlos:

1. Datos desconectados

Recopilar clientes potenciales en papel o mediante distintos formularios puede crear lagunas. Prueba a utilizar formularios de Google o códigos QR para mantener los datos limpios y fáciles de rastrear.

2. Demasiadas tareas manuales

Introducir prospectos en su CRM o enviar correos electrónicos uno a uno lleva tiempo. Incluso un Zap puede ahorrar horas. Empieza por sincronizar una hoja de cálculo con tu CRM.

3. No hay resultados claros de la campaña

El marketing offline puede resultar difícil de rastrear. Añade códigos QR, enlaces personalizados o identificadores de seguimiento a tus materiales.

4. Le preocupa que sea demasiado técnico

No necesitas ser desarrollador. Zapier está hecho para los vendedores. Utiliza una plantilla, prueba en pequeños pasos y amplía tu configuración con el tiempo.

Cómo utilizar códigos y URL exclusivos para hacer un seguimiento de las campañas fuera de línea

Cuando se realizan campañas fuera de línea, es importante saber qué está funcionando. Los códigos únicos y las URL te ayudan a hacer un seguimiento de los resultados. A continuación te explicamos cómo utilizarlos:

• Crear una URL única para cada campañaHerramientas como Bitly u Oppizi te permiten crear enlaces cortos y personalizados. Son fáciles de añadir a folletos o carteles.
• Utilizar códigos QRLos códigos QR pueden llevar a la gente a páginas de destino. Zapier puede rastrear visitas, registros o compras desde esas páginas.
• Añadir códigos promocionalesUtilice el descuento especial o remisión códigos. Haga un seguimiento de cuántas personas los utilizan a través de su sitio web o sistema de punto de venta.
• Conéctelo todo con ZapierCuando alguien rellena un formulario desde una URL única, Zapier puede etiquetar el lead por campaña y enviar correos electrónicos de seguimiento automáticamente.

Con esta configuración, cada folleto le proporciona datos reales. Sabrá qué campañas atraen clientes potenciales o ventas.

Cómo mantener a salvo los datos offline al utilizar herramientas digitales

Cuando se recopilan datos, especialmente de fuentes fuera de línea, la privacidad es importante. Ayuda a generar confianza entre los clientes. A continuación te explicamos cómo mantener la seguridad:

• Utilice formularios segurosLas herramientas que utilices deben incluir cifrado y enlaces seguros.
• Controlar el accesoDé acceso sólo a las personas que lo necesiten. Utiliza la configuración de tus herramientas de CRM y correo electrónico para limitar quién ve los datos confidenciales.
• Sea claro con los clientesExplica a los usuarios por qué les pides sus datos y cómo los vas a utilizar. Si organizas un concurso o una promoción, explica las reglas.
• Cumplir las normas GDPRSi está en la UE o se dirige a usuarios de la UE, incluya casillas de verificación de inclusión voluntaria y trate los datos de la forma correcta.
• Compruebe sus ZapsRevise sus automatizaciones de vez en cuando. Asegúrate de que solo recopilas lo que necesitas.

Conclusión

Zapier facilita la ejecución de campañas offline. Puede realizar un seguimiento de los clientes potenciales, ahorrar tiempo y enviar seguimientos sin tener que hacerlo todo a mano. Cuando utilizas Zapier con Oppizi, obtienes una forma sencilla de gestionar y medir las campañas offline.

¿Quiere facilitar el marketing offline? Prueba Oppizi y comprueba lo sencillo que puede ser hacer un seguimiento de tus resultados.