Gane vecindarios, no solo descargas

Las apps de delivery y movilidad enfrentan un CAC digital alto y rendimientos decrecientes de los canales pagados saturados. Las campañas offline, como el flyering en vecindarios de alta densidad, el direct mail a hogares segmentados y la colocación de inserts en pedidos de ecommerce relevantes, alcanzan a los clientes potenciales fuera del feed, en los vecindarios donde operan las zonas de delivery. Los clientes de Oppizi ven un CAC 30–40% menor frente a los enfoques solo digitales en los mismos mercados.

El flyering mano a mano es el canal más directo y de mayor impacto para las apps de delivery, ubicando Brand Ambassadors en corredores de restaurantes, hubs de transporte y vecindarios concurridos para impulsar descargas y activaciones del primer pedido. El direct mail complementa esto con segmentación a nivel de hogar y reactivación de ciclo de vida. Los package inserts ofrecen un alcance eficiente a través de pedidos de ecommerce complementarios. UberEats y DiDi han usado los tres a través de Oppizi.

UberEats adquirió más de 2M de nuevos clientes con una tasa de conversión del 2% a través de campañas de Oppizi. Getaround redujo el costo por adquisición en un 70% frente a los canales digitales. DiDi distribuyó 5.5M de flyers a través de la red de Brand Ambassadors de Oppizi. Estos resultados reflejan la combinación de planificación de ubicaciones con IA, Brand Ambassadors capacitados y medición en tiempo real que Oppizi aporta a cada campaña de delivery.

Oppizi usa IA para identificar los vecindarios con mayor potencial de adopción de delivery según demografía, proximidad a zonas de restaurantes y rendimiento histórico de campañas. Al concentrar el flyering y el direct mail en estas áreas, las marcas de delivery generan demanda donde crea eficiencia operativa: más pedidos por zona, mayor utilización de repartidores y una rentabilidad más rápida por mercado.

Oppizi se integra con las principales plataformas de CRM, CDP y lealtad, lo que permite a las apps de delivery activar campañas offline a partir del comportamiento del usuario. Por ejemplo: enviar un correo de recuperación a los usuarios que no han pedido en 30 días, lanzar campañas mano a mano en vecindarios donde la app se lanzó recientemente, o suprimir a los usuarios que ya se convirtieron a través de otros canales. Todos los datos de rendimiento regresan a los paneles existentes.

Las campañas de flyering pueden activarse en una nueva ciudad en cuestión de días donde la red de Brand Ambassadors de Oppizi está activa (más de 71 ciudades a nivel mundial) y en aproximadamente una semana en mercados completamente nuevos. El direct mail se lanza en 1–2 semanas desde la configuración de la campaña hasta la entrega. Oppizi se encarga de toda la logística, impresión y gestión en terreno, lo que permite a los equipos de crecimiento centrarse en la estrategia de audiencia y la creatividad en lugar de la coordinación operativa en cada nuevo mercado.