Relancez dans la boîte aux lettres, pas dans les spams

Transformer les signaux de votre propre fichier, clients sans achat depuis des mois, abonnements arrêtés, paniers non finalisés notés dans votre CRM, en courriers adressés personnalisés, sélectionnés par dates et par segments. Plutôt que de relancer par des bannières bloquées ou ignorées, Oppizi prépare des vagues de courrier vers ces destinataires. Le résultat : un canal de relance sans bloqueur, sans dossier spam, sans enchères.

Non. En Belgique, Oppizi ne rattache pas de visiteurs anonymes à une adresse postale et ne déclenche pas de courrier à partir d'un pixel ou d'événements CRM en temps réel. La réactivation repose uniquement sur votre propre fichier clients, sélectionné par dates et par segments. C'est plus simple, entièrement sous votre contrôle, et cela reste l'un des canaux de relance les plus performants.

Tout champ de votre fichier : dernière date d'achat, fin d'abonnement, palier de dépense, segment de fidélité, date d'inscription. Vous définissez les règles et les filtres, pour que seuls vos meilleurs prospects reçoivent un courrier, avec des plafonds de fréquence et l'exclusion automatique de ceux qui sont déjà revenus ou se sont opposés.

Le reciblage digital, ou retargeting, se heurte aux bloqueurs, à la fin des cookies, à la cécité aux bannières et à la hausse des enchères. Votre publicité disparaît dès que l'on fait défiler. Un courrier de réactivation arrive à l'adresse que vous avez choisie et reste à la maison plusieurs jours, ce qui lui donne bien plus d'occasions d'être vu.

Le reciblage suit un visiteur anonyme et le poursuit d'un écran à l'autre. La réactivation part de l'inverse : une personne que vous connaissez déjà, dans votre propre fichier, à qui vous adressez un courrier nommé. L'un loue une audience à une régie, l'autre exploite une base qui vous appartient. C'est aussi ce qui rend la réactivation insensible aux bloqueurs, à la fin des cookies et aux enchères.

En boucle fermée : chaque courrier porte un QR code et un code promo uniques liés à la vague d'envoi, et le rapprochement avec votre fichier relie les conversions ultérieures au courrier qui les a provoquées. Chaque courrier correspondant à un destinataire, une règle et une campagne, vous lisez le coût par conversion au niveau de la vague, dans le même tableau de bord que vos autres canaux.

Les vagues sont imprimées et confiées à bpost selon le calendrier que vous fixez, généralement dans les jours qui suivent chaque sélection, pour que le courrier arrive pendant que l'intention est encore chaude. Oppizi imprime en Belgique, ce qui garde les délais courts.

En Belgique, vos données circulent par SFTP : exports CRM, CDP ou e-commerce déposés de façon sécurisée, résultats renvoyés dans vos tableaux de bord. Notre API REST et notre serveur MCP permettent d'automatiser depuis vos propres systèmes et agents. Les intégrations natives Braze et Shopify ne sont pas proposées en Belgique.

Oui. Vos fichiers sont traités sur une infrastructure certifiée SOC 2 Type II, avec des contrôles intégrés à chaque campagne : exclusion automatique des clients revenus ou opposés, plafonds de fréquence, respect du RGPD et des listes d'opposition. Vous définissez exactement qui est éligible. Et le courrier fonctionne hors du suivi par cookies, ce qui le rend résistant aux évolutions des navigateurs.