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Eataly impulsa más de 1.700 redenciones de ofertas mediante campañas offline para apoyar su apertura en París
Folletos distribuidos
Tasa de conversión
El reto
Eataly, el destino global de la auténtica gastronomía italiana, inauguró su nuevo mercado parisino, La Piazzetta, en diciembre de 2020. El lanzamiento estaba previsto para coincidir con la apertura de una nueva estación de metro justo en su entrada, pero los retrasos provocados por la COVID dejaron al mercado sin el tráfico peatonal esperado.
Eataly necesitaba una nueva forma de atraer visitantes, aumentar el reconocimiento de marca, captar nuevos clientes y garantizar el retorno de la inversión durante un período de lanzamiento complicado.
Sus objetivos eran:
- Generar tráfico hacia el nuevo mercado callejero de París.
- Convertir a residentes y transeúntes en clientes activos.
- Probar el Flyering como nuevo canal de adquisición.
- Mantener las campañas rentables y 100 % medibles.
Nuestra solución
Campaña H2H
Oppizi ejecutó campañas segmentadas de dos semanas (2020–2022), distribuyendo folletos en un radio de 500 m alrededor del mercado para alcanzar a compradores y viajeros cercanos. Cada folleto incluía una oferta con descuento que incentivaba directamente las visitas a Eataly.
Una distribución hiperlocal y segmentada permitió a Eataly llegar a los residentes de la zona y convertirlos con una promoción relevante y de duración limitada. Las activaciones breves ayudaron a controlar la inversión y maximizar el sentido de urgencia.
Los resultados
Las campañas demostraron que el Flyering puede generar resultados medibles y rentables:
- 57.596 folletos distribuidos en múltiples activaciones (2020–2022).
- 1.711 ofertas redimidas, alcanzando una tasa media de conversión del 2,97 %.
- 8,58 € de coste medio por nuevo cliente adquirido.
- Incremento constante del tráfico y nuevas adquisiciones pese a las difíciles condiciones del lanzamiento.
Para la gran apertura de Eataly en París, el marketing offline ofreció resultados inmediatos y un canal de adquisición escalable, complementando perfectamente las campañas digitales.
Resultados de la campaña de Eataly con Oppizi
Folletos distribuidos
Nuevos clientes adquiridos
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Por qué funcionó
Segmentación precisa
Las campañas se centraron en un radio de 500 m alrededor del mercado, alcanzando a residentes y transeúntes con alta intención de conversión.
Optimización en tiempo real
El seguimiento en vivo de Oppizi permitió a Eataly monitorizar las redenciones y ajustar las campañas rápidamente para maximizar el ROI.
Activaciones temporales
Sprint de dos semanas con embajadores de marca que conectaron directamente con el público, generando urgencia y manteniendo una ejecución rentable.
