THE ICONIC gana 76.800 nuevos clientes gracias a campañas segmentadas de marketing offline

5.7M

Folletos distribuidos

1.3%

Tasa de conversión

Sector:
Retail / e-commerce
Tipo de campaña:
Flyering (mano a mano y correo directo)

El reto

THE ICONIC es uno de los mayores retailers de moda en Australia, ofreciendo más de 1.500 marcas líderes en moda, deporte, ropa infantil, cosmética y artículos para el hogar. Aunque su presencia digital era sólida, THE ICONIC buscaba aumentar el reconocimiento de marca y adquirir nuevos clientes a través de una estrategia de marketing offline rentable. El desafío consistía en llegar al público adecuado en zonas de alta densidad y relevancia, asegurando resultados medibles y eficientes.

Los objetivos principales fueron:

  • Impulsar la visibilidad de marca en áreas urbanas clave de Australia y Nueva Zelanda.
  • Generar adquisición de nuevos clientes de forma medible.
  • Complementar los esfuerzos digitales con campañas de Flyering y Direct Mail.

Nuestra solución

Campaña H2H

Canal:
Mano a mano (Flyering)
Estrategia:

Se distribuyeron folletos en zonas de alto tráfico peatonal y barrios residenciales, garantizando máxima relevancia y alcance.

Motivación:

Combinando una segmentación precisa con un diseño alineado a la marca, el mensaje de THE ICONIC llegó directamente a los consumidores en su entorno cotidiano, fomentando confianza y notoriedad.

Campaña D2D

Canal:
Puerta a puerta
Estrategia:

THE ICONIC utilizó el correo directo para llegar tanto a nuevos hogares como a clientes inactivos, asegurando que la marca estuviera presente donde se toman las decisiones: en casa.

Motivación:

El Direct Mail permitió no solo captar nuevos clientes, sino también reactivar antiguos, mediante el envío de ofertas personalizadas basadas en compras anteriores.

Los resultados

Entre 2017 y 2021, Oppizi ejecutó 12 campañas para THE ICONIC (7 en Australia y 5 en Nueva Zelanda), distribuyendo un total de 5,7 millones de folletos y generando 76.839 nuevos clientes.

Esta presencia offline sostenida incrementó significativamente el reconocimiento de marca y reforzó las campañas digitales, demostrando que las activaciones offline estratégicas pueden impulsar la adquisición de clientes de forma medible y rentable.

“Oppizi ha estado imprimiendo insertos para nuestros envíos y campañas de correo directo. Hemos conseguido un gran incremento en los resultados, siempre con entregas puntuales. Raphael, el Director General de Oppizi ANZ, es siempre receptivo, realiza seguimiento y se asegura de que todo se entregue a tiempo, adaptándose a las necesidades de nuestro negocio.”
Stephanie Magtoto
THE ICONIC

Resultados de la campaña de THE ICONIC con Oppizi

5.7M

Folletos distribuidos

76,800

Nuevos clientes adquiridos

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Por qué funcionó

Colaboración a largo plazo

Una estrategia constante y multianual aseguró visibilidad continua y resultados fiables en múltiples mercados.

Promociones atractivas

Ofertas exclusivas, como 25 $ de descuento por tiempo limitado, redujeron la barrera de compra y generaron urgencia, motivando la acción inmediata.

Seguimiento del rendimiento

Los paneles en tiempo real permitieron monitorear escaneos, canjes y métricas de rendimiento de THE ICONIC a gran escala.

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